來源:全球企業動態
本周焦點:德國放寬歐洲旅行限制;日本大阪環球影城8日開門迎客;IMAX中國首家主題公園影院落地北京環球度假區;布達拉宮恢復對外開放。旅遊巨頭途易與波音就737MAX停飛達成補償協議;漢莎航空為獲歐盟救助同意出讓航班起降權;外航執飛中國航班將設獎勵和熔斷機制;中國國旅擬改名突出免稅業務。萬豪中國所有酒店已重開;喜來登酒店亮相紹興。OYO酒店任命新CEO。漢莎航空、格林酒店發布一季報。
旅遊業
旅遊巨頭途易與波音就737MAX停飛達成補償協議。德國旅遊巨頭途易集團(TUI)表示,已與波音公司(Boeing)就其737 MAX飛機停飛造成的損失達成補償協議。這將大大減少其未來幾年的資本和融資需求。這項協議的財務條款保密。途易表示,其獲得的賠償將彌補該型號飛機停飛造成的財務損失的很大一部分,波音還同意對其未來的飛機訂單提供優惠。途易預計未來兩年接收的737 MAX飛機數量將只有原計劃的61架的不到一半,平均交付時間將推遲兩年。
德國將開始放寬對歐洲旅行的限制。隨著新冠疫情減弱,德國政府將採取初步措施放寬對歐洲旅行的限制。默克爾內閣計劃周三批准一份草案。這份草案將於6月15日取代針對歐盟成員國、申根區國家和英國的出行警告。德國外交部長Heiko Maas周二在柏林表示,他將在未來兩周與歐盟同行討論「如何逐步恢復歐洲範圍內的旅行」。Maas表示將逐步放開在歐洲的旅行限制,但今年假期將與以往不同。德國已逐步取消與法國和奧地利等鄰國的邊境限制。
瑞士二成旅遊相關企業或破產,4月酒店入住率僅為8%。因全球暴發疫情,瑞士旅遊業遭受重創。瑞士全境五分之一的旅遊相關企業面臨破產,超3萬名勞動者或將失業。面對衝擊,瑞士政府期望通過拉動國內市場消費等方式促進旅遊業復甦。疫情期間瑞士酒店預訂取消率約為80%,4月酒店入住率僅為8%,創歷史同期新低。瑞士蘇黎世國際機場報告,4月份旅客量減少99.6%,飛機上座率僅為20%。瑞士經濟部門預計該國2020年旅遊業營業額將銳減35%,到2022年才有望恢復正常。
韓旅行社巨頭二季度銷售減少近八成,免稅店相繼停業。韓國由於遊客劇減,免稅店也憂心忡忡。繼機場免稅店之後,市內免稅店也陸續停業。樂天濟州市蓮洞免稅店開始進入臨時停業,新羅濟州免稅店也決定開始停業一個月,新世界江南和釜山免稅店於每周日、周一休店。
泰國4月外國遊客入境量為零,去年同期約320萬人次。泰國4月外國遊客入境數量為零,這是因為泰國為遏制新冠肺炎疫情採取了關閉所有邊境口岸,以及禁止所有國家客運航班入境的措施。據泰國旅遊局的數據顯示,去年4月,泰國外國遊客入境數量約320萬人次,旅遊消費約1460億泰銖。旅遊業對泰國至關重要。泰國旅遊局官方數據顯示,2019年泰國共接待外國遊客3980萬人次(中國遊客達1100萬人次),這些外國遊客在泰國共消費1.93萬億泰銖,佔泰國國內生產總值的11%。
數據分析中國遊客在疫情過後6個月內會重來泰國旅遊。VGI數字實驗室透露數據分析顯示,中國遊客在疫情過後6個月內會重來泰國旅遊,而且泰國是中國遊客首選的國外旅遊目的地。若泰國旅遊市場開放,預計今年10月中國國慶節假期將會出行,約有55%中國遊客會來泰國旅遊,以單身、情侶等購買力強的中國遊客為主。
