2020年01月05日 13:54，周先生發起對易通行商旅的投訴。截止發稿前，易通行商旅有效投訴16次。
周先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「本人於2019年12月22號在鄂爾多斯伊金霍洛國際機場，易通行商旅的推銷員介紹他們的VIP卡，推銷員說充1980元，反2000元代金券，這樣卡裡就有3980元，以後買機票就可以用卡裡面的錢，並且承諾購票價格比在網上購票便宜最少100-300多元，但是在我下次購買的機票時，並不是像他們的推銷員說的那樣，買了一張900多塊錢的機票，結果卡裡只能用50元錢，剩餘的錢還是要自己單獨拿，並且價格也沒有像推銷員說的有優惠，像我這種一年也坐不了幾次飛機的人，這張卡不知道得用到什麼時候，並且當時我仔細的問過推銷員，購買機票的時候是不是就不用自己另外拿錢了，推銷員說是的，結果當你真正購買機票的時候，跟推銷員說的完全不一祥，並且在辦卡時所謂的協議，我也完全沒有任何籤字，這卡涉及明顯的欺騙消費者，誘導消費者辦卡，要求退款。」
2020年01月07日 09:45，周先生補充表示：「謝謝平臺幫助 已退款」
投訴詳情：鄂爾多斯易通行商旅誤導乘客辦卡
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
微信服務號：聚投訴（JTS-315）
官網：ts.21cn.com
21CN聚投訴聲明：
文章內容來源於「21CN聚投訴」平臺用戶提交的投訴內容，不代表21CN聚投訴立場；未經授權，轉載本網頁信息或做鏡像，將被追究法律責任。