人在湖北被隔離,車停在青島機場停了倆月——
青島機場免費救援,還減免了停車費
青島日報/青島觀/青報網訊 3月22日,青島機場接到了一通來自湖北十堰的電話,來電人陳先生說:「感謝青島機場貼心的服務,為我解決了燃眉之急,讓身在異地我感受到了家鄉的溫暖!」
1月21日,陳先生將車停放在青島機場停車場後,乘機前往湖北十堰。原計劃1月29日返青,但受疫情影響,陳先生至今仍無法回青,車已連續在青島機場停放了59天。3月20日中午,陳先生委託同事前往青島機場停車場取車,但因車輛長時間未運行,電瓶虧電無法啟動,陳先生同事接連打了多個車輛救援電話,均無救援公司前來修理。
正在陳先生的同事焦灼之際,青島機場停車場管理公司現場巡視員工主動上前詢問,了解情況後,立即調來了機場業務通勤車趕至現場幫助旅客對車輛電瓶充電。經過車輛充電,陳先生的車恢復正常,解決了燃眉之急。
車輛離場時,青島機場還按照疫情期間減免停車費用的相關規定,在核實車輛入場時間、旅客乘坐航班等信息後,據實為其減免了相應的停車費用。
隔離不隔心,距離雖遠,真情依然。下一步,青島機場將繼續做到疫情防控和真情服務有機統一,努力為廣大旅客創造順心、舒心、安心、放心的良好出行環境。
(記者 耿婷婷 通訊員 張珊瑜)