北京將適時開放境內團隊旅遊業務。6月6日零時起,北京市突發公共衛生事件響應級別調整至三級。同時,當前在廣泛使用北京健康寶驗碼的基礎上,在具備健全完備的衛生防禦措施情況下,將恢復生活性服務企業正常運營,逐步開放境內團隊旅遊業務,中高風險地區除外。在落實經營主體責任,嚴格消毒通風、測溫驗碼、保持社交距離、科學佩戴口罩、完備應急預案的前提下,按50%限流開放公園、旅遊景區和體育健身場所、圖書館、博物館、美術館等室內場所,並視情況動態調整限流比例。此外,目前北京暫不開放出境團隊旅遊業務。4月底北京已宣布恢復在京旅行社經營京內團隊遊業務。
景區
法國公布博物館和歷史古蹟開放日程,羅浮宮7月6日重開。根據日程表,將於6月重新開放的博物館和歷史古蹟包括凡爾賽宮、貢比涅城堡、奧賽博物館等。楓丹白露宮、大皇宮、羅丹博物館、蓬皮杜中心、畢卡索博物館、吉美博物館等場所定於7月重新開放。因疫情於3月關閉的羅浮宮將於7月6日恢復開放。
大阪環球影城8日開門迎客。大阪環球影城(USJ)將於6月8日恢復營業,並公開了新冠防護措施。嚴格測量體溫和消毒,過山車將隔排乘坐。USJ似乎要在避開「三密」(密閉、密集、密切接觸)的基礎上,探索新的體驗方式。恢復營業之初,僅允許持有年卡並提前預約的大阪府居民入園。入口處貼上提醒遊客保持「社交距離」(Social Distance)的標識,並呼籲人們佩戴口罩和消毒手指。還將在入口處測量體溫,如果超過37.5度,則拒絕入園。工作人員將戴著防護面罩及口罩等迎接遊客。遊客不能和園內的人偶進行擁抱等接觸。負責衛生管理的運營管理部部長有田順一表示,「希望與遊客一起打造一個以與新冠共存為前提的園區運營環境」。
IMAX中國首家主題公園旅遊目的地影院落地北京環球度假區。北京環球度假區和IMAX Corporation,IMAX China Holding Inc. 聯合宣布位於北京環球度假區的中國首家主題公園旅遊目的地IMAX影院協議。該協議將開創性的IMAX雷射放映技術引進計劃於2021年開業的環球城市大道電影院,並擴展環球與IMAX之間的長期合作。目前仍在建設中的北京環球度假區計劃於明年盛大開業,這一廣受關注的項目將在中國打造令人耳目一新的娛樂度假體驗。作為北京環球度假區標誌性的區域,北京環球城市大道將於2021年與北京環球影城主題公園、環球影城大酒店及諾金度假酒店同期開業。另外,作為北京夜生活的新地標,為保障不同時段顧客的需求,城市大道還將以「超長待機」的營業時間來保證「早鳥族」和「夜貓族」都能暢玩。
布達拉宮恢復對外開放。在暫停對外開放四個多月後,世界文化遺產布達拉宮、羅布林卡6月3日同時恢復對外開放。目前根據疫情防控需要,布達拉宮實行預約、分時、限流參觀,每日預約參觀人數限額2100人次,開放時間為:9時至16時 (15時停止入宮)。前往參觀的遊客可提前一天通過布達拉宮官方微信公眾號進行預約。布達拉宮管理處官方微信發布通知稱,疫情防控期間僅在布達拉宮官方微信公眾平臺發放電子預約券,布達拉宮門票預約處已經暫停使用;未授權任何網站及第三方平臺預訂布達拉宮門票,遊客需謹防上當受騙。
成都將建熊貓國際旅遊度假區,擬於明年五月正式開放。目前度假區規劃方案已出爐,相關項目建設有序推進中。其中,大熊貓繁育研究基地擴建項目正在進行中,預計明年五月向遊客開放。熊貓國際旅遊度假區位於成都錦城公園東北角,涉及成華、金牛、新都三個區,已面向全球公開徵集確定了產業功能區總體規劃方案,規劃總面積35.36平方公裡,其中起步區面積11.02平方公裡、核心區面積3.92平方公裡。
