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導語：7千塊的鞋乾洗後說是假貨？姑娘找上門怒懟店家：沒本事就不要洗
紹興諸暨的小宣說自己在9月份的時候花了7千塊錢買了一雙長筒靴，後來把它送到了一家乾洗店進行清洗，結果洗壞了還被朋說是假貨？這把小宣氣壞了，隨後找上門怒懟店家：收了錢就要把這雙鞋子洗好，沒本事就不要洗，洗壞了你就要負責到底。那麼這究竟是怎麼回事呢，下面我們一起來看看吧。
據小宣介紹自己這一雙長筒靴也是名牌的，是之前找代購買的，花了7千多塊錢，不過單據找不到了，由於放的時間也比較長了，鞋子有些潮，於是就送去乾洗店清洗。小宣：「洗完之後我來取發現鞋子本身毛絨絨的材質被洗地粘在一起了，也站不起來了，穿上之後小腿還有褪色的情況。」
之後店家表示還會處理一下，也把鞋子送到了公司總部，但是並沒有改善。小宣表示自己上次穿出去還被朋友說鞋子是假貨，當時很沒面子也很無語，自己花這麼貴的錢買的鞋怎麼可能是假貨。由於小宣也不知道洗衣店到底是拿什麼東西給自己洗的鞋，但是從痕跡上來看應該是拿重的毛刷過的，上面還有不同程度的劃痕。
為此小宣姑娘還找到了當地的媒體來到了洗衣店了解情況，一位李店長表示像這樣的鞋他們也是很小心的在處理，一般是用絨麵皮的材料加上30度左右的溫水，然後輕輕地刷洗並且用幹毛巾把它吸乾，目前鞋子已經洗完了，也沒有說洗壞洗破什麼的，還是可以正常穿的。
後來記者諮詢的該品牌的線上客服，客服表示小宣這雙鞋的材質是一個磨砂羊皮革的材質，如果平時髒了想打理的話不建議直接去洗，還是希望去線下的奢侈品維修店諮詢一下護理師傅。而洗衣店的李店長說小宣這雙鞋在送來的時候表面就有些發黴，他也拍過照片，不過如今找不到了，像這樣的鞋店裡是洗過的，隨後李店長還拿出了清洗鞋的刷子，小宣也在現場摸了一下。
小宣：「這刷子太硬了，我們都是用那種動物的小毛特製的刷子清洗的，像我們女生化妝用的小粉撲刷子來刷的，他這個是塑料的，那肯定會把鞋刷壞的。」隨後李店長表示他們刷每一雙鞋的用力程度都是根據鞋來走的，像這種刷子真的是針對一些絨麵皮硬一點的特製的，如果說是皮革的鞋他們用的是另外一種刷子。
據李店長介紹，他們洗完第一次後忘記布色，所以才會出現褪色的情況，如今門店已經處理好了，但是小宣覺得這雙鞋和之前已經不一樣了，突然她大聲地懟店長：「我跟你說你收了錢，你就應該把這雙鞋子洗好，你沒有本事洗，你就不要去洗，既然洗成這樣你就應該承擔後果。」
面對小宣的說詞，李店長也很無奈，他表示按照浙江省洗染服務消費糾紛處理辦法，如果衣物丟失或者是不能穿的情況，按照洗滌費的10-20倍補償，而小宣這雙鞋還可以正常穿，洗滌費是80元，他可以按洗壞的標準補償小宣1600元，但是小宣沒有接受，她表示補償金額至少4千元，雙方沒有談妥，小宣也把此事反應給了市場監管部門，工作人員還在進一步調查中。
筆者觀點：對於小宣來說自己的鞋子確實是貴，洗壞了心疼這是自然的，想要得到補償也能理解，但是看得出來店長也是講道理的人，按照洗壞的方法來處理也是公平公正的，然而小宣想要4千元的賠償恐怕洗衣店有些難以承受，所以在這裡要提醒大家，如果是貴重衣物在送去乾洗的時候，可以適當買點保險或者是保價什麼的，以防萬一衣服洗壞或者丟失的情況。對此，大家有什麼看法，歡迎在下方點讚留言吧。