20日起聊城火車站實施電子客票 旅客可不取票直接進站

2020-12-11 聊城大眾網

  大眾網·海報新聞記者 趙志鵬 通訊員 張冉 聊城報導

  6月20日,電子客票將在全國普速鐵路推廣實施。屆時,聊城火車站也將跟隨全路在20日零點統一實施。

  為了做好電子客票實施的準備工作,聊城站已經進行了多次設備測試、流程組織和覆蓋全員的人員培訓,17日晚23:30-18日5:00進行第一次全面測試時,各班組檢票人員、售票員連夜到車站參與測試。

  在進站口8臺實名制驗票閘機、2個人工驗票通道,一樓安裝3組進站檢票閘機、2臺半自助通道、1臺人工手持終端,二樓檢票口在北側和南側共設8組進站檢票閘機、2臺半自助通道、2臺人工手持終端,出站口安裝2組出站檢票閘機、1臺半自助通道、1臺人工手持終端,滿足進出站客流量需求。

  此外,火車站工作人員在售票廳張貼了溫馨提示、取票須知、製作了電子客票常見問題宣傳折頁為旅客發放,人工售票窗口不會變化,旅客有任何問題可隨時到窗口進行詢問。候車室內同樣放置了檢票須知、向旅客發放宣傳折頁,工作人員已進行了全面培訓,隨時為旅客解疑答惑。

  旅客自20號0點起網際網路購票後可不取票直接進站,如需行程信息提示,可在購票時留下手機號,或到自動售票機、候車室內的購票信息單列印處進行列印,或通過工作人員手持終端和半自助閘機處查詢行程信息,如需報銷可到售票窗口或自動售、取票機上列印報銷憑證。

  電子客票能夠給旅客出行帶來極大便利。購票方面,旅客可通過網際網路、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化。進出站時持有效身份證件實現「一證通行」,實名制核驗、檢票、驗票更加便捷。

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