在線旅遊
攜程與Hotelbeds籤訂玩樂產品全球分銷協議。攜程宣布,與酒店住宿分銷商Hotelbeds集團籤訂玩樂產品全球分銷協議。此次合作確定後,Hotelbeds集團將與攜程集團通過API實現系統直連對接。此次的合作主要是分銷合作,即Hotelbeds集團旗下玩樂產品線Beyond the Bed的產品將在攜程集團旗下各大品牌上線,包括面向中國用戶的攜程旅行網、天巡網,以及面向海外用戶的Trip.com。攜程集團的用戶可以通過集團旗下的目的地服務銷售點,線上度假產品和打包產品渠道,預訂購買Hotelbeds旗下的旅遊玩樂產品。
航空
四個月17家航司破產,疫情衝擊下的全球航空劫。在新冠肺炎疫情的陰霾下,全球出行與旅遊市場需求降至冰點,航空企業已經成為破產法院的「常客」。據不完全統計,今年2月份以來,全球共有17家航空公司申請破產或倒閉,範圍覆蓋全球各大洲。更多的航空公司仍在困境中苦苦掙扎,試圖通過節省開支,縮減經營來維持運營。面對這場影響空前的危機,無論航空巨頭,還是中小航空公司,普遍難以自保。5月27日,國際航空運輸協會的一份報告顯示,到2020年底時,全球航空業債務將高達5500億美元,比年初增加1200億美元。據該機構的統計,目前各國政府承諾向航空公司提供的財政援助資金規模已經達到1230億美元。
美國三大航空公司推出新計劃:員工可選擇自願請假或提前退休。公司備忘錄顯示,受新型冠狀病毒大流行打擊的美國三大航空公司美國航空集團、達美航空和美國聯合航空正在推出新計劃,促使成千上萬的員工接受自願請假或提前退休,以期避免集中在秋季休假。這三家航空公司共計約10萬名員工已經接受了臨時休假或永久離職的提議。航空公司之所以繼續減少工作人員,是為了使其業務與航空旅行急劇下降現象保持一致。但是,他們也試圖保持足夠的工人,為未來任何可能的恢復提供服務。
美聯航將恢復超過150個目的地為美國和加拿大的航班,包括之前被停飛的大約140個直飛航班。7月份,本公司美國國內航班運行規模將比2019年同期低70%,而6月份比2019年同期低87%。屆時,紐約、波士頓、西雅圖、以及費城等關鍵性商務目的地的航班安排都將有所增加。
加拿大航空擬放棄越洋航空收購計劃。加拿大航空正考慮退出對Transat AT(越洋航空公司)的收購計劃,以在應對冠狀病毒危機的同時保持其資金流動性。由於疫情造成現金流失,該公司已通過發行股票和債券來籌集15.9億加元的資金。該公司表示,以每股16.25加元的價格出售了3540萬股有表決權的股票,籌集資金5.756億加元。Air Transat是加拿大第三大航空公司,僅次於加拿大航空公司和總部位於卡爾加裡的西捷航空。
澳航預計月底前國內運能恢復至疫情前15%。澳洲航空公司周四表示,隨著澳大利亞各州放鬆旅遊限制,計劃到6月底將其國內運能從現在的只有疫情前水平的5%恢復至15%。該航空公司表示,7月份可能會恢復更多航班,取決於旅行需求和邊境管制的進一步放寬,預計到7月底,其國內運能將恢復至疫情前水平的40%。
