原標題：虹橋站失物招領處「特產」的味道很濃
食用油桶裡的土雞蛋塞得滿滿當當
三袋菜肉丸子已經在失物招領處待了三四天了
保溫杯的認領率最低 本版圖片/晨報記者 吳藝璇
春運期間，位於虹橋火車站候車室北13區的失物招領處異常忙碌。本月以來，虹橋火車站失物招領處登記失物達2810件。遺失物品被送往失物招領處後，都會被工作人員錄入系統，生成相應的失物編號，並分類擺放。
每天，平均有近80位旅客的物品在這裡失而復得。19日下午，記者蹲點虹橋火車站失物招領處，來這裡的旅客失落、焦急，也有欣喜，被送往此處的物件背後也有不一樣的故事。
遺失物品均被錄入系統
朱雯曄是失物招領處的工作人員，昨日她手頭的工作幾乎沒停過，來回於登記、檢索、查找失物中。當一件遺失物品送達後，她需要將遺失地點、物品屬性、拾物人、相關車次錄入系統，生成編號。若遺失物品找到了失主，她又會將失主電話、取件方式（比如自取、轉送、快遞）等預留信息補充錄入。
每位失主前來認領時，只需要報出遺失物編號、手機號、車次號其中之一，便可在系統內快速檢索。但是，除了出具身份證和車票之外，朱雯曄都需要對方儘可能準確地說出遺失物的特徵，比如保溫杯的品牌、包袋的樣式等信息，以確保失物找到了真正的「主人」。
春運以來，虹橋站日均有近200件遺失物品被拾取，同時也有近半數以上的遺失物品通過自取、快遞、轉送等方式回到主人手中。
在此期間，上海鐵路公安處虹橋站派出所接報大大小小的物品遺失類警情500餘起，安檢口、售票窗、衛生間、檢票口都是物品遺失高發的地點。上海鐵路公安處虹橋站派出所值勤二大隊教導員孫太強介紹，在安檢口，許多旅客會將大件行李或雙肩包遺忘或錯拿；而在售票窗和取票口，則是旅客遺忘手機和錢包的多發地；衛生間隔間內的網兜和掛鈎上，一些小件的物品和隨身挎包常被遺落在此；檢票進站口的座位上，旅客們通常在聽到檢票廣播後，便急匆匆地排隊進站，把行李遺落在原地。
每兩分鐘就會有人到訪
昨日下午，失物招領處裡平均每兩分鐘就會有人到訪。到失物招領處來的人有三種，腳步急促的一般是丟失物品的旅客，他們儘可能詳細地跟工作人員描述丟失物品的細節，焦急地用手比劃著；拿著身份證和車票來的，通常是收到12306通知前來認領遺失物的旅客，失而復得的他們臉上有種「中大獎」的喜悅。此外，推著行李箱、拎著大包小包來這裡的民警、乘務員、工作人員也是絡繹不絕。
14時30分許，一名戴眼鏡的女生推門而入，急得上氣不接下氣：「我一個粉色挎包，裡面有好多好多現金，上廁所掛在那我忘記拿了。」由於是剛遺失，還沒有人來登記過，民警靳嬌嬌立即駕駛警用電瓶車帶女生去洗手間尋找。
「我的車9分鐘以後就要開了。」路上，女生告訴民警包裡有將近1萬元現金，都是過年的壓歲錢。剛說完，民警對講機那邊就傳來消息，一位好心旅客撿到一個粉色挎包，裡面有大量現金。靳嬌嬌調轉方向，往問詢臺駛去。在問詢臺處，拾到包的女士在與女生核對包內物品後才放心交出，「你也太不小心了吧！我上洗手間看到這包裡有這麼多現金，還有學生卡！」說罷，兩人還沒來得及有過多交流，就各自趕車去了。
錯拿行李也是件讓人頭疼的事，長春的高先生前兩天誤把他人的拉杆箱推下車，雖然都是藍色28寸拉杆箱，但撥動密碼無法開箱他才反應過來。他的拉杆箱裡裝滿了兩個女兒的紙尿褲和奶粉，更重要的是，女兒的防疫證和出院記錄還在裡面。幸運的是，虹橋火車站失物招領處聯繫上了拉杆箱的主人，高先生的行李也被工作人員找到。
各地特產被送進招領處
在失物招領處，行李包袋、拉杆箱是最多的「常客」，工作人員將每一件行李都掛上吊牌，標記行李的編號、日期和類別。身份證、駕照等各類遺失證件，裝滿了整整四個盒子，均貼上了標識以便查找。
到了春運期間，越來越多各地的家鄉特產被送來失物招領處——京華火腿、北京烤鴨、德州扒雞、新疆紅棗、寧波糕點……專門用來堆放遺失特產的柜子已經塞滿，工作人員又騰出一塊四五平方米的地方給它們。
除了包裝精美的禮盒特產，還有「年味」濃濃的家鄉小吃。三袋桌球大小的菜肉丸子裝在透明的夾袋裡，看似可口但已來到失物招領處三天了；菜肉丸子旁邊，一個5升的食用油桶被透明膠帶包裹嚴實，裡面的土雞蛋塞得滿滿當當，「裝得這麼嚴實卻被遺忘了，真是可惜啊！」旁邊的工作人員說。
按規定失物招領處並沒有義務接收食物，但為了幫旅客留住「年味」，他們最多會存放7天左右，無人認領則會被處理。
此外，保溫杯和圍巾、外套，也是春運期間「熱門」的遺失物件。失物招領處的小倉庫裡，堆滿了近百個保溫杯，令工作人員苦惱的是，保溫杯的認領率是最低的，但因不少杯子易碎，保存難度較大。
「每天送來的東西太多了，必須清理，否則堆不下。」堆滿遺失物的小倉庫裡幾乎沒有落腳地，工作人員稱，通常情況下，他們會將三天前的物品移入大倉庫存放。