復活節假期臨近，許多香港市民已提早制訂好出遊計劃，其中臺灣成為炙手可熱的目的地。香港人為何「瘋」臺灣？臺灣旅遊事務部門駐香港辦事處主任巫宗霖日前接受新華社記者專訪時認為，臺灣的人情味是吸引港人的最大因素。
設在香港的臺北經濟文化辦事處提供的數據顯示，承接一路升勢，2013年港澳赴臺旅遊人次創下新高至118萬。「香港700萬人口規模的地方，每年有100多萬人次去臺灣，這個增長速度連臺灣業界都很意外」，巫宗霖說，結合今年前3個月數據，以15%的年增幅保守估算，預計2014年港澳赴臺旅遊人次將突破130萬。
牛肉麵、三杯雞、蚵仔煎、鳳梨酥，臺灣美食讓人垂涎；101大樓、臺北故宮、日月潭、阿里山，臺灣美景讓人流連；臺北逛遍了，搭十幾分鐘地鐵就可以去北投泡溫泉，40分鐘車程便可到宜蘭住民宿；臺灣人講普通話，相比去日本、韓國，遊客較少有語言障礙……「然而，令香港人一去再去的原因，還是臺灣濃濃的人情味。」巫宗霖說。
「香港講法治與規矩，隨處看到的路標都很清楚地標識著距下一地點還有幾公裡、會有什麼服務設施，不會有模糊空間。臺灣也許做不到這點，但臺灣的指標是人，你想去哪裡問人就可以。」他說，臺灣人樸實、友善，喜歡把遊客當朋友。
問路時遇到的市民素昧平生，卻親自開摩託車帶路；買了東西後不喜歡去退換，店主非但不會擺臉色，反而會因為該物品沒有讓你滿意而道歉……諸如此類令人感動的淳樸，巫宗霖說，其背後是臺灣人的同理心、感恩心和包容心。
「臺灣人總是心存感激。種植稻米的農民辛苦一整年，若在採收前一晚遭遇颱風，努力便化為烏有，所以有收成就很感激。開店有客人進來，謝謝都來不及，怎麼會擺臉色？很多香港朋友不懂，為何在臺灣吃一碗麵，會有店員對他講謝謝，我想其原因就是感恩。」巫宗霖說。
很多臺灣小店，一開就是50年、100年，「一碗麵折成港幣只賣15元，賣一輩子，不會想到去多賺，非常本分。他們覺得做生意是其次，交個朋友卻比較實在。」巫宗霖說，「在有些人看來，這樣的行為就像個傻瓜，但只要是值得的事、對的事，哪怕被笑作傻瓜也沒關係。」
臺灣有小吃和溫泉，香港有繁華的夜景和方便的購物環境，巫宗霖認為，兩地未來應更加緊密合作，拓寬諸如郵輪等旅遊渠道；而臺灣和香港的旅遊部門近日還首度籤署協議，將各自承擔一半廣告費用，聯手推廣兩地旅遊業。(記者王小旎 劉歡)