會員卡是泛指普通身份識別卡，包括健身中心、賓館、商店、咖啡店、酒家等消費場所的會員認證，它們的用途非常廣泛。會員制服務也是現在流行的一種服務管理模式，它可以提高顧客的回頭率，提高顧客對企業忠誠度。很多的服務行業都採取這樣的服務模式，會員制的形式多數都表現為會員卡。
會員制其實很好，能夠讓商家和消費者達到雙贏的局面，對於消費者來說可以獲得實惠，對於商家來說可以獲得穩定的客流。
會員制對於商家來說這是百利而無一害的，但是對於消費者就未必了。
商家發行會員卡還能起到吸引新顧客，留住老顧客，為公司形象作宣傳，增強顧客忠誠度的作用。還能實現打折、積分、客戶管理等功能，是一種確實可行的增加效益的途徑。消費者向會員卡充錢，商家可預收消費者的存款，可增加店鋪的可用資金，充沛現金流。
但對消費者來說辦理會員卡有利有弊。辦理會員商家會提供優惠，但是萬一商家轉讓、停業、倒閉等自身原因停止服務，而又不退還會員卡剩餘費用，吃虧的是消費者。在國家對預付式消費還沒有明確的法律法規約束的情況下，消費者的損失幾乎無從追償。跑路的商家比較多的是健身房和美容美髮店。
不知道大家有沒有遇到過或是有親戚朋友遇到過被會員制坑慘了的事情，我就試過了。
我在一個美發中心辦了一個會員卡，只去過兩三次，然後大概有兩三個月沒有去那家美發中心了。前幾天打算去那裡洗個頭再剪下頭髮，去到發現那家店搬空了，鎖上的玻璃門上貼了一張簡陋的紙，寫著「旺鋪轉讓」。
我：？？？
被坑慘了，我的會員卡裡面是充了錢的，商家圈鋪蓋就走人了，會員卡中的錢就是打了水漂了。
所以大家要理性消費，會員卡不要充值太過大的金額，充值小金額如果出現問題，損失也會較小。商家規模較小的，大家一定要謹慎辦理，如有需要可以和商家商量籤訂一份有效的合同。