新更換的計程車雙語座套
2月24日下午3時,棗園西路的士廣場院內,的哥們正在給自己的計程車座椅更換上印有中英文的、嶄新的「外衣」。記者了解到,今年5月10日前,全市12435輛計程車全部更換新的雙語座套。
據了解,西安計程車老式的座套已經沿用了十餘年,由於上面印的文字只有中文沒有英文,給一些來西安的外國遊客帶來不便。
為了更好向外國遊客提供服務,西安市出租汽車行業重新設計了印有雙語文字的座套,並啟動統一更換工作。記者看到,新的座套採取了一體式設計,較老式的座套更加美觀乾淨。前排座套後分別印有中英文雙語的「西安歡迎您」和「監督電話88616457」字樣,歡迎遊客的同時,也能督促駕駛員提供規範服務。為了監督駕駛員每日更換清洗座套,每輛車都配備了七套印有雙語星期數的座套,由駕駛員從星期一到星期日按次序進行更換和清洗。
據市計程車管理處工作人員介紹,統一更換座套是我市出租汽車行業對標國際化大都市、提升國際化服務水平的工作之一。自今年1月起,我市所有出租汽車開始配發雙語地圖供乘客閱讀使用,駕駛員也開始接受簡單的英文培訓,並學習手機翻譯軟體的安裝和使用。目前,全市12435輛計程車上已經全部配備了中英文對照的交通旅遊地圖,地圖展開長度達1.2米,以雙語方式介紹了市區交通情況、星級酒店信息、各旅遊景點簡介、公交線路一覽等旅遊信息。同時,地圖上所有道路和景點均有雙語標註,為外國遊客了解各個景點和選擇出行提供了極大的幫助。
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