【歐洲時報記者陳斯睿、田皓雪子、賈茹,實習記者劉夢璇圖文報導】正月十五前夕,倫敦城依舊張燈結彩,一排排大紅燈籠連成一片喜慶的「天空」,年味的餘韻似乎還未散去,但以往熙熙攘攘的人群卻已略顯稀疏。近日,隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全球蔓延,歐洲地區確診人數已上升到36人,其中英國也在2月6日確診了第3例。不少英國媒體紛紛在這時將眼光投到倫敦中國城,更有媒體稱之已變「鬼城」。如此聳人聽聞標題之下的中國城究竟如何?《歐洲時報》記者於日前探訪中國城,還原一個被「妖魔化」的倫敦唐人街。
2月7日中午遊客寥寥可數的倫敦唐人街。(圖片來源:本文圖片均由歐洲時報記者賈茹 攝)
受影響不假 節後常態也是真的
從萊斯特廣場地鐵站下車走入中國城,最先映入眼帘的必是街邊的一家家奶茶店,馥鬱的奶香常常引得遊人駐足,一條長隊排到街頭巷尾也不是什麼稀罕事。可幾天前門口顧客還絡繹不絕的奶茶店今日卻門可羅雀,走近一瞧顧客更是寥寥可數。記者點了一杯紫薯黑糖鮮奶,與手中動作麻利的奶茶小哥聊了起來,「最近人是少了很多啊,好多人都在家點外賣了」小哥一邊嫻熟地將紫薯芋泥抹到杯壁一邊說。「不過這也正常啦,畢竟平常主要是學生買的多,不上課大家都不出來。」
雖然店裡顧客零星,但相比之下奶茶生產線仍有幾分繁忙,奶茶小哥解釋道,大多數正在製作的奶茶都是外賣訂單,許多學生雖然足不出戶但是通過各大外賣軟體仍舊能做到「奶茶續命」。
當然,也有不少店家切實感到近日客流減少,生意蕭條。一家西餅屋負責人告訴記者,「從最近一周開始,店裡的客流量有明顯減少,整體來說大概減少了三分之二,尤其是中國消費者少了很多。」 在平時中午12點已經擠滿人的西餅屋,現在除了店員之外空空如也。「從春節開始,尤其是大年初二初三之後,來店裡消費的人明顯減少了,無論是中國還是外國的消費者,都是一樣。」另外一家主打粵菜的中餐店店員也向記者透露。
有趣的是,雖然中國消費者顯著減少,多數外國遊客的興致似乎並未受到太多影響,生意略顯冷清也在許多店家的預料之中。一家麵包店員工告訴記者,「往年這個時候遊客也不是特別多,雖然最近來自中國的遊客確實減少了,不過外國遊客還在繼續消費。」就在店員與記者交談之間,一位外國顧客就被看上去鬆軟香甜的麵包吸引,饒有興趣地透過玻璃看向店內。一間中國超市的經理也表示,春節期間消費高峰基本都集中在節前,那時店裡異常繁忙,大家都忙著囤積年貨和置辦食材過節,在春節過後有所冷落也屬正常。
唐人街商鋪門店外張貼的關於疫情防控的信息。
「大店大虧,小店小虧」 但中國城沒那麼容易被打倒
在中國城,除了各色各樣的中餐廳以外,最吸引人的還有一間間賣著中國特色街邊小吃的店鋪,其中煎餅鋪也是記者時不時光顧之選,繁忙之時買上一套煎餅果子,既能果腹,還可以回味家鄉的味道。「自春節之後的近一周以來,來店裡消費的客人明顯減少了,」煎餅鋪師傅一邊攤著煎餅一邊不緊不慢地跟記者聊著天。煎餅鋪的師傅在倫敦已經十幾年了,他坦言還從來沒有遇到過像今年這樣的狀況。中國城人流量減少自然會影響到在這裡駐紮店鋪的客流量和營業額,「大店大虧,小店小虧」,師傅平靜的語氣中多少帶著一絲苦楚。即便如此,他還是樂觀地告訴記者,「雖然到店客人少了,但外賣業務完全沒有受到影響,銷量反而上漲了20%。」
同樣的境況在平日人滿為患的龍鳳行超市也能看到,如今親自來店裡採購的顧客人數有明顯減少。「疫情對我們在店內消費的顧客流量影響很大,尤其是春節之後。但是網購快遞業務並沒有受太大影響。」一位來自英國本地的收銀員還透露,她還曾和同事們一起站在店外觀察附近其他店面,在看到幾乎所有門店的客流量都變少後,她也了解了現狀。不過在記者即將離開前,她肯定地說:「我相信這情況早晚會有所好轉,大家都會回來的!」
面對疫情要冷靜 口罩待客引疑惑
疫情的蔓延在中國境內速度快,在英國卻沒有特別令人擔憂,包括NHS在內的官方機構都沒有要求民眾在公共場所佩戴口罩,只是建議大家做好自我衛生清潔,防止病從口入。在中國城,很少能看到有人戴口罩。一家麵包店的負責人告訴記者,前幾天有要求過店員佩戴口罩,但由於口罩透氣性差,再加上店員一整天在室內忙碌,多少有些不方便。另外,當地居民或外國遊客看到店員戴口罩,都百思不得其解,好奇詢問其緣由。負責人稱,為防止歧視事件的發生,減少不必要的過度恐慌,「在店內,我們有專門採取消毒措施,但現在口罩並不強制要求佩戴。」
另外一家西餅店的工作人員也告訴記者,在她看來,店員戴口罩反而會讓顧客覺得有健康方面的隱憂,大家原本都很健康,更是無需戴口罩。也有奶茶店店員表示,店內基本清潔和消毒工作都和日常一樣,但在只有在顧客較多的時候他們才會帶上口罩。
雖然多家中餐廳、西餅店和中國超市銷量均受到一定影響,經營者卻普遍保持著理性冷靜的心態,並且各有各的妙招。一家中超老闆告訴記者,他們在外賣平臺上的銷量如常。麵包店負責人也說,近期為了開源節流,減少了兼職生的招聘,收緊開支挺過這段時間。同時,大宗批發生意並未收到顧客流量減少的影響,因此總體狀況依舊能保持平衡。