以經營奢侈品著稱的成都西武百貨似乎正遭遇水土不服的經營難題。進入蓉城3年以來，成都西武百貨共計虧損2000餘萬元。據了解，西武百貨目前正與成都一家企業洽談合作事宜，整個賣場面臨重大調整。
現場
部分樓層貨櫃撤離
昨日上午，記者來到位於總府路的成都西武百貨。儘管西武百貨的兩大金字招牌LV和DIOR依然耀眼，進入賣場後，記者發現，從2樓開始，很多品牌都打出了讓利促銷的招牌，部分服飾的折後價低至100多元一件。
當記者走上4樓時，發現有近半層的營業面積空置著，部分品牌在撤離後甚至還沒來得及取下招牌。而5樓的家居生活用品賣場也只有一半的面積在營業。莫非西武百貨要撤離成都市場？對於記者的疑問，一名內部員工肯定地表示，目前公司經營正常，只是面臨一些品牌調整。
對此，記者試圖聯繫香港西武集團（中國）有限公司總裁劉順兒，但其秘書陳小姐表示劉順兒一整天都在開會，不便接受採訪。
分析
水土不服導致經營不善
記者從相關資料中獲悉，成都西武百貨是由四川迪生蓉興百貨有限公司（下稱迪生蓉興）投資的。而迪生蓉興成立於2005年6月，由香港紹威有限公司（下稱香港紹威）投資成立。香港紹威為香港上市公司迪生創建的下屬子公司，而迪生創建的老闆正是大名鼎鼎的「名牌王」潘迪生。
此外，記者還了解到，2006年4月成都西武百貨開業後，當年主營業務收入約為5475.17萬元，淨利潤約為虧損1404.69萬元。2007年，經營局面大為改觀，淨利潤約為281.87萬元。不過，2008年，業績又開始下滑，儘管主營業務收入約為9425.6萬元，但淨利潤卻是虧損約888.82萬元。
「像成都西武百貨這樣第一年虧，第二年賺，第三年又虧的情況的確有點反常。」昨日，一位業內人士對記者表示，造成這種局面的原因是其水土不服，經營不善。該人士同時透露，從成都西武首任掌舵者劉莉算起，3年時間已經更換過5任管理者了，而上一任市場總監沙志帆於今年6月離開後，成都西武目前暫時沒有掌門人，正在挑選合適的新任管理者。
調整
物業方欲參與經營
記者在調查中了解到，當年進入成都市場時，香港紹威是和四川風行西嶺百貨有限公司（下稱風行西嶺）籤署的租賃合同。依據租賃合同，風行西嶺公司將成都市總府路31號商業樓負一樓到5樓的樓層租賃給迪生蓉興開設成都西武百貨，租賃建築面積10791平方米，租期16年，從2005年7月到2021年6月30日止。根據合約，16年下來，扣除減免部分，迪生蓉興支付租金總額約為2.82億元。
「從去年起，我們就開始嘗試和西武百貨談深度合作了。」昨日，風行西嶺董事長楊曉對記者表示。目前，西武百貨面臨著一次比較重大的戰略調整，不過具體如何調整，目前尚未最終確定，估計到9月底調整方向才會最終明確。楊曉同時透露，此前風行西嶺只是物業方，但是現在，公司希望能加入成都西武管理團隊，和迪生蓉興一起把成都西武打造得更好。
記者分析
西武硬傷：不適應內地百貨生存法則
迪生創建能在香港把西武百貨經營得風生水起，為何到了成都會遭遇如此多的難題呢？昨日，一名接近成都西武百貨高層的人士透露，這裡面最重要的原因是管理出了問題。潘迪生從經營名牌起家，獲得了很多一線品牌的特許經營權，但是做百貨和代理名牌是兩個概念。3年來，迪生創建派出的管理團隊並沒有適應內地百貨業態的生存法則，出現水土不服是必然現象。比如，內地各大商場都搞送券活動，但成都西武百貨最多也只是打折，很難吸引顧客。同時，一樓商品和二樓以上商品的層次落差太大。
當然，成都西武百貨的硬體也有問題。該人士稱，很多逛過西武百貨的人會發現，西武樓層層高太低，2樓到5樓讓人感到壓抑。由於樓層設計不合理，導致高檔品牌給人的感覺不豐富。
「做百貨最重要的是定位而不是管理，所以高檔品牌這一定位不會變，只是在調整過程中，使得高檔品牌更適合消費者。」對於如何調整成都西武百貨，楊曉表示，在著力發展一線品牌的同時，西武也會做些中低檔品牌，再融入超市、餐飲等業態，形成一個大型複合型高端百貨賣場。目前這只是一個構想，一切還需要和迪生蓉興商量後才能定奪。
（來源：成都商報 記者張亦帆 實習生李彩豔）