旅客可「一張臉」通行白雲機場
白雲機場成為全國首家提供旅客出行全流程「One ID」服務的機場。8月5日,在轉場運營16周年之際，白雲機場宣布推出重磅服務新舉措——「One ID」服務，旅客註冊授權後可實現「一張臉」通行機場。
8月5日起，白雲機場在一號航站樓（T1）推出國內航班「One ID」服務，旅客可刷臉辦理自助值機、自助託運等業務，通過二代身份證購買機票且乘坐國內航班（不含春秋航空、九元航空）的旅客可體驗。
據悉，白雲機場「One ID」服務是嚴格按照IATA（國際航空運輸協會）的「One ID」理念，以旅客面部特徵信息作為核心，將旅客身份信息與出行信息相結合，為每一位旅客建立一個信息資料庫，作為出行全流程唯一識別標識的、真正的「一張臉」就是一個ID(身份識別標識）。旅客在辦理自助值機、自助託運、安檢、登機等業務時，系統通過提取旅客面部特徵並關聯旅客行程信息，校驗通過後將自動放行。此方式在保證安全的同時，減少證件查驗次數，大大提升了旅客出行體驗。
「One ID」服務目前覆蓋白雲機場T1航站樓自助值機、自助行李託運、安檢及自助登機等旅客出行主流程，通過二代身份證購買機票且乘坐國內航班（不含春秋航空、九元航空）的旅客可「嘗鮮」體驗。12歲以下兒童，暫不支持此項服務。
需留意的是，旅客在安檢環節可實現刷臉，但依據民航局相關政策要求，仍需出示身份證等相關身份證明過檢。同時，目前因疫情原因，為避免旅客解除口罩聚集登機，自助登機口「刷臉」功能尚未開放，待疫情後實施。
此外，刷臉無法識別、旅客通過護照購票或未註冊「One ID」服務的旅客，仍按照原有方式乘機。註冊了「One ID」服務的旅客，使用過程中可隨時取消面部信息使用授權。
One ID乘機流程
第一步：註冊與授權
旅客憑二代身份證購票後，首先要在「白雲機場」微信號、自助值機或自助行李託運設備上註冊與授權「One ID」服務。
第二步：自助值機
未在網上辦理值機手續的旅客，可在C島及E島部署了「One ID」服務的自助值機設備上通過「刷臉」辦理值機手續。
第三步：自助行李託運
需要託運行李的旅客，可在C島部署了「One ID」服務的自助行李託運設備上通過「刷臉」辦理行李託運手續。
第四步：安檢
旅客在安檢環節可刷臉過安檢。
（註：目前由於中國民航局政策要求，旅客過檢仍需出示身份證等相關身份證明。）
第五步：登機口登機
旅客在已實現自助登機的登機閘口，可實現刷臉登機的功能。