多家航空公司將根據旅客發熱情況,免費改籤或全額退票

2020-12-21 上遊新聞

武漢爆發新型冠狀病毒肺炎病情。1月12日，世界衛生組織將其命名為「2019新型冠狀病毒」，簡稱2019-nCoV。面對這一情況，世界各國與地區當局也紛紛採取多種應對措施，加強對來自中國旅客的監控。

旅客坐飛機到武漢因誤機可全額退票

1月21日，記者從天津航空公司獲悉，為方便發熱旅客改期或退票，航班日期在2020年1月15日-2月29日，由天津航空實際承運的國內航班，旅客可持加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件，辦理免費改期一次或全額退票。

記者獲悉，還有南航，華夏、昆明等航空公司已經根據旅客發熱情況，免費改籤或全額退票。

新加坡、韓國對旅客體溫

記者獲悉，新加坡衛生部宣布將擴大體溫測試範圍，從1月22日起，會對所有從中國飛抵新加坡的航班上的乘客，進行體溫檢測並發放健康建議指南。

同時，由武漢出境後，入境韓國需測體溫、填調查表。目前由武漢出境，部分到達地國家要求入境者測量體溫，並填寫健康狀態調查表，調查表包括個人信息、航班號及座位號、韓國聯繫地址等。

上遊新聞·重慶商報記者 鄭三波

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    來源：第一財經多家航司為武漢發熱旅客 辦理免費退改籤陳姍姍在武漢市統一要求為檢測出發熱的旅客辦理免費退票或改籤手續後，第一財經記者了解到，目前各家航司都在開始落實天津航空等官微已發布信息稱，為方便發熱旅客改期或退票，航班日期在2020年1月15日~2月29日，由天津航空實際承運的國內航班，旅客可持加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件，辦理免費改期一次或全額退票。
  • @去武漢的旅客!多平臺提供改籤退票服務
    正值春運期間，北京日報客戶端記者從多個在線旅遊平臺和航空公司了解到，各平臺將根據旅客發熱情況，進行免費改籤或全額退票處理。　　目前各航司陸續推出針對發熱旅客的特殊退改政策，去哪兒網將全力按照航空公司政策為用戶協調免費退訂或減少損失。
  • 發熱旅客可免費退改籤,醫護人員行程變更免費!
    記者從多方了解到，多家航空公司承諾，發熱旅客可免費退改籤。此外對於遊客在武漢地區酒店、門票、用車等訂單，旅遊出行企業也表示保證無損退改籤。多航司：發熱旅客可免費退改籤21日，包括天津航空、海南航空等在內的多家航空公司集中發布公告表示，武漢出港發熱旅客可辦理退票或改籤。
  • 南航多家航空公司為武漢發熱旅客辦理免費退改籤
    來源：新浪港股新浪港股訊 武漢市宣布，即日起衛生部門將在武漢天河機場T3航站樓入口設立體溫監測點，對進入航站樓的所有旅客進行體溫檢測，如發現旅客存在發燒、發熱現象，有關部門將對旅客採取臨時隔離措施。為方便旅客改期或退票手續，截至1月21日中午，包括南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、貴州多彩航空、西部航空、烏魯木齊航空、華夏航空、新加坡酷航、金鵬航空在內的多家航空公司，已針對進出武漢旅客的機票退改政策，旅客可持加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件，辦理免費改期一次或全額退票。
  • 近期去往四川機票可全額退票或免費改籤一次
    環渤海新聞網消息 (記者 劉天玥)記者了解到，四川九寨溝8月8日發生地震後，國內多家航空公司宣布，旅客於8月8日前購買的近期由成都、九寨、綿陽進出港的國內、國際航班機票都可以全額退票或免費改籤一次。
  • 受高雄地震影響,多家航空公司及臺灣高鐵承諾免費退票改籤
    受高雄地震影響，多家航空公司及臺灣高鐵承諾免費退票改籤 徐亦超/環球網 2016-02-06 14:55 來源：澎湃新聞
  • 疫情防控致不可抗力 消費者能否讓航空公司全額退票?
    具體來看，一是針對武漢疫情形勢嚴峻，民航局於1月21日下發通知，對已經購買涉及武漢航班機票的旅客，可免費辦理退票；二是根據疫情的變化，1月22日民航局正式啟動突發公共衛生事件II 級應急響應，為進一步嚴格控制人員流動，把免費退票政策適用範圍擴大到所有航班，要求航空公司及其銷售代理人為1月24日前已購買機票的旅客免費辦理退票。
