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太平人壽湖北分公司踐行為您分擔風險 與您共享太平
（通訊員：曾濤）「天有不測風雲，人有旦夕禍福」，湖北荊門中支客戶歐先生於2018年11月29日在太平人壽行投保無憂保險組合，12月 客戶出險後，公司代理人第一時間聯繫荊門中支理賠人員，理賠人員第一時間引導客戶家屬報案，並告知在辦理喪事時留存相關文書。歐先生家人對保險不是很了解，其多次來公司質詢保險責任，理賠人員每次都按照條款詳細解釋，並且叮囑受益人及時辦理各種手續。
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意外難防從天降,太平人壽湖北分公司迅速理賠18.23萬元
近日，太平人壽湖北分公司快速理賠了一起意外理賠案例。2018年8月31日，歐女士在太平人壽投保福祿康瑞+醫無憂+愛無憂，保額10萬。 歐女士自身對保險知識有著自己的認知，她逐漸發現為家人添加一份商業保險的必要性，會讓其覺得更安心。
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太平人壽湖北公司推出"先賠後審"創理賠"零等待"
太平人壽保險公司湖北分公司（下簡稱「太平人壽湖北公司」）最近推出「先理賠後審核」服務模式，客戶可體驗到365天、7 24小時、隨時隨地的全新形態理賠服務。7月12日，襄陽張先生成為太平人壽湖北公司首例「先賠後審」客戶，整個過程不到10分鐘。這是太平人壽7月份開始在全國開通自助理賠服務系統後，湖北分公司通過該系統受理賠付的首起案件。
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太平人壽湖北分公司舉辦「太平人壽—天空之城動漫音樂會」
10月21日，太平人壽湖北分公司於武漢琴臺音樂廳舉辦「太平人壽—天空之城動漫音樂會」，特邀螢火蟲樂團帶來一場視覺和聽覺的視聽盛宴，本次音樂會有1155嘉賓參與。 螢火蟲樂團是由中央音樂學院、中國音樂學院、上海音樂學院、瀋陽音樂學院、星海音樂學院等優秀畢業生及優秀的年輕教師、副教授音樂表演藝術家組建成的精英樂團。
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誠信不止315,共享太平365——太平人壽湖北分公司在全省開展「以...
同時，國家出臺與消費權益相關的各類法規也進一步為消費者們提供了一道深層保障。但就保險而言，根據中國保險行業協會發布的《2018中國商業健康保險發展指數報告》顯示，我國商業健康險市場滲透率僅為9.1%，產品的定價、產品複雜程度等因素，是造成消費者們決策障礙以及後續消費糾紛的主要矛盾之一。為提高消費者對金融產品和服務的認知能力，提升金融消費安全意識，引導消費者依法、理性維權。
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太平人壽加速疫情理賠,服務更有溫度
1月23日至2月2日，太平人壽完成4例新型冠狀病毒疫情相關賠付，累計賠付126483.17元。受疫情影響，客戶難以在短時間內提供齊全的理賠申請資料，太平人壽堅持手續從簡、快速理賠的原則，通過人性化的方式解決，真正做到了服務有溫度，理賠有速度。
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太平人壽加速疫情理賠 服務更有溫度
受疫情影響，客戶難以在短時間內提供齊全的理賠申請資料，太平人壽堅持手續從簡、快速理賠的原則，通過人性化的方式解決，真正做到了服務有溫度，理賠有速度。 1月16日，武漢客戶B女士突發高燒，作為疑似病例在解放軍中部戰區總醫院接受治療，後被確診為新型冠狀病毒感染的肺炎，緊急轉入武漢金銀潭醫院。
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太平人壽山東分公司:科技賦能怎樣改善基層保險服務
移動平臺與自助設備讓保險業務「極簡、極速」近年來，太平人壽山東分公司踐行「科技賦能令更多客戶共享太平」的先進理念，以「極簡、極速」的客戶體驗為目標，著力在客戶服務的移動化和自動化上下功夫，重點推動「移動平臺」與「自助設備」兩大項目的普及，為消費者帶來實實在在的便利。
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太平人壽湖北分公司慰問礄口區福利院
7月27日，太平人壽湖北分公司再次組織慰問小組前往武漢市礄口區社會福利院開展慰問活動，向福利院老人們送去牛奶、麵包、茶葉等慰問品，為他們帶去了一份來自太平的祝福和問候。近年來，太平人壽湖北分公司的多次慰問，讓福利院的老人們記住了這個保險企業，看到了湖北太平不斷踐行壽險企業承擔社會責任所堅持的決心。 據悉，太平人壽湖北分公司已連續九年多次分批組織公司內外勤員工赴武漢市礄口區社會福利院進行愛心慰問及物資捐贈。太平人壽湖北分公司在分公司黨委及總經理室的指導下，已將此項活動列入常規公益活動並持續開展。
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太平人壽山西分公司理賠案例分享——全國通保通賠 客戶不受地域...