漢莎航空為獲歐盟救助同意出讓航班起降權。5月30日,德國漢莎航空集團董事會決定接受包含歐盟附帶條件的政府救助方案。根據漢莎當天發布的新聞公告,按照歐盟要求,漢莎航空將出讓法蘭克福機場和慕尼黑機場每天共計48個航班的起降權,涉及8架飛機。至少1年半內,這些航班的起降權僅出讓給入駐兩家機場的「新競爭對手」,且僅限於在新冠疫情中未獲政府大規模資金支持的歐洲競爭對手。公告說,包含了對歐盟承諾的救助方案必須得到漢莎監事會批准。漢莎還計劃在近期召開特別股東大會。德國聯邦政府25日同意通過經濟穩定基金向漢莎提供90億歐元救助,同時取得漢莎至少20%的股權。
阿聯阿拉比亞航空公司再次宣布裁員。阿聯阿拉比亞航空公司(Air Arabia)發言人向外界表示,由於新冠肺炎疫情導致的停航,使該航空公司不得不再次實行裁員措施。但航空公司暫未透露此次裁員的具體數量。該發言人還表示,在過去幾個月裡,該航空公司採取了一系列措施來維護正常運營,而作出的裁員決定是公司「最後的選擇」。阿拉比亞航空公司總部位於阿聯沙迦,擁有大約兩千名員工,因受新冠肺炎疫情影響,3月份下旬開始停航,5月份首次宣布裁員,並解僱了57名員工。目前該航空公司尚未確認何時恢復航班運營。
阿聯機場將對部分過境航班開放。阿聯國家緊急危機與災難管理局發表聲明稱,該國境內機場將對部分過境航班恢復開放,主要涉及到阿布達比、杜拜和沙迦國際機場,近期將很快出臺相關細則和規定。聲明中還表示,該決定主要針對一些過境航班,而往返該國的客運航班仍保持暫停狀態,直至另行通知,目前這些機場主要對以撤僑為主的特殊航班保持開放。阿聯航空公司和杜拜航空公司近日已經宣布,計劃提高客運航班頻率和增加飛行目的地。
土耳其航空擬於6月18日恢復與6個歐洲國家的航班。土航將於6月18日恢復與包括德國、荷蘭、奧地利在內的六個歐洲國家16個城市間的航班。當地時間6月1日,土航和土耳其廉價航空飛馬航空、太陽快運航空一起,都恢復了國內航班。近期,土耳其疫情出現向好態勢,連續半個月日增病例維持在1000例上下。此前土耳其宣布,5月至7月將逐步放鬆防控措施。當地時間6月1日開始,除國內航班復飛外,土耳其各地餐廳、咖啡館等也陸續恢復營業,生產生活正在逐步恢復正常。
亞航將裁員333人,考慮出售10%股份以獲取現金。亞航將在來臨的縮小營業規模行動中,辭退包括機組人員、機師和工程師在內的333人。亞航目前共有1900名機組人員。6月4日下午,大馬亞航總執行長利亞德阿斯末在與公司僱員舉行的簡報會上宣布了上述裁員決定。遭辭退的員工將在24小時內接到電郵通知,亞航也承諾對辭退的員工作出賠償。亞航當前非常艱辛,所有開支消減、國內外因素考量都不足以克服問題,在別無他法的情況下,亞航只能夠進行公司重組。此外,亞航創始人安託尼·費南德斯正考慮出售該公司10%的股份,以獲取現金。據報導,韓國SK集團等跨國公司對此表現出興趣。
外航執飛中國航班將設獎勵和熔斷機制。中國民航局周四調整國際客運航班計劃,放寬外國航空公司國際客運航線航班限制,並從6月8日起,實施航班獎勵和熔斷措施。航空公司同一航線航班,入境後核酸檢測結果為陽性的旅客人數連續三周為零的,可在航線經營許可規定的航班量範圍內增加每周一班,最多達到每周兩班。入境後核酸檢測結果為陽性的旅客人數達到5個的,暫停該公司該航線運行一周;達到10個的,暫停該公司該航線運行四周。「熔斷」的航班量不得調整用於其他航線。
