濟南港華燃氣有限公司董事長鄭巖做客大眾網
濟南港華燃氣有限公司董事長鄭巖
大眾網濟南3月22日訊（記者 張娜 宋立鵬）22日上午，濟南港華燃氣有限公司董事長鄭巖及相關負責人做客大眾網，與網友面對面交流。期間通過論壇發帖、網友提問等形式，濟南港華負責人現場解答網友用氣問題和疑惑，並向網友介紹燃氣供應保障、民用戶及工商戶開發、工程施工、危舊管網改造等方面工作進展。
服務居民：濟南東部已經全部完成天然氣置換
大眾網：濟南港華燃氣有限公司是濟南市市政公用系統第一家合資企業，主營天然氣的銷售與開發利用，是集燃氣輸配、工程設計、管網建設、設備安裝、燃氣經營管理、能源服務、燃氣具銷售、維修、客戶服務、職業教育與技能培訓等多元化經營為一體的燃氣企業。濟南港華目前的管網建設、負責供氣區域、客戶情況是怎樣的？
鄭巖：目前，公司擁有近2100公裡地下管網、完備的輸配設施、SCADA調度監控系統、TCIS客戶服務系統及一流的客戶中心，擁有燃氣民用客戶55萬戶及山東大廈、索菲特銀座大酒店等2900餘戶工商業和公共福利客戶，供氣區域輻射歷下區全區、市中、天橋、歷城四區部分區域及東部新城區和產業帶近 500 平方公裡的地區。濟南港華燃氣堅持「安全供氣、卓越服務、創新發展、融合共贏」的企業文化核心理念，為客戶提供安全、可靠的燃氣並提供親切、專業和高效率的服務，同時致力保護和改善環境。
2015年，濟南港華開發通氣65748戶民用戶，灰口鑄鐵管改造93.9公裡，全面完成天然氣置換，完成居民客戶安全檢查20萬餘戶。
助力環保：計劃籤約鍋爐煤改氣300蒸噸，重點改造學校、熱企
大眾網：近年來，霧霾天氣成為大家關注的焦點。據有關部門測算，在濟南細顆粒物(PM2.5)本地汙染源中，燃煤佔27%，成為汙染物排放量最大來源。濟南周邊鄉鎮生產生活常年使用散煤，市區也有3000多萬平方米依靠散煤供熱的面積，其對空氣品質的影響較工業燃煤排放更為顯著。這些散煤沒有採取任何環保處理措施，直燃直排，低空排放，在無風天氣條件下，很快在中低空形成積累，加劇霧霾的形成，對市民生活和身體健康帶來嚴重威脅。作為清潔能源供應商，濟南港華在保護環境方面有哪些舉措？
鄭巖：治理霧霾，保護大氣環境，成為關係民生，促進經濟可持續發展的一項重要任務。作為濟南清潔能源供應商,濟南港華致力保護環境，積極使用和推廣清潔能源,促進可持續發展,切實改善城市居住環境。為此，濟南港華成立了煤改氣領導小組和專項小組，為煤改氣項目開闢項目立項、工程報裝和建設通氣的綠色通道，同時加強城區管網改造，提升輸氣能力，全力以赴保障煤鍋爐改燃氣鍋爐的項目的實施。
目前，濟南港華有華山、董家、遙牆三處天然氣門站，年接收天然氣能力近30億立方米，供應量遠遠大於需求量。同時，濟南港華還敷設多條高壓、次高壓、中壓燃氣管線，保障輸氣能力的同時，將燃氣管線延伸至多個集中供熱熱源廠、小型供熱鍋爐附近，隨時為其提供足量天然氣，用於替代燃煤。同時，濟南港華加大工業燃煤客戶協調力度,積極推動工商業客戶燃煤鍋爐改裝使用清潔燃氣。2015年11月，濟南機場與濟南港華籤訂2015-2016採暖季啟用燃氣鍋爐的年度用氣協議，濟南機場2臺10噸燃煤鍋爐被20噸燃氣熱水鍋爐替代。2015年以來，濟南港華共計置換改造燃煤鍋爐108蒸噸。2016年，濟南港華計劃籤約鍋爐煤改氣300蒸噸，重點改造學校和供熱企業。