  • 疫情防控導致「不可抗力」 消費者能否要求航空公司全額退票?
    具體來看，一是針對武漢疫情形勢嚴峻，民航局於1月21日下發通知，對已經購買涉及武漢航班機票的旅客，可免費辦理退票；二是根據疫情的變化，1月22日民航局正式啟動突發公共衛生事件II 級應急響應，為進一步嚴格控制人員流動，把免費退票政策適用範圍擴大到所有航班，要求航空公司及其銷售代理人為1月24日前已購買機票的旅客免費辦理退票。
  • 法官解讀:疫情屬不可抗力,導致改籤和退票應免費
    新京報訊（記者 王巍）受新冠肺炎疫情的影響，航空公司取消和改變航班、航線的情況增加，旅客因地方政策管制、交通管制、人員管制以及復工時間變化等產生的購票、改籤、退票行為也頻繁發生。海澱法院曾競法官解讀稱，因疫情導致的乘客改籤和退票屬於法律規定的「不可抗力」的情形，不應收取相關費用。
  • 匯總|多家航司為武漢發熱旅客辦理免費退改籤
    民航資源網2020年1月21日消息：即日起，衛生部門將在武漢天河機場T3航站樓入口設立體溫監測點，對進入航站樓的所有旅客進行體溫檢測，如發現旅客存在發燒、發熱現象，有關部門將對旅客採取臨時隔離措施。　　為方便發熱旅客改期或辦理退票業務，北部灣航空對相關客票退改業務做了詳細規定。
  • 多家航空公司宣布:去這個地方的旅客,免費退改籤
    記者從四川航空等多家航空公司了解到，根據目前的疫情防控形勢，部分航司已發布涉及成都進出港航班的機票免費退改籤業務，其他航司相關政策也在跟進當中 據介紹，旅客只要在12月7日（含）前，購買（包括積分兌換）川航行程涉及成都進出港的川航實際承運航班及使用3U航班號的代碼共享航班，旅行日期在12月21日（含）前的客票，都能免費辦理退票，或可變更至2021年1月15日（含）前的同航線航班一次。
  • 每經12點 | 天津航空:對武漢出港旅客提供全額退票或改籤服務;廣西...
    每經12點 | 天津航空：對武漢出港旅客提供全額退票或改籤服務；廣西北海發現1例疑似新型冠狀病毒肺炎病例；北向資金半日淨流出近50億元 每日經濟新聞 2020-01-21
  • 多家航空公司公布香港機票退票、改籤方案
    根據香港機場管理局網頁顯示，香港國際機場今天仍有多個航班處於「取消」狀態。機場管理局提醒旅客在出發前往機場前，需通過機場網頁或者「我的航班」手機應用程式，了解最新的航班情況，以及各航空公司有關航班的最新消息，並在確認航班後再出發前往機場。
  • 航班取消只退票不改籤?旅客與春航發生糾紛
    圖：春秋航空公司的工作人員為旅客辦理退票手續。攝影：劉嶠　　飛機出現機械故障無法按時起飛，在沒有接到任何電話或者簡訊通知的情況下，旅客按時趕到機場，卻被告知只能「全額退還飛機票款」。昨天（1日）上午，在40餘名原本要乘坐「春秋航空」8時50分航班從溫州飛往上海的旅客身上，發生了這樣的遭遇。
  • 九寨溝地震後 多家航司發布免費退改籤公告
    民航資源網2017年8月9日消息：記者從航空公司了解到，由於8月8日21時19分四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣發生7.0級地震，多家航空公司對旅客發布免費退改籤公告。　　東航啟動應急保障機制，做好運力和人員的準備工作，隨時投入搶險救援保障任務。
  • 天津航空將對武漢出港旅客提供全額退票或改籤服務
    新華社天津1月21日電（記者王暉）記者從天津航空了解到，對航班日期在2020年1月15日-2月29日，由天津航空實際承運的國內航班，旅客可持加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件，辦理免費改期一次或全額退票。 據了解，當前，新型冠狀病毒感染的肺炎已納入乙類傳染病、採取甲類管理。
  • 多家航空公司投入災後救援保障 推出全額退改政策
    人民網北京8月9日電 （李易）北京時間8月8日21時19分在四川阿壩州九寨溝縣（北緯33.20度，東經103.82度）發生7.0級地震，地震發生後，民航系統迅速響應，多家航空公司立即投入地震救援保障。除此之外，還有多家航空公司向近期前往地震區域的廣大旅客優先提供機票退改籤服務，方便廣大旅客出行。