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航班取消後機票錢難退 去哪兒網惹投訴
文圖 首席記者康春華「航班取消不是我的責任，既然航空公司取消了航班，自然是應該退錢的，總不可能讓乘客平白無故花冤枉錢吧？」日前，周女士投訴稱，今年3月在去哪兒網訂了國際機票。但是，航班被取消導致其非自願退票，沒坐成飛機不說，付出的訂票款項也一直未能及時拿回，期間還被告知只能退「代金券」。
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海口男子從去哪兒網訂機票 退改籤手續費超過機票錢
從「去哪兒網」平臺訂機票退改籤手續費超過了機票錢海口男子質疑遭遇「霸王條款」 去哪兒網回應：按照香港航空公司規定收取南國都市報報熱線966123訊(記者 石祖波)「從去哪兒網平臺訂機票，退改籤手續費竟然超過機票錢，這合理嗎？！」
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去哪兒網,誰改了我訂的航班?
明明訂了同一航班陪嶽父嶽母去上海看病，可查詢訂票結果卻發現，自己與老人並非同一航班，前後差了兩個多小時。「我預訂的機票為什麼改了航班，是誰給我改的?」黑龍江省大興安嶺消費者任先生向《中國消費者報》反映，他向去哪兒網提出質疑，但對方堅稱是消費者自己訂的，如想更改航班，必須退票再重新預訂，且退票只能退還50元的燃油費。
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「去哪兒網,我的錢去哪了?」姑娘取消訂單,機票錢遲遲不退
受訪者供圖） 「我的機票錢去哪兒了？半年多了錢還沒退回，退款期限一推再推，已經推了十多次了，現在連一個具體的退款時間都沒有……」鄞州的周小姐說起這件事就十分懊惱。 今年3月，因為疫情，在英國讀書的她提前取消了一單在「去哪兒」網上訂的回國機票，結果2.7萬餘元機票費直到現在也沒退回，還不知道具體何時能退。
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旅遊投訴 | 去哪兒網退票不合理 ,美團網訂機票虛假出票
投訴去哪兒網退票不合理霸王條款欺騙消費者2018年5月29日在去哪兒網購買一張6月17-22日的從北京到鹽湖城的往返機票，發現訂錯航班立馬給去哪網打電話，幫忙取消訂單，攔截出票。二、請去哪兒網幫忙改籤，被告知想要改籤的航班只剩頭等艙，改籤加頭等艙的機票需要補34560元，然而我們以8800元買到了普通機票，客服出現謊報欺騙消費者的行為。三、被告知17：00之前退票，可以退1680元，並沒有看到名文規定退款期限。在5月29日20：37取消的訂單，在5月30日被告知不退款，出現嚴重的退票費用不合理的霸王條款現象。
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去哪兒訂機票不能退票改籤 被告知「只能作廢」
市民黎先生經常出差，常通過「去哪兒網」訂機票。因為臨近年底工作忙，單位有事需要退改籤，而5張機票卻不能退改籤令他不解。網站工作人員表示，正就黎先生的情況積極與聯繫代理商協商。中消協提醒消費者，保存代理商的電話和訂單號，改籤、退票才有保障。
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去哪兒網航班取消,2.2萬元的機票竟然不給退了!
TS20200504234801080322投訴時間:2020-05-04 23:48:02投訴人:王**投訴人手機:136******66消費日期:2020-04-16消費方式:在線消費投訴對象:去哪
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去哪兒網:國內航司2月出入境航班運力保留5成
來源：新京報網原標題：去哪兒網：國內航司2月出入境航班運力保留5成新京報訊（記者 王真真）受肺炎疫情影響，多家境外航司先後宣布暫停往返中國的航班。2月5日，去哪兒網副總裁蘭翔表示，在2月剩餘的20天（2月10日-29日），開放銷售的航班佔國內航司原有航班總量的五成，境外航線保留航班最多的是東方航空、中國國航和南方航空，保留比例仍然在六成以上。境外航班取消為正在旅途中的旅客帶來諸多不便。去哪兒網建議，如果原訂航班航司航線臨時停航，不用擔心，可以儘早購買國內航空公司的機票回國。
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市民投訴:在「去哪兒」App購買國際機票,航班取消竟無法退款
林先生在手機上用「去哪兒」App為弟弟預訂回國機票。「我在9月22日買了一張從紐約出發，中轉加拿大蒙特婁，到達上海的國際機票，費用是3805元。10月7號收到簡訊說航班取消，但是去哪兒網以加拿大航空不支持退票服務為由拒絕退款。」林先生說。林先生說，他收到航班取消的簡訊通知後，即致電去哪兒網客服，詢問改籤事宜，得到的答覆是無法改籤其他班次。為此他要求退款，卻被告知無法退款。
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在「去哪兒網」訂的機票為啥被作廢?
