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東京郊區浦安的Henn na酒店前臺一對戴著酒店服務帽的機器人恐龍歡迎著客人。略去頭上佩戴的服務帽，它們看起來像極了侏羅紀公園電影的演員。顧客接近前臺的機器人恐龍時，他們機身攜帶的傳感器檢測到運動，他們才會吼出「歡迎」兩個字。
這可能是最奇怪的酒店登記體驗，因為這正符合了Henn na（怪異）連鎖酒店的特色，這家酒店把自己定位為世界上第一家由機器人服務的酒店。
顧客通過平板電腦系統辦理登機手續，客戶可以選擇使用日語，英語，中文或韓語等多種語言與機器人進行通信。可能很多人都會被這種前臺接待所嚇倒，因為大型恐龍用長臂打著手勢，發出一些細長的短語。
這家酒店的管理者也承認一些客人可能會覺得有些不安，但有些客人會覺得很新奇，該酒店的每個房間都配備了迷你機器人，看起來有點像球形星球大戰機器人BB-8，並幫助客人從改變頻道到播放音樂。 即使是在大廳裡遊泳的魚也依靠電池運行，當他們在巨型坦克周圍工作時，他們的鉸接體中的電燈會閃爍。
第一家Henn na Hotel於2015年在長崎開業，第二年被金氏世界紀錄認證為世界上第一家擁有機器人的酒店。 經營連鎖店的旅行社集團目前在全國各地經營八家酒店，員工中都有機器人，其中一些是恐龍，但其他人則更具人形。
的確，日本逐漸萎縮的勞動力市場，機器人充當勞動力，確保酒店有足夠勞動力以便為客戶提供更好的服務，這不失為一個絕佳的選擇。
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