服務近郊：濟陽、柳埠、西營也將用上天然氣
主持人：除了市區，近郊汙染也日漸引起重視。濟南港華在近郊天然氣改造中有什麼計劃嗎？
鄭巖：為積極推進周邊鄉鎮燃煤散戶進行天然氣改造，濟南港華相繼同濟陽、柳埠、西營籤訂戰略合作協議，取得燃氣經營許可，依託公司氣源供應保障、儲氣能力，通過建設燃氣管道、建設加氣站、橇車移動供氣等形式，推動鄉鎮居民使用清潔能源。2016年，濟南港華將加大「煤改氣」工作的實施與推進力度,加強環境保護、造福濟南市民,努力助推市委、市政府建設美麗、和諧、宜居濟南目標的實現。
消除隱患：10餘萬用戶的灰口鑄鐵管道改造完畢
大眾網：濟南因為歷史遺留原因，灰口鑄鐵管網的存在一直威脅著居民的安全用氣。目前濟南港華在這方面有什麼計劃？進展如何？
鄭巖：去年是濟南港華的安全發展年。濟南港華堅持「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針，在安全運行、工程施工等方面實現「零事故」的安全生產管理目標。同時，公司還加強安全管理體系建設，並於2015年5月28日取得香港品質保證局授予的OHSAS18001認證標誌著濟南港華邁出了標準化企業建設的關鍵性一步。
濟南港華加大天然氣置換及灰口鑄鐵管網改造力度，安全隱患得以逐個消除。2015年6月27日，歷時15年、30餘次置換、涉及近25萬客戶的天然氣置換工作完美收官，標誌著濟南市天然氣時代的真正來臨。截至2015年底，除歷山路、經十路外，濟南港華轄區內400餘公裡涉及20多個片區、10餘萬用戶的灰口鑄鐵管道基本改造完畢，消除了安全隱患，造福了千家萬戶。
管網安全：二環東路等百公裡地下管線「可控可看」
大眾網：地下燃氣管網的安全一直是濟南市民關心的話題，濟南港華在這方面投入了哪些新技術呢？
鄭巖：濟南港華加大燃氣管網地理信息系統（GIS系統）的投資使用，該系統主要用於燃氣管網基礎信息的查詢和管理，具有安全預警、燃氣爆管分析、輔助搶修決策等功能。目前該系統已完成二環東路、將軍路、歷山路、北園路等約100公裡中壓管線數據校核錄入，未來將完成全部燃氣管網的信息錄入，預計投資500餘萬元，整體完成後將覆蓋濟南市東部地下所有高中低壓管網區域，該系統投運後，將大大提升地下燃氣管線設施的安全管理水平。
燃氣供應：東部主城區燃氣管網今年11月底前完成提壓
大眾網：當前，濟南建設不斷發展，東西部城市綜合體不斷湧現，下一步濟南還著力打造「四個中心」，城市發展對燃氣管網供應能力帶來很大壓力。在這方面，濟南港華在保障用氣供應方面將要實施哪些工程？
鄭巖：為優化管網布局，提高燃氣輸送能力，濟南港華通過二次調壓不斷提升老城區管網壓力，其中二環東路、工業北路、解放東路、大明湖片區等中壓主幹線已完成管網提壓。2016年，濟南港華將對歷山路、趵北路中壓主幹線、經十路中壓主幹線、窯頭路、漿水泉路、濼源大街主幹線等地下管網進行提壓，預計11月底前即可完成主城區管網提壓。
近年來，濟南港華相繼完成了鳳凰路、二環南路、二環東路、虞山大道等次高壓燃氣重點工程建設。這些次高壓管線具有解決燃氣輸配、儲存和供氣問題的綜合性功能，是對燃氣資源進行科學布局和燃氣管網結構優化調整的戰略性舉措，有助於推動濟南城市建設及經濟發展，增強應急調峰能力，為濟南市燃氣發展提供強勁動力和堅實保障。去年，濟南港華投資5000萬元，建設12.8公裡的機場路燃氣次高壓管線一期工程，全長約4.2公裡的機場路燃氣中壓工程也一併開工。這條被稱之戰略性建設的管線，採用無縫鋼管焊接，途經遙牆、臨港、董家、郭店、鮑山五個鎮，以及大辛、遙牆、謝家屯等18個村，成為我市東部城區燃氣保障管網的重要一環。