去年年底在「去哪兒網」訂了一張機票，付款後出了票，並收到票號，原本以為是一次普通的訂票，只待飛機起飛即可。不料，訂票之後，當事人無意間的一次確認，卻發現原本已經屬於自己的這張機票，居然在自己不知情的情況下，被作廢了！當事人王女士非常氣憤，因此更改行程，但之後在處理這件事情的後續問題時，她再遇困擾，因此致電熱線。
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溫州一男子9月上「去哪兒」訂機票,卻發現航班2月就停航了!申請退款還被拒絕……
同樣因為疫情影響，航班取消，林先生申請退款，順利在60個工作日內收到全額退款。於是，一個月後，林先生再次在去哪兒APP上預訂了這張10月26日起飛的機票，這次的航班屬於加拿大航空公司（以下簡稱「加航」）。但10月7日，他收到航班取消的簡訊通知，林先生當即致電去哪兒網客服，詢問改籤事宜，得到的答覆是無法改籤其他班次，林先生要求退款，而這次卻被告知無法退款。
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去哪兒網開通綠色通道 免費辦理尼泊爾機票退改籤
今日，去哪兒網發布消息稱，目前已開通綠色通道，為行程涉及尼泊爾的機票用戶加緊辦理免費退改籤，所有費用都由去哪兒網先行承擔。 去哪兒網相關負責人介紹，經過排查統計，通過去哪兒網購買尼泊爾機票的用戶一共有3000多名，其中有將近半數是已經購買了機票但還未出發的。
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去哪兒網機票訂購流程在去哪兒網訂機票怎麼樣
說到搭飛機，現在很多人都會先在網上訂機票了，而說到便宜的機票，可能大家就會想到去哪兒網了，因為經常可以聽到這個平臺上的機票很便宜。那麼，初次在該平臺上操作的話，可能就不怎麼清楚去哪兒網機票訂購流程是怎樣的了，沒關係，因為接下來就為大家比較詳細的介紹下去哪兒網機票訂購流程是如何操作的。
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去哪兒網啟動颱風應急保障 航班取消酒店免費退
在線旅遊平臺去哪兒網第一時間啟動緊急預案，對於颱風影響導致的航班取消、火車取消，去哪兒網酒店免費退。 中央氣象局8月11日18時預警，「利奇馬」距離山東省青島市南偏西方向約65公裡。受其影響，山東鐵路、高速公路、航空、地鐵、海港等交通部門緊急停運或調整航班，很多景區、商場也暫停營業。 去哪兒網利用自身信息收集優勢啟動自然災害保障機制，協助交通部門做好防颱風工作。
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「去哪兒網」上買機票 竟不知機票去哪兒了?
南寧三名旅客網購了近8000元的往返機票， 不料出發當天卻被告知「沒有機票信息」無法登機 去哪兒網上買機票不知機票去哪兒了？ 7月19日上午10時許，劉先生等3人到達南寧機場T2航站樓。中午12時開始換登機牌，但值機人員為他們刷護照後說，沒有他們3人的信息。 泰國東方航空公司的經理詢問後，得知劉先生的機票是在「去哪兒網」買的，便走開打電話，20多分鐘後告訴劉先生：「對不起，我們跟公司溝通了，解決不了。你們得跟網站聯繫，請網站給你們解決，並告訴網站飛機上沒有你們的座位。」
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颱風「利奇馬」造成航班火車取消,旅客可在去哪兒網免費退同一行程...
12日，記者從去哪兒網獲悉，在去哪兒網預訂酒店的旅客，因為颱風「利奇馬」造成預訂的航班取消、火車取消，可以免費退酒店。中央氣象局8月11日18時預警，「利奇馬」距離山東省青島市南偏西方向約65公裡。受其影響，山東鐵路、高速公路、航空、地鐵、海港等交通部門緊急停運或調整航班，很多景區、商場也暫停營業。去哪兒網啟動自然災害保障機制，協助交通部門做好防颱風工作。機票方面，去哪兒網嚴格執行航司政策，客服部門7×24小時待命，積極幫助用戶協調辦理退改籤。
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【電訴寶】「去哪兒」航班時間重疊改籤機票 因故無法登機退票遭拒
導讀 近日，國內電商專業消費調解平臺「電訴寶」（315.100EC.CN）接到用戶投訴北京趣拿信息技術有限公司旗下「去哪兒」稱航班存交叉時間平臺改籤，因故無法登機退票遭拒。
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航班被取消,但去哪兒不肯退全款
TS20200404004252078879投訴時間：2020-04-04 00:42:53投訴人：王**投訴人手機：180******15消費日期：2020-03-23消費方式：在線消費投訴對象：去哪兒
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訂好的機票臨行被退 去哪兒網解釋:是代理商出錯
訂好的機票無故被取消 成先生介紹，去年12月5日他在去哪兒網訂了今年1月21日從浦東機場飛夏威夷、2月4日返回的往返機票。「當時系統顯示出票成功，扣款成功，還給了我票號。出發前一周，我去達美航空官網一查，系統顯示去年12月17日，我們的機票已被退票處理，票號無效。」 成先生當即致電去哪兒網詢問情況。
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印度女子在去哪兒網訂機票,因無法改籤要退:聽不懂中文客服講話
印度女子在去哪兒網訂機票，因無法改籤要退：聽不懂中文客服講話引語如果外國人在中國網站上訂票，考慮到要避免溝通障礙，那麼向他提供服務的客服人員都要會講英文。今天小編要介紹的是一名印度女子在中國去哪兒網上訂了往返機票，卻因為客服人員不懂英文沒有辦法退票的事件，對於這件事，這位印度姑娘又是怎樣的態度？去哪兒網經理又是怎麼解決這個問題的？最後姑娘得到一定的賠償了嗎？就讓小編來說一下吧。1.