在身體健康時，做好風險防範，只有為自己及家庭做好風險規劃，才能無後顧之憂為更美好的將來去拼搏。投保人Y女士，有著幸福的小家庭，讓她可以放心在外拼搏屬於自己的事業。Y女士於2020年6月體驗了太平人壽提供的VIP客戶體檢活動，在體檢時發現自己左乳有個腫塊，前往北京檢查之後，確診為左乳癌並開始治療。
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太平人壽山西分公司理賠案例分享—— 重疾+醫療,給人生雙面保障
2018年，W女士為5歲的女兒在我司投保了重疾險，並在次年投保的超e保2018單人版醫療保險，目的是讓女兒從小就有保險保障。2019年12月，7歲的女兒突然發熱在當地醫院就診治療效果不明顯，隨後前往北京治療被確診為重型再生障礙性貧血。太平人壽接到報案後迅速行動協助客戶理賠，山西、北京兩地配合，賠付客戶重疾保險金35萬元和3萬餘元醫療保險金，W女士可以帶著女兒安心治療了。
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太平人壽保險臨邑支公司:快速理賠解客戶燃眉之急
德州新聞網訊（通訊員聖明明）「你們的理賠速度太快了，剛交上資料一天，20萬就到帳了。」李女士高興地說。日前，太平人壽保險有限公司德州臨邑支公司接待了一位神情激動的客戶。原來，李女士於日前在醫院檢查時發現了宮頸病變。聽到這個消息後，高昂的醫療費讓她犯了愁。
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太平人壽湖北分公司總經理張永灩資料介紹及經歷
張永豔 基本資料 民 族：漢族 所屬公司：太平人壽 畢業院校：中南財經大學 人物經歷 1998年加入壽險行業，在泰康人壽工作6年，曾任泰康人壽營銷部經理 2004年加入太平人壽，參與太平人壽湖北分公司的籌建工作並主要分管個險業務 2008年12月至今，任太平人壽湖北分公司總經理 榮譽獎項 2015年，太平人壽優秀管理人員、太平人壽創新工作優秀機構負責人
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太平人壽湖南分公司真誠服務獲客戶好評
紅網時刻1月8日訊（通訊員 譚雲婷）太平人壽湖南分公司嶽陽中心支公司以貼心優質的服務，想客戶所想、急客戶所急，用快速響應和暖心服務，成功獲得了客戶的認可與好評。L先生是太平人壽湖南分公司鉑金級VIP客戶。去年8月，太平人壽客服人員為客戶預約了VIP體檢服務。
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太平人壽拒理賠並拒絕提供體檢書證,去年收銀保監16份處罰書
經過幾年發展，太平人壽成功躋身一線陣營。不過，其與客戶糾紛也不可忽視，作為一家央企和頭部保險平臺，太平人壽也應該處理好相關糾紛，主動維護客戶的正當權益。太平人壽客戶投訴其拒絕理賠近日，四川成都鄭女士投訴太平人壽拒絕理賠。鄭女士介紹表示，2019年5月初自己所在單位組織買保險，「太平人壽保險公司雙流支公司」一位任姓女士是自己的業務聯絡員。任女士告知其報送資料符合保險條件後，雙方籤訂了保單。同年10月，鄭女士所在單位組織體檢時被醫生告知雙腎有結石和晶體，但無大礙只需多喝水多運動。
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太平人壽山西分公司理賠案例分享——為健康保障打開一扇窗
但是天不遂人願，2018年8月，她感到腹部不舒服後前往醫院檢查，確診為腺癌。沒有任何事情可以放在生命健康之前，雖然她的家庭條件一般，但是為了得到更好的治療，她在愛人的陪同下前往北京治療。僅僅第一個療程便需要4萬多元的醫療費，這對於農村家庭來說無疑是一筆巨款，足以讓這個家庭瞬間倒塌。
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15年的老客戶,為太平人壽送來雙錦旗
2020年11月11日上午，太平人壽泰安中支收到了一面寫有「服務周到，快速理賠」的錦旗和「專業敬業，愛心大使」的錦旗。原來，是太平人壽的張女士（化姓）送來的，以表達對太平人壽產品的肯定，對泰安中支服務的讚美，對快速理賠的感謝。
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太平人壽雲南分公司完成開業以來最高金額重疾險理賠
11月4日，太平人壽雲南分公司賠付了自2007年開業以來最大的重疾理賠案件，一次性給付重疾保險金201.5萬餘元，並豁免部分保單後續全部保費67.5萬元。客戶收悉公司理賠結論後，對公司理賠專業、到位、快捷、貼心的理賠服務連連點讚。
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太平人壽重慶分公司成立運營「最美櫃面工作室」
近日，太平人壽重慶分公司首個最美「太平人」工作室——「最美櫃面工作室」歷經數月的籌備，於2020年5月正式創建成功。太平人壽重慶分公司「最美櫃面工作室」是以工作技能創新、管理創新、服務創新和制度創新為主要內容，以解決工作現場難題、推動所在運營條線乃至公司後臺服務創新發展為目標的群眾性創新活動團體。
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8分鐘快速賠付,太平人壽讓理賠變得貼心高效
8分鐘的時間可以煮一杯咖啡，一次腹肌鍛鍊，也可以為客戶提供一次有溫度的理賠服務。近日，客戶李先生前往太平人壽日照中心支公司櫃面提起理賠申請，從提交材料到理賠款順利到帳僅用時8分鐘。2015年，李先生的妻子為他購買了一份太平真愛健康醫療保險2007，當時他認為自己身體健康根本不會患疾，對於購買保險並不認可。2020年10月份，李先生因頭暈入院治療，出院後想起在太平人壽購買的保險，便試著撥打了中國太平全國統一客服熱線95589報案。