來源:時刻頭條
近年來,58同城、安居客充分發揮平臺責任,不斷投入資金與技術升級智能產品,打通房產交易服務環節的各種角色,同時以完善的保障體系全面維護用戶權益,為用戶提供可信賴的房產信息服務,也獲得用戶的廣泛認可。數據顯示,近期安居客的滲透率達3.42%,DAU均值達480萬,活躍用戶量為第二名的2.6倍。
安選·品質好房嚴選優質房源,無憂交易服務維護購房者權益
為了深度解決二手房房源信息不透明的問題,58同城、安居客於近期將安選品牌全新升級為安選·品質好房。58同城、安居客對於實地拍攝、企業擔保的房源進行了專屬認證,符合條件的房源享有品質好房標籤。實地拍攝、企業擔保疊加業主認證、3D全景構成安選·品質好房4大保障體系,在保證房源真實存在、價格真實且在售、圖片真實可正常帶看的同時,促進了房源的高效匹配,有效提昇平臺口碑。
同時,58同城、安居客推出的「N+優品旗艦店」立足開放平臺定位,基於SaaS系統對接,通過智能算法給用戶甄選合適房源和優秀經紀人。此外,58同城、安居客「移動經紀人」的智能配盤的功能,也可以根據用戶畫像,為用戶在豐富的房源資料庫中挑選出最合適的房源,推薦給提供帶看服務的經紀人,幫用戶儘早鎖定心儀房源。
在保證用戶實現便捷選房方面,58同城、安居客推出「小區航拍」可以實現720°上帝視角鳥瞰小區及周邊的真實場景,還可總覽樓盤在售房源情況及詳細信息。58同城、安居客與百度地圖的戰略合作也進一步豐富了房產服務的場景,通過地圖搜索相應頁面便會顯示小區房價、在售和在租狀態等房源信息,極大提高了置業效率。
購房者的權益是購房過程不容忽視的重要環節,58同城、安居客與平安產險合作,打造了無憂交易服務保障。覆蓋用戶選房、看房、籤約、交易、過戶等全流程,涵蓋房源保真保看、看房過程保安全、政策限購保定金、籤前查封保定金、學區不符保佣金、籤約枉跑保路費、稅費計算保誤差、過戶失敗保佣金等12大保障,最高保額高達100萬元,有效降低了用戶房產交易過程中的風險。
在線籤合同提供免費法律諮詢,安選保障卡實現全方位租房保障
在租房領域,58同城、安居客聯合優質品牌公寓推出品質聯盟,平臺上擁有「品質聯盟」專屬標籤的商家,均接受了嚴格的資質、信用審核並繳納了保證金,充分滿足租房用戶對房源真實性和安全性的要求。58同城、安居客推出的「在線籤合同」替代了傳統線下紙質合同,「在線籤合同」全過程僅需簡單兩步便可以完成,並對用戶提供免費的一對一專業律師法律支持。58同城、安居客在此過程中對籤約過程進行全流程監管,維護租客及房東的雙向利益,還為出租和承租雙方把控合同籤訂流程。
為保障租房用戶權益,58同城、安居客全國上線「租房安選保障升級計劃」,用戶在看房時可免費領取「安選保障卡」,基於價值百萬的安選保障,享受選房、看房、籤約、租住四大環節租房保障,真正做到「全過程保障」。入住只是居住生活的開始,為了全方位保證租客的居住品質,58同城、安居客品牌公寓推出線上「服務市場」,主要提供保潔、維修、搬家等租客最需要的服務,租戶則可以在「服務市場」自由、放心的按需選擇。
作為國內領先的房產信息服務平臺,58同城、安居客匯聚優勢資源,構建全連接矩陣,打造了高效的租房、二手房服務保障體系,促使房產服務生態進一步完善。值得一提的是,58同城、安居客一直通過升級「房源全息字典」,建成全國首個共享房源資料庫,房源信息保真不僅給用戶帶來便捷置業體驗,也不斷推動行業健康發展。