近日,市民趙阿姨發現家中的磁卡電錶自動斷電了,她以為電錶失靈了,於是撥通了95598客服熱線,工作人員告訴她是磁卡電錶內的剩餘電量只有10度了,需要及時交納電費。比如一檔電價和二檔電價的差價是5分錢,超了多少度,就補多少個5分錢。
近日,天津市民趙阿姨發現家中的磁卡電錶自動斷電了,她以為電錶失靈了,於是撥通了95598客服熱線,工作人員告訴她是磁卡電錶內的剩餘電量只有10度了,需要及時交納電費。趙阿姨不解,因為之前已經用了2400度電了,如果再買電,肯定是要超出一檔電量2640度電,那麼,去津工超市買電能自動識別出買的是一檔電還是二檔電嗎?自去年市發改委出臺了天津市居民生活用電試行階梯電價方案以來,像趙阿姨這樣對買電問題不解的市民不佔少數,其中還包括使用智能電錶和機械錶的用戶。昨日,記者帶著這些疑問走訪了供電營業廳。
磁卡表·存電用電 津工超市買電有提示
記者從城西供電分公司南開供電營業廳趙紅玲口中了解到,目前,在津工超市買電是可以識別出各檔電價的。但是,一年內,只要買滿一檔電量2640度電時,是需要「開檔」的,這樣才能繼續買電。打個比方,某市民買了9次電,共計2600度,因為一檔電量不超過2640度,所以該市民還有40度的電量可以享受0.49元/度的電價,另外160度電就要按照二檔0.54元/度的電價購買。這時,如果是在津工超市買電的話,就需要打電話給供電營業廳,工作人員對津工超市的設備進行「開檔」,「開檔」後可以買第二檔電。津工超市的售電POS機是連著電力系統的,可以看到還能買多少度某檔電。
智能表·存錢用電 超出檔位補差價
無論是磁卡表還是智能表,每月電力部門都安排抄表員抄表,且前一年一檔電量如果富餘了,還可以延用到下一年。0.49元/度這個電價,每年只能用2640度。如果上一年累計用電2000度,富餘640度一檔電量,那麼下一年就可以有3280度(即2640度+640度)的電量可以享受一檔電價0.49元/度。比如,某用戶1-5月份抄表的累計電量不超過2640度,那麼,就按照0.49元/度買電。到了6月份,這2640度電用完了,如果多用了100度,買電的時候就要補一二檔電價的差價,為(0.54元/度-0.49元/度)×100度=5元。趙紅玲說:「智能表這種表,永遠是按照0.49元一度電扣費,如果用了2641度,多出的那1度電也是按照0.49元/度的價格扣除費用,再買電的時候補上5分錢的差額就可以了。」智能電錶就等於是在存錢的基礎之上,補上各檔電價之間的差價。比如一檔電價和二檔電價的差價是5分錢,超了多少度,就補多少個5分錢。
(新報記者 杜娟 實習生 馬雨彤 通訊員 史文靖)
(責任編輯:韓茜)