韓航空業界期待赴華航班恢復正常。中國民航局4日發布關於調整國際客運航班的通知,韓國航空公司紛紛對中國計劃放寬外航執飛中國航班規定寄予厚望。目前大韓航空、韓亞航空、濟州航空分別執飛往返瀋陽、長春、威海的航班。民航局將從8日起根據入境乘客的新冠病毒檢測結果,調整國際客運航班。航空公司同一航線航班,入境後核酸檢測結果為陽性的旅客人數連續3周為零的,可在航線經營許可規定的航班量範圍內增加每周1班,最多達到每周2班。大韓航空計劃將仁川瀋陽航班增至一周兩班,韓亞航空和濟州航空也在考慮增加班次。業內人士稱,韓中航班稀缺,需求過剩,班次越多越好,但增飛航班更迫切。
中國國旅擬改名中旅中免突出免稅業務。6月1日,國務院正式公布《海南自由貿易港建設總體方案》。方案決定實行部分進口商品零關稅政策,並放寬離島免稅購物額度至每年每人10萬元,擴大免稅商品種類。免稅額度,不僅比一年多前的3萬元額度高了3倍,更是2011年之初的5000元額度的20倍。離島免稅政策的放寬,將帶動海南離島免稅額的進一步擴大,直接利好中國國旅等擁有免稅店的上市公司。同日,中國國旅發布公告,擬將公司中文名稱由「中國國旅股份有限公司」變更為「中國旅遊集團中免股份有限公司」,突出免稅業務。目前,海南有三亞國際免稅城、海口美蘭機場免稅店和海口、博鰲免稅店共4家免稅購物場所,均由中國國旅運營。
大興機場「晉升」旅遊景點,每日可承接3000人遊覽。6月1日,大興機場推出「發現興世界」旅遊項目,遊客可通過小程序預約遊覽。疫情防控期間,每日預約人數達3000人時將停止預約。目前開放的是航站樓公共區域,也就是即使沒有機票,遊客也能到達的區域,未來計劃逐步開放隔離區觀光,也就是旅客完成安檢後等待候機的區域。未來的觀光線路將更加豐富,計劃包括航空知識科普項目、研學觀光項目等等。
武漢天河機場重啟洲際定期貨運航線。6月2日,天河機場重啟武漢至比利時列日全貨運定期航線。這是4月8日天河機場復航以來恢復的首條洲際定期貨運航線。該航線每周兩班,暫定出港班期為周三、周六。
酒店
萬豪稱中國所有酒店已重開,入住率回升至40%。萬豪國際酒店集團CEO蘇安勵(Arne Sorenson)表示,該公司已重新開放了其在中國的所有酒店,美國業務也在穩定復甦。蘇安勵還表示,萬豪在中國的酒店入住率已從2月份的7-8%回升至40%。蘇安勵稱,不僅休閒旅遊在增長,商務旅遊也在增長。中國人又開始坐飛機旅行了。萬豪在美國的仍然開放的酒店的入住率已超過了20%的門檻,並正在持續改善。截至4月份,該公司在北美的酒店入住率約為12%,16%的酒店仍然關閉。
武夷度假酒店即將揭幕。世茂喜達酒店集團旗下高端度假酒店品牌御榕,即將於今年8月迎來首家品牌酒店世茂御榕·武夷度假酒店的盛大揭幕。即將開業的世茂御榕·武夷度假酒店將深度融合武夷山當地的自然生態特色與中國傳統文化,於碧水丹山間為賓客打造「隱世、專享、獨特」的度假之旅。該酒店擁有199間「君子九雅」主題客房,採用新中式裝修風格,典雅韻致,客人可在「琴棋書畫詩酒花茶香」 中體驗宋代傳統文化的意境。其中,143間配有外延式景觀露臺的主題客房,足不出戶便可飽覽武夷山水美景;56棟庭院式別墅佔地面積介於150-260平方米,均設有獨立庭院,泡池或泳池。
喜來登品牌亮相紹興,於歷史文化名城打造賓客會聚之所。萬豪國際集團旗下酒店品牌喜來登酒店及度假村近日宣布紹興餘坤喜來登酒店開業。紹興餘坤喜來登酒店坐落於上虞經濟開發區,地處紹興市上虞區「一江兩岸」核心地帶。酒店地理位置優越,擁有335間客房,致力於將深耕本地的品牌價值觀融入到這座城市的生活點滴中。紹興餘坤喜來登酒店的啟幕,為紹興上虞的酒店業注入了全新活力。
