倡導文明風氣，文明行為，但是偏偏唱反調得到人還真不少。各種辱罵、掌摑工作人員的現象並不少見。很多情況下，還是家長帶著孩子，當著孩子的面做出一些不文明的行為。不僅破壞良好的社會風氣，而且在被他人勸解、指責時態度還十分惡，拒不配合。
近段時間，在徐州東站站臺上，一女子掌摑乘務員。經過調查，該名打人女乘客姓劉，劉某帶著兒子坐高鐵，期間與工作人員發生過兩次爭執，隨後在列車抵達徐州東站後掌摑乘其工作人員。
派出所民警稱，劉某帶著兒子坐高鐵。因劉某沒有給兒子購買火車票，所以在當乘務員查票時發現劉某兒子的身高已經超過兒童票的範圍，因此要求劉某給予補票。劉某在補完票後，對工作人員產生了牴觸情緒。因為心生不滿，這也就成了事情發生的導火索之一。
而在列車將要到站時，工作人員發現一個無人看管的行李放置在車廂連接處，便按照規定將其放到了安全位置。恰好，這個無人看管的行李箱正好就是劉某的。在下車後，劉某找不著自己的行李箱，於是指責工作人員私自拿走了她的物品。
隨後當工作人員根據描述，將劉某的行李箱找到後歸還，而劉某接過行李箱的同時，順手打了工作人員兩巴掌，並進行辱罵。乘務員報警後，民警趕到將劉某帶走。劉某稱，「你把行李箱給我放上去，我怎麼找得到我的行李箱？我還帶著孩子」。她認為可能因為之前的事情，工作人員心裡有氣，所以故意這樣做的。
事後，劉某表示之前就與乘務員發生過爭執，所以自己心裏面也是非常有氣，加上行李箱的事，自己沒有克制住情緒而動手打了人。對此，劉某表示也認識到自己的行為過激。民警對其處以行政拘留3日的處罰。
小編認為，父母就是孩子第一的榜樣，劉某當著孩子的面，對工作人員進行掌摑辱罵，本身造成的影響就是非常壞的，很難保證在孩子的教育上出現有什麼影響。孩子超過了兒童票的標準，按規定補票適應所應當得。即便是真的遇到服務態度非常惡劣的工作人員，可以對其投訴舉報。對此，你們有什麼看法？歡迎在下方評論。