喜茶又搞事情,賣茶葉蛋卻被???

2020-12-15 創業邦

編者按:本文來自微信公眾號時趣研究院(ID: SocialTouch2020),創業邦經授權轉載。

最近,喜茶又開始搞事情、博關注了。

9月28日,喜茶推出了5元1個的茶葉蛋,金鳳茶葉蛋。現在在喜茶小程序的推薦位還可以看到這個「驚世駭俗」的茶葉蛋,據官方發布稱,這顆蛋歷經14道工序,搭配了7種辛香料,有著美麗裂紋和剛剛好的口味。

有網友調侃說,不知道買了金鳳茶葉蛋的人,會不會在朋友圈曬圖,並配上文字「瞧,這蛋的裂紋多美!」

畢竟,當下網紅產品的一大共同特質就是好看、有顏值。

其實,關於茶葉蛋這個熱門單品,在今年2月24日的時候,肯德基也官方發布過九龍金玉茶葉蛋,15元2個。現在可以搜到九龍茶葉蛋已經成為套餐搭配基礎款。

有網友評論說,萬萬沒想到,生活中一顆普通的蛋,竟然是泡過金鳳茶浴的蛋、九龍金玉茶湯的蛋,是蛋總會發光的。

回到喜茶,以往品牌在發布新品時,消費者基本都是表示期待且願意嘗試的,這很符合當下年輕人獵奇、嘗鮮的消費風格。不過,在這次官方微博下卻有各種不同的聲音,可以看到一顆茶葉蛋引起了熱議。

有不少網友表示看不懂喜茶這波操作,一臉問號,搞不懂為什麼要賣茶葉蛋,為什麼不賣豆漿油條;也有不少網友認為5元1顆蛋有點貴,真的吃不起了;還有的說喜茶現在在走高端定製便利店路線,售賣品類可以對標樓下便利店了,當然也有不少喜茶的鐵粉表示支持。

從網友對喜茶賣茶葉蛋這件事的討論來看,時有趣認為主要集中在三個方面:產品品類、新品價格、品牌IP。

首先是產品品類,在大眾消費者的認知中,喜茶應該是以茶飲為售賣核心的新式茶飲品牌,像茶飲+歐包這種組合售賣方式是符合大眾對於一個茶飲店的認知的,這就好比星巴克賣咖啡+甜點的搭配,消費品類路徑都較為成熟了,如果哪天星巴克開始賣茶葉蛋了,估計也會受消費者熱議的。對比之下,肯德基賣茶葉蛋就屬於中國本土化的餐品菜單的更新,消費者接受度就會更高一些。

其次是產品價格,在中國茶葉蛋是一個大眾化、生活化的熱門單品,大眾們對於茶葉蛋的價格都有一個幾乎統一的心理價位,品牌推出5元1個蛋,顯然也是超過了消費者對於某款產品所能承受的價格預期,這也是備受熱議的一個點。

三是品牌IP化,承接上一個產品價格的點,也可以視為品牌溢價,品牌享受IP化的紅利,即品牌之下,萬物皆可賣。其實,在茶葉蛋之前,品牌就已經開始利用IP化的優勢,不斷拓寬產品品類的邊界,除了茶以外,近幾年也陸續研發創新了咖啡和氣泡水等單品。當然,無論是咖啡、氣泡水都是和茶飲品牌氣質較為貼近的。對比之下,這次的茶葉蛋確實有點讓人出乎意外,而且溢價的有點明顯,難免受到消費者的質疑。

談到品牌IP化,據了解,目前喜茶單是推出的周邊產品,就已經涵蓋了美妝、服飾、生活三大類,並且在品牌小程序上還有百貨菜單,細數一下這些產品有:口紅、衣服、帽子、音響、包、雨傘、手機殼、襪子......幾乎涵蓋了生活中一切常用物品。

其實,品牌利用品牌IP化優勢,推出各類周邊新品,已經成為當下品牌營銷的一種常見方式,而且很多品類都讓網友們直呼萬萬沒想到,比如9月14日,麥當勞開啟了2020年的「麥樂送日」狂歡節,在天貓旗艦店中開放出售麥樂送的外賣箱。

以及Tiffany & Co .在全球開辦的第三家餐廳「The Tiffany Blue Box Café」,坐落在上海,提供咖啡、甜點和正餐,店內的招牌蛋糕售價為580人民幣。

還有瀘州老窖香水、大白兔唇膏、旺旺衛衣等等。

時有趣認為,品牌拓展新品周邊,利用品牌IP化實現的營銷目的主要有四個:

一是造話題,引熱度,通過製造消費者意想不到的品牌事件引起大眾熱議,甚至成為品牌破圈的一種方式;

二是建立品牌與消費者之間的多觸點,突破品牌自身消費屬性的限制,實現品牌的多場景曝光,比如賣茶飲,消費者想到品牌的時候大多數集中在下午茶、以及逛街、甜點時,增加了新的品類周邊,可以深入與消費者生活進行關聯;

三是品牌調性的立體化表達,品牌藉助不同產品,從外觀設計、產品特點甚至是不同產品的slogan都可以看到品牌調性的輸出,這對於當下養成系品牌而言,可以稱之為一本鮮活立體的品牌故事書,有助於消費者更加深入、多方位了解品牌;

四是品牌IP化帶來品牌溢價,為品牌帶來一定的盈利增長空間。在品牌已經有一定影響力的情況下,營銷人員可以將品牌的垂直品類的營銷力進行進一步放大化,消費者基於對品牌的信任和喜愛,很大程度上對於品牌售賣的其他品類也延續了一定的情感,品牌IP化產品擁有先入為主的好感度和認知度,一定程度上是縮短了消費者的購買決策路徑,同時也很容易刺激衝動型購買。

最後,由一顆茶葉蛋引起的品牌溢價,你會不會為此買單呢?

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