保利酒店特許經營之路開啟,首個外部業主酒店項目成功籤約。日前,保利酒店與黃石城發集團就黃石假日酒店特許經營項目成功籤訂合作,這標誌著保利酒店管理有限公司、黃石城發集團及洲際酒店集團三方共同打造的假日酒店項目正式啟動,保利酒店特許經營之路迎來全新的發展。
26家酒店集團與支付寶達成戰略合作。5月29日,復星、華住、首旅如家、錦江等26家大型酒店集團與支付寶達成戰略合作,共同建設「數字酒店」。根據合作內容,支付寶用戶可免費領取各大集團的會員卡,全國有超過25000家門店參與。據支付寶方面介紹,升級為「數字酒店」後,用戶可以通過支付寶無接觸入住、免押訂房、自助開票、調用酒店周邊出行、餐飲等服務。
裁員兩百餘人,中國臺北文華東方酒店歇業。中國臺北文華東方酒店突然傳來大規模裁員與歇業的消息。根據文化東方酒店的申明,酒店在5月27日宣布遣散全數212位客房部人員,且多數為負責廚物工作的員工,並於將於2020年6月1日起暫時停止住房服務,不過,酒店部分餐廳、酒吧、會議、婚宴和芳療中心仍照常營業。此次裁員時,酒店未向管理部門申請紓困金,同時裁員也事出突然,僅在宣布前一天知會臺北市勞動局。同時,這還是臺北文華東方酒店60天內第二次資遣員工。
財報
德國漢莎航空集團發布財報,2020年一季度淨虧損21億歐元(約合23.5億美元),由於新冠疫情對旅遊業的衝擊而減記了資產價值。該公司一季度將其機隊資產的價值減記了2.66億歐元,將餐飲子公司LSG北美的帳面價值減記了1億歐元,並將廉價航空子公司Eurowings的資產減記了5700萬歐元。漢莎表示,預計全年未計息稅前盈利(EBIT)將大幅下滑,但由於疫情造成的不確定性,無法給出具體預測。
格林酒店2020年第一季度持續穩步恢復。2020年一季度,公司營收同比減少33.1%,為 1.57億元(約合2,223萬美元),公司淨利同比下降110.6%,虧損為1,414萬元人民幣(約合200萬美元)。
人事任命
攜程旗下天巡CEO將卸任,Travelfusion創始人接棒。攜程旗下旅遊比價搜索平臺天巡宣布,天巡CEO Bryan Dove即將卸任,天巡副主席Moshe Rafiah將接棒成為新一任CEO。公開資料顯示,Bryan加入天巡將近5年的時間,但他擔任CEO一職僅2年。在此之前,他曾陸續在微軟、亞馬遜等公司擔任技術架構的職位。天巡在公告中表示,Bryan離職是因為「家庭原因」。他仍將作為高級顧問為公司服務。
馮濱重新出任眾信旅遊總經理,強化戰略加速升級。6月2日,眾信旅遊集團發布了《關於公司組織結構調整及部分董事、監事、高級管理人員職務變動的公告》。根據公告內容,眾信旅遊董事長馮濱將兼任公司總經理,全面負責公司戰略發展落地並主持經營管理工作。眾信旅遊方面表示,馮濱重新出任總經理將更有力地領導公司上下發揮最大效能,充分抓住行業調整期的重大機遇,全面提升各項業務的領先優勢,加快旅遊綜合服務平臺建設,打造更具創新力和競爭力的行業龍頭企業。
OYO酒店任命新CEO。由於OYO酒店中國法人Anuj Tejpal受新冠疫情影響,滯留印度無法回到中國,近期OYO酒店任命了新的中國區CEO,在沒有正式官宣之前,外界只知道這個新CEO曾經在麥肯錫工作過,是一個印度人,而且沒有從事過酒店行業經歷。從Linkedin上的信息來看,這位名叫Gautam Swaroop已於近期入職OYO,擔任執行長一職。