兩岸直航再傳消息，中國大陸最大的民營控股航空公司——深圳航空公司有望開通臺北到深圳的直航航班。臺灣籍美女「座艙長」曾怡綸有望率先返臺服務首航航班。有消息稱，深圳航空公司常務副總裁劉劍平已於26日率隊抵達臺灣，期間除了專門拜會海峽交流基金會董事長江丙坤、臺灣民航局局長李龍文之外還與臺灣民航界企業，如中華航空、長榮航空、桃園機場、松山機場等進行了廣泛地交流。
深圳航空公司快速發展倍受關注深圳航空公司1992年創建於中國大陸最大的經濟特區——深圳，1993年開航。
2005年，「中國大陸最大一筆國有資產拍賣」之後，深圳航空公司正式建成為中國大陸最大的民營控股航空公司。此後，深圳航空公司三年實現了「三級跳」，飛機數量從27架增加到116架；航線數量由90多條增加到300多條；年運送旅客人數由500多萬人次增加到1500萬人次；總資產由50多億元人民幣增加到200多億元。目前的深圳航空公司擁有員工1萬四千多人，擁有波音747、737，空客320、319等各類型飛機共116架，在中國大陸已經建成或在建的基地分公司包括：廣州、南寧、南京、無錫、常州、瀋陽、武漢、南昌、西安、西寧、鄭州、重慶、成都、昆明、杭州、濟南、福州、泉州等地，一個遍布全國新型的「蛛網式」航線網絡呼之欲出。深圳航空公司除主業之外下轄翡翠國際航空貨運公司、鯤鵬航空公司、亞聯公務機有限公司、鯤鵬飛行學校等多家航空企業。
深圳航空創新服務深受好評作為從經濟特區成長起來的航空公司，深圳航空公司的創新服務一直深受社會各界好評。從率先在推出「24小時電話訂票，免費送票上門」到根據旅客需求改裝飛機座位間距推出「永久性舒適經濟艙」；從關注空中保健的「機上健身操」到服務於聾啞人士的「手語廣播」；從針對旅客口味精心烹調的機上餐佐「辣朋」到為保護旅客行李整潔而推出的行李「白手套」；從方便臺海往來而設計的「兩岸三地一票通產品」到滿足私營小企業商務人士需求而提供的「一票兩場隨"變"飛服務」；從營造飽含溫馨的「個性洗手間文化」到創建具有中國各地文化精粹的「特色乘務組」；從改造180度全平躺豪華頭等艙座椅到推出地面「尊鵬閣」高端候機體驗；從旨在強調機上服務而任命的「客戶經理」到樹立企業誠信待客而推出的「航班延誤現金補償承諾」等，深圳航空公司的「創新」已經成為品牌的核心價值內容。2008年4月，深圳航空公司獲得由美國優質服務科學學會頒發的，被譽為全球服務業「奧斯卡」之稱的國際「五星鑽石獎」，以獎勵深圳航空公司多年來在航空服務、配套設施、環境氣氛、整潔度等方面通過各項創新所取得的卓越成績。
深圳航空品牌價值榮膺亞洲500強作為一個以服務中國大陸國內航線為主的航空公司，深圳航空公司僅用15年的時間，就建立起9個航空基地，開通60多個主要商務、旅遊城市間的航線，航班總數量在大陸航空公司中位居第四，僅次於南航、國航和東航。隨著航線的增加，深圳航空公司的品牌影響力也與日俱增。
2008年，當「5.12大地震」發生後，深圳航空公司自覺責任重大，第一時間捐款捐物，並緊急調集數十架波音747、737和空客320飛機，主動承擔起各項運送物資和傷員的工作。從5月13日起，深圳航空公司的飛機不停地穿梭在成都、蘭州等災區與其他城市之間，執行專機和其他各種救災任務160多個航班，飛行480多小時，共運送民政部、減災委、聯合國難民署及兒童基金會、法國政府、芬蘭政府、廣西、寧夏、山東、江蘇、四川、廣東、安徽、遼寧、雲南、海南等國內外救災物資3900多噸，運送救災醫療人員1350人次，運送傷員、陪護人員、災區兒童1850人。深航在抗震救災期間，總投入近3億元，成為了出動飛機最多、運量最大的航空公司。
深圳航空公司勇挑重擔的義舉贏得了國內外人士廣泛地讚譽，品牌形象更加深入人心，品牌影響力也迅速擴張。2008年6月，在第五屆世界品牌大會上，深圳航空公司以57.58億元的品牌價值榮膺2008「中國500最具價值品牌」稱號，品牌價值在國內航空運輸企業中名列前三甲。2008年9月，在最新公布的「2008亞洲品牌500強」中，深圳航空公司與國泰航空、新加坡航空、日本航空、中華航空、大韓航空、中國國際航空公司等優秀航空企業一併入選，位列247位，同時也是大陸地區僅有的2家上榜航空公司之一。
深圳航空擁有大陸唯一臺籍「座艙長」深圳航空公司早在2006年就開始培養臺灣籍乘務員——曾怡綸。作為大陸首位也是目前唯一一位臺灣乘務員，曾怡綸已經通過了嚴格的乘務長選拔，成為目前唯一在大陸工作的臺灣籍「座艙長」。作為臺灣籍美女的代表，集智慧與美貌於一身，親和力和神秘感於一體的曾怡綸在深圳航空公司近期舉行的「深航女孩」內部選拔大賽上一直名列前茅，第一階段網絡投票數更高居第二。
曾怡綸表示，在大陸學習、工作多年，她時常在夢裡思念著臺灣老家的媽媽、弟弟、老師、兒時的小夥伴、一起成長的同學和朋友們。現在她所工作的深圳航空公司一旦開通臺北到深圳的直達航班，將圓了她一個思鄉的夢，作為首航航班上的第一候選「座艙長」，曾怡綸一直在期待著這天的到來。為此她與其他幾個姐妹們早早地做好了準備，學習閩南語，熟悉臺灣人的生活習慣，了解臺灣旅客的乘機需求，並組建了獨具特色的「兩岸情特色乘務組」。
深圳航空是臺灣人大陸行的首選深圳航空公司一直以來都在探討如何更好地服務於臺灣旅客，一方面在臺商密集的珠三角地區和長三角地區建立了深圳、廣州、無錫、常州四個基地，另一方面在臺商密集的東莞專門成立營業部，在蘇州崑山建立直屬服務點並委派高級客戶經理對臺商進行重點服務。
深圳航空公司負責人表示，此次即將開通的臺北到深圳的直達航班，將便於臺灣人中轉到更多的內地城市。目前深圳航空公司已經開通了深圳飛抵中國內地的南京、武漢、鄭州、無錫、太原、成都、重慶、西安、鄭州、瀋陽、大連、昆明、西寧、呼和浩特、烏魯木齊、麗江、黃山等56個商務和旅遊城市的航線，臺灣旅客通過臺北直達深圳的航班以及相關的轉機服務就能在最短的時間到達這些內地城市。有民航專家指出，深圳航空公司的這種中轉服務較其他方式的航班中轉，將為臺灣旅客平均節省時間1至2小時，因此深圳航空公司必將成為臺灣人赴大陸出行的首選。
(責任編輯：黃芳)