華商報訊（記者 劉軍偉 實習生 水甜）交錢預約拍攝寫真，但照片還沒拍，攝影館突然關門，費用無法退還，這讓田先生感覺被騙，而和田先生有同樣遭遇的竟還有涇陽縣數百名顧客。
照片還沒拍完
影樓突然關門
田先生是涇陽人，去年8月份，位於涇陽縣涇雲路上的蘇菲亞婚紗影樓推出價格不等的拍攝套餐，最便宜的200元，最貴的則1000多元，市民只要將相關信息分享到朋友圈，便可享受一定優惠。田先生和家人想給女兒拍一套寫真。「我們去年8月份預約的，給兩個女兒各預約了一套，每套200元，包含內容還挺豐富，覺得挺划算的。」田先生說，預約之後，今年2月影樓才給他們拍了一套照片。
今年4月田先生和妻子一起去選照片時，影樓工作人員建議在原套餐基礎上加錢可享受更優惠的套餐。「當時要求加錢最少399元，最多有1000多元。我們當時嫌麻煩，沒再加錢。」田先生說，然而5月份他們再去影樓時，發現影樓關門，負責人電話也打不通。
另一名顧客張女士和田先生的情況有些不同，根據張女士提供的資料顯示，蘇菲亞婚紗影樓感恩回饋1588元拍攝券，領取時每人需交200元授權金，領完照片退還，沒有拍攝不退款。編號為6xx。「這個套餐很多人都預訂了，宣傳的是交錢拍照然後返款，很多人交了錢，但照片沒拍，影樓便關門了。」張女士說。
約600份預約單
涉及金額20餘萬
8月14日，涇陽涇雲路上原本掛著蘇菲亞婚紗影樓的店面，已改成一家摩託車行。張女士手機裡有兩個微信群，不停地會彈出信息，一個蘇菲亞維權群（192人），另外一個是蘇菲亞詐騙法律維權群（109人）。「這些都是交過錢的顧客，大家每天在群裡商量怎麼維權。」
「在這交錢的顧客挺多的，開始很多人都不知道，後來知道的都加進維權群。」田先生說，「由於影樓還拖欠員工工資，店裡的攝影師就通過手裡的預約單建了一個群，預約單差不多還有600份，總累計金額約20餘萬。」
華商報記者聯繫了影樓多名員工，其中一名攝影師稱，「我只是在這個店兼職，去年11月影樓陸續解散了後期製作團隊，變賣了店裡所有的電腦和攝影設備，並且解僱員工。但同時，店裡又在大張旗鼓做各種宣傳活動，引誘顧客上門交錢。」
影樓一名化妝師則說，「店裡倒閉是因為經濟問題，但是沒有服務完的顧客，老闆都在盡力處理，沒有拍片的顧客也安排在另外一家攝影館繼續拍攝，成片的都在工廠進行加工。目前，因資金問題，不能為顧客退款，但老闆一直都在想辦法解決此事。」
華商報記者電話聯繫影樓負責人，但是電話一直處於無法接聽狀態。目前，田先生和其他顧客已經向公安、法院等多部門反映了此事，準備通過法律途徑維權。針對此事，涇陽縣公安局相關民警表示，確實接到不少群眾的反映，但目前雙方還在協調處理之中，屬經濟糾紛，不夠立案條件，建議市民到法院起訴。
陝西秦直道律師事務所呂偉律師表示，根據《消費者權益保護法》規定，經營者不得作虛假或引人誤解的宣傳。如果經營者存在虛構服務項目引誘顧客交錢的行為，涉嫌存在消費欺詐，侵犯消費者公平交易權。消費者可向工商行政部門舉報，要求查處此類商業欺詐行為。