同時，濟南港華歷時一年重點建設了華山門站至遙牆門站高壓聯絡線，以連接中石油中石化高壓管線，保障城市燃氣優化資源配置。 3月10日，經過多項測試，濟南港華遙牆門站至華山門站高壓天然氣管道全面竣工,預計3月底將投入使用。至此，進入濟南東城的中石油中石化天然氣實現互連互通，市民用氣不僅將更穩定可靠，同時也為濟南下一步經濟發展「儲備」了足夠能量。
遙牆至華山門站高壓管線建設是濟南港華重點民生項目之一，歷經一年建設完成。該工程設計壓力4.0MPa，管徑為DN500,管道材質為L360鋼質3PE防腐管道，管線總長度為18.8千米，涉及歷城區遙牆辦事處和荷花路辦事處兩個管區，途經馬官寨、大李家村等27個自然村至華山門站結束。在進行管線建設的同時對運行中的華山門站和遙牆門站進行設備升級改造。目前管網已實施智能監控和調度，管網運行情況實現遠程實時監控。
目前，濟南港華遙牆門站通過中石油管線冀寧聯絡線和滄淄線進氣，華山門站通過中石化濟青線進氣。建設遙牆門站至華山門站的高壓天然氣管道，將相鄰的濟南市兩大天然氣門站連接在一起，增加了天然氣的供應來源和管網抗風險的能力，實現區域天然氣高壓主幹管網的互連互通，優化區域資源，保證供氣安全，滿足城鎮化快速發展和能源結構調整對天然氣的需求，為濟南市實施「煤改氣」、「油改氣」和改善大氣環境提供氣源保障。同時，該高壓管道投入運行後也能實現有效儲氣，最大儲氣量高達100萬立方米。
追求卓越：試點推廣「港華平安通」，老人可一鍵呼叫
大眾網：多元化延伸，創新發展，追求卓越服務一直濟南港華追求的目標。2016年，在針對用戶服務方面，濟南港華有哪些新舉措呢？
鄭巖：2016年，濟南港華將繼續延伸，從安全發展到創新發展，為客戶締造優質生活。公司今年的經營服務將更為多元，為用戶提供用氣、用冷、用熱、用電等綜合性能源服務。
針對老年客戶戶內燃氣安全，濟南港華試點推廣了「港華平安通」項目，為老人贈送一鍵呼叫手機設備，並安裝新型智能燃氣報警器，保障室內燃氣安全。「港華平安通」以港華熱線82912319為服務平臺，為老年人提供緊急救助及燃氣、家政、維修、送餐、出行、送藥等一系列專業化、質優價廉的便民服務。
2015年，客戶維修移動系統正式上線。通過該系統熱線中心可以利用移動維修系統給維修員的平板電腦直接派單，完成的工單也能做到實時傳輸。系統的啟用提高了工作效率、節省了人力物力。2016年，是濟南港華的創新發展年，我們將充分利用網際網路+燃氣推動創新發展，持續推進移動抄表、移動維修、工程管理平臺、GIS等系統的開發利用，提高服務水平和客戶滿意度。
今年，濟南港華還將在延伸業務發展方面有所作為，對能源服務進行重新定義和多元化開發。濟南港華與青島積成電子有限公司籤訂《投資合作協議書》，共同出資成立山東港華積成能源服務有限公司。今後，新公司將重點為用戶提供冷、熱、電、燃氣綜合能源服務，根據用戶要求和不同應用場景，制定綜合服務方案，提供技術及人員支持。
http://jinan.dzwww.com/qcxw/201603/t20160322_14032160.htm