面對2020年，許多老人有點措手不及。原以為「見過大風大浪」的他們，在這一年裡生活有了許多新變化。如今出門得揣著手機，回家也要看看App；下樓會跟鄰居聊幾句垃圾分類，還得犯愁去個醫院到哪兒預約……
重陽節將至，本報記者走近京城老人，談這一年的收穫，也聊聊他們對未來的期許。
收穫
業務員勸「別費勁」 他擺手說「有時間」
因為眼神不濟，年過六旬的老宋對智慧型手機一直缺乏興趣。除了戴老花鏡看上兩眼股票，以往連微信都不愛聊，視頻通話也是老伴教了好幾回才勉強記住。
疫情期間，出入各個場所都要掃健康碼，尤其初期需要人臉識別，他只能倚賴老伴、子女幫忙代查，甚至有一回還聲稱「沒帶手機」矇混過關。
一次和鄰居閒聊時，老宋偶然得知和自己年紀相仿的一位老同志會開車，在北京卻從未開過。對方告訴他，自己不會用導航，所以只能去熟悉的地方，不能往遠走。這回老宋來了勁頭，「導航我可用得熟，幾年前到北京幫忙看孫女，哪也不認識，導航對我幫助是最大的。不管開車走路，還是坐公交地鐵，都能找到地方。」
「您可真行，比我們是自在多了！」聽到鄰居讚嘆，老宋突然覺得自己應該更與時俱進些。再去附近的超市購物，他也不用硬幣解鎖小推車了，而是專門找到業務員要求下載App來掃碼。手機型號有點舊，網絡信號也不太好，這一操作足足花了20分鐘。連業務員都在一旁勸，「大爺您別費勁了，我給您拿硬幣吧。」老宋擺擺手，「我有時間。」當聽到推車「咔」的一聲解鎖，一種成就感在他心中升起。「說明我們腦子還行，只要上心，學什麼東西還能會。」
糾結
智慧型手機「玩不轉」 患上「出門恐懼症」
72歲的趙女士則沒有老宋的幸運，對科技產品一直不太拿手的她，無論如何都學不會智慧型手機的使用。可如今出門到哪兒都要用手機掃碼、驗證，已經讓她有些生出了「出門恐懼症」。
「平時出門我也帶著手機，可經常找不出來這個碼那個寶的，特別著急。」碰上有些地方的工作人員熱心，能幫著趙女士弄一弄，可總會碰上沒人管的時候。趙女士坦言，被「晾」在一邊的感覺，既尷尬，又難受。
最近幾天發生的經歷，尤其讓她有些灰心。三個月前她有兩顆牙齒鬆動，想到就醫的繁瑣，她一直撐著沒去，直到10月15日，兒子幫忙給她預約了某家綜合醫院的門診號。然而按照時間到達的她，卻發現忘了「健康碼」這件事，出門沒帶手機。而醫院門衛的一句話，更讓她的心涼了半截：「乾脆你把號退了回家吧。」
門衛冷冰冰的態度使趙女士頗為傷心，所幸一位路過的大夫，用自己的手機代趙女士查了健康碼，她才得以順利就醫。
「非要用App才能購物的超市咱能躲躲，但這醫院沒的選啊。」趙女士明白嚴格防疫的重要性，但也希望類似的機構在處理此類問題的時候，能夠更加人性化，至少不要把老人「懟」回去。「畢竟看病的，在超市購物的，都以中老年人居多，不能要求我們手機都用得很溜。有些老年人因為這個就儘量不去看病，牙壞了也不去看，長此以往的話會導致更嚴重的問題。」
無獨有偶，有多名受訪的老人都表示，如今學會用手機的必要性大幅提升，反而降低了自己出門的主動性。甚至沒有孩子幫忙，就儘量不出門。買菜、購物時，許多老人也會選擇管理相對寬鬆的小超市。而這種變化，影響的往往不是生活本身，而是老人對生活的感受。「明明這超市就在家旁邊，就因為我不會用手機，每次都得麻煩人家，我乾脆也不去了。」
轉變
耄耋老人「搬新家」
盼子女常回家看看
「今年最大的變化，就是搬到了新家。」已經88歲的姜老，說話神態體現出了與其高齡不相符的年輕。姜老和老伴兩人原先住在安貞裡，女兒則在外單住。有一天，老伴不小心摔倒住院，需要長期專業看護，很難再繼續回家生活。多方問詢之下，姜老最終和老伴一起來到了位於二裡莊的一家養老照料中心，這裡就是姜老所稱的「新家」。
在來養老院之前，姜老也曾考慮過請保姆回家看護，主要原因還是不想離開住了幾十年的家。但因為疫情期間找保姆實在困難，老伴的身體狀況又必須得到專業的養護，姜老最終還是下定了「搬家」的決心。
兩位老人入住養老院的時間是今年5月。出於疫情防控考慮，剛一進院，二老就被分到了隔離區，7天之後才能入住生活區。在這段時間，姜老第一次感受到了照護師的耐心和專業。晚上為了照顧受傷的老伴，照護師幾乎睡不了覺。
隔離期滿後，姜老終於見到了生活區的「新鄰居們」。在這裡，姜老也結識了一些新朋友。
受疫情影響，養老院的封閉管理一直持續到了6月底。封閉期間，家屬不允許來院探視。姜老起初對於這樣的規定不太適應，覺得有些過於嚴格。但在工作人員的不斷開導下，他逐漸明白了封閉管理的必要性，再加上還能通過手機視頻方式與孩子連線，姜老的心態也漸漸放平。
從入住到現在，姜老已經在養老院生活了半年多。在他看來，這個新家「住得也好，吃得也好，照護師們對待自己就像親人一樣。」因為護理得當，老伴的身體狀況也有了很大的好轉。近段時間，姜老還託人把安貞裡家裡的一些家具搬了過來，他已經做好了在這裡長住的準備。
養老院目前為了防控疫情，在探視上仍然採用預約制。姜老坦言，國慶假期孩子已經來探望過一次，即使重陽節來不了也沒關係。「我們在這一切都挺好的，請家人放心。」
陽光裡·長者照護之家的護理主管張雪婷平時和老人交流中，聽到比較集中的願望是想回家看看、和家人團聚，想要子女多來探視自己。「有的家屬確實離得很遠或者在國外，很少能見面，就通過我們的手機和老人視頻連線，了卻老人些許心願。」
（原標題：一年一度的「老年節」 老人在想什麼盼什麼？我們要努力趕上時代）
來源：北京晚報
流程編輯：U017
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