中安在線訊 據安徽商報消息,眼下,不少電影正熱映,兒童去省城各大影城觀看3D影片,受到的待遇卻不盡相同:兒童免票門檻有的1.2米,有的1.3米,1.2米至1.5米之間需買兒童票……是否免費給兒童提供3D眼鏡也是態度不一。 7月31日晚,省城南二環路,市民任先生帶兒子到耀萊成龍影城觀看3D版《戰狼2》時,被告知身高不到1.3米的兒子小磊(化名)入場後需花10元買副3D眼鏡才可觀影。任先生認為影城方在變相強制消費,報警求助。
[事件]
一副3D眼鏡
兒童需花10元購買
7月31日晚,任先生和妻子帶著兒子來到合肥南二環路的耀萊成龍影城觀看熱門電影《戰狼2》(3D版)。任先生是這家影城的會員,當晚,兒子小磊隨他們入場觀影時,接受了影城方的身高檢查,小磊通過後入場跟任先生坐在同一個座位上。觀影前,任先生向工作人員要一個3D眼鏡給兒子戴,遭到拒絕。「工作人員說,免票入場的兒童看3D電影,家長必須自掏腰包給孩子購買3D眼鏡。」任先生說,工作人員的說法令人無法接受,他質疑影城方在變相強制消費。任先生說,影城工作人員反覆勸他花10元錢給孩子購買一副3D眼鏡,他未接受,跟影城一名負責人發生糾紛,並報警求助。當晚,影城方堅稱有償為免票兒童提供3D眼鏡,任先生和妻子索性放棄觀影,直接把這家影城的會員卡退了,要回了卡內餘額。
涉事影城稱
這是一種行業規定
8月1日14時,記者在涉事的耀萊成龍影城看到,影城四樓排隊觀影的市民中,不少人帶著孩子,有些孩子身高不到1.3米。他們進場前,家長額外支付了10元錢,給孩子買了一副3D眼鏡。在5號廳門口,影院方擺放了一個提示牌,牌子上標註著「未購票兒童影城不提供3D眼鏡,感謝您的合作」的字樣。一名檢票人員稱,不論是兒童影城還是普通放映廳,影城對符合身高條件的兒童免費入場,但如果他們看的是3D電影,「家長必須要額外至少加10元錢買副3D眼鏡,才能讓自己的孩子看清楚」。
探訪中,不少家長明知這是影城的「小算盤」,但懶得計較就掏錢購買了。而在當日的人工售票臺,有一名女子因不滿額外為女兒支付10元的3D眼鏡費,索性放棄觀影,把會員卡也退了。
該影城一名工作人員告訴記者,影城附帶銷售的3D眼鏡價位在10至30元不等。關於影城不給免票兒童提供3D眼鏡的規定,是一種行業規定,「一切都按照規定來,我也無權去改變。」該工作人員承認,7月31日和8月1日,帶孩子前來觀影的家長中,的確有對購買3D眼鏡不滿意的家長做出了退卡退款的決定。
[探訪]
合肥8家影城
6家免費提供眼鏡
8月1日,記者對省城8家影城走訪調查發現,影城對兒童免票的門檻可謂五花八門,缺乏統一標準。即便兒童最終入場就座,有的影城仍需加收5至30元不等的3D眼鏡費。
1日14:40,記者來到長江中路的長江影城,前臺一名工作人員告訴記者,像目前熱映的《戰狼2》等電影,不少都是全家人組團觀影,影城方為讓市民有更好的觀影體驗,對身高不足1.3米的兒童免票,還會免費提供給孩子們3D眼鏡觀影。
在安慶路的安徽藝術影城,工作人員告訴記者,該影城將兒童免票門檻降低到1.2米,「身高在1.2米至1.5米之間,需要購買兒童票,也就是半價票。身高超過1.5米,需要購買成人票。」該影城一位工作人員稱,只要是進場觀影的每一位觀眾,無論大人或小孩,影城方都會免費提供3D眼鏡。
15時許,記者在長寧大道的合肥UNE國際影城了解到,該影城對1.3米以下的兒童免票,但如果觀看3D電影,則需要加收5到30元不等的3D眼鏡費。
當日,記者還走訪了習友路、馬鞍山路、宿州路、東二環路等四家電影院,四家電影院的兒童免票門檻都設定在1.2米或1.3米,但全都會提供免費的3D眼鏡觀影。
[觀點]
律師:影城不應另行收費
北京盈科(合肥)律師事務所律師孫承龍認為,與市民任先生發生糾紛的涉事影城在經營中明確表示對兒童免票,根據《合同法》第十四條規定,這是屬於要約,在兒童進入電影院免票消費時,雙方合同法律關係即成立,影城作為要約人即受該意思表示約束。
「現在影城以3D眼鏡另行收費,收費金額與電影票價相當,顯然是違反其所作要約。 」孫承龍認為,3D眼鏡屬於合同的附隨義務,不應當另行收費,否則就涉嫌欺詐消費者,侵害了消費者合法權益,可以向相關部門投訴。
[現狀]
兒童優惠政策尚無具體標準
合肥物價部門表示,對於相關優惠政策,國家和省政策明確規定,老年人、現役軍人、學生實行半價,兒童、殘疾人免門票。而對於具體多高的兒童半價或免門票,則沒有一個具體標準。
記者獲悉,在現行的法律中,只有《未成年人保護法》規定:「……博物館、紀念館、科技館以及影劇院、動物園等場所,應當按照有關規定對未成年人免費或者優惠開放……」法律並沒有明確規定提供優惠的標準,所有目前執行基本停留在「應當」上,各行業也沒有相關立法。