核心提示：在經歷二惡烷事件之後，霸王集團最近又被指其主席陳啟源並非出身中醫世家，因此霸王洗髮水標榜的「百年中醫世家」根本就是子虛烏有；而霸王只是在花都等地建有重要基地，預計最早可於2011年時使用自行終止的中草藥。
21世紀經濟報導8月2日報導
最近，霸王國際日子不好過。
7月24日，霸王(01338.HK)宣布，霸王集團主席陳啟源以每股4.83元的價格增持84萬股霸王股票，持股比例由原來的63.36%增至65.38%。
這一舉動旨在堅定資本市場對霸王集團的信心。10日之前，霸王遭遇了成立以來最嚴重的一次危機。
7月14日，香港《壹周刊》爆出，霸王旗下中草藥洗髮露、首烏黑亮洗髮露以及追風中草藥洗髮水均含有被美國列為致癌物質的二噁烷。是日，霸王股價暴跌16%。
第一時間內，霸王公司執行長萬玉華回應稱，二噁烷在原料上出現，全行業大部分洗頭水均有。霸王所含二噁烷遠低於世界安全指引，不會對人體健康構成影響。
7月16日，廣東省食品藥品監督管理局對霸王相關產品抽檢後公布結果，結果顯示，抽檢樣品中二噁烷的含量水平不會對消費者健康產生危害。
根據2009年3月21日，國家食品藥品監督管理局公布的二噁烷安全風險評估結果，在日常消費品中(食品和藥品除外)，二噁烷的理想限值是30ppm，含量不超過100ppm時，在毒理學上是可以接受的。
日化行業內人士指，二噁烷主要存在於洗髮水、沐浴露的除淨成分之中，沒有一個品牌能夠例外。
7月27日，接近霸王國際高層的知情人士稱，霸王國際可能將會把霸王、追風兩個系列產品的銷售人員合併在一起，爾後將展開一輪針對銷售的裁員。但這一說法未獲霸王國際證實。
霸王的故事
號稱「百年中醫世家」的光環逐漸從霸王國際公司頭上褪去。
熟知霸王集團「前世今生」的人士指，霸王集團主席陳啟源並無中醫世家的出身。「拿一個不存在的事情講故事反倒不如拿萬玉華的華農背景有說服力。」
雖然出現在霸王防脫、育發系列產品包裝上的是集團主席陳啟源，但其妻萬玉華實為霸王集團掌舵人。「陳啟源主要負責研發。」接近霸王高層的內部人士稱。
祖籍雲南玉溪市的萬玉華，1984年考入廣州華南農學院，後結識當時從事貿易生意、祖籍廣東羅定市的陳啟源。
與陳啟源結婚後，夫婦二人找到華南植物研究所合作生產洗髮水。第一款「啤酒香波」的洗髮水為陳啟源、萬玉華夫婦帶來了第一桶金。
而現為霸王國際集團研發中心負責人的朱亮鋒，應系萬玉華在華南研究所任職期間結識。
在朱亮鋒的簡歷上有這麼一段經歷，「朱並於1990年進一步晉升為研究部研究員及主任。」華南植物園曾與朱共事過的離退休辦一位工作人員透露，華南研究所未改名之前為華南植物園，並無研究部一說。「朱在我們這裡的蘆薈車間做主任。」
朱亮鋒在華南研究所期間，主要負責蘆薈與靈芝研究，出了兩本書《芳香植物》與《蘆薈鑑賞圖集》。
與華南研究所合約到期後，霸王改投廣東省中藥研究所，正式成立廣州霸王化妝品公司。
「追求萬玉華是陳啟源做的最有眼光的事。」知情人士笑稱，萬玉華很能吃苦，是一個典型的工作達人，連續二十幾個小時的會議仍能保持正常工作狀態。無論是大型經銷商還是各省、市的銷售經理均由萬直接接洽。
「萬總早年一步步從市場上摸爬滾打出來的。」熟知霸王情勢的人士說。最初，萬玉華夫婦二人曾經開車在鬧市叫賣洗髮水。霸王國際做大之後，萬玉華保持「事必躬親」的習慣。「連明星代言的費用都是萬親自商談的。」
「強大」的背後
霸王國際將中藥去屑做到了極致。
2002年，該公司的收入1200萬人民幣。至2003年，收入上升至3000多萬人民幣。2008年度，霸王的營業額超過14億元。
霸王上市的招股書顯示，該集團公司在中草藥護髮市場中的佔有率從2005年的4.2%、2006年17.3%直至2008年上半年的36.4%。而中草藥洗髮市場中，霸王從2005年的6.3%一躍至2008年上半年的46.3%。2008年霸王的營業額達14.11248億元，其毛利率達到了9.01924億元。
「霸王集團在產品銷售方面，一般透過分銷商及零售商進行，截至2008年12月31日，集團的分銷及零售網絡已包括567個分銷商及46個重點零售商，遍布中國24個省份和4個直轄市及香港、澳門和新加坡。」一位對霸王國際深有研究的公司老總分析說，「霸王之所以能有今天的成績，仰賴於霸王的銷售培訓體系——霸王花。」
據該人士介紹說，由於霸王不同於聯合利華、寶潔旗下的產品在消費者心中的地位，商場給予的是有利的位置，而霸王靠霸王花下產生的強勢銷售。
「霸王的銷售人員達到了6000-7000人。」曾在霸王集團做到銷售高層的阿梅表示。
霸王國際銷售人員分為流動銷售員以及固定銷售員。前者是指能力較強，輾轉於各個賣場的銷售人員，這部分人工資和薪酬較高；而固定銷售員則固定在某一賣場，底薪較低。
霸王的成功讓霸王國際的管理層將追風單獨列出來自成一體銷售。「這加重了霸王公司的成本。」上述行業內人士認為。
2009年霸王首份中報顯示，該公司盈利同比大幅下降28.2%，而銷售成本則上升了16.8%，管理層歸咎於「追風」。截至2009年年底，追風對該集團公司的貢獻率為16.7%。
在「一個方子能管一輩子」的日化行業，銷售團隊的重要性凸顯。「假如裁員，可能會喪失一批經霸王花錘打出來的銷售力量。」接近霸王集團高層的上述知情人士擔心。
多位霸王離職員工稱，銷售員賣掉產品之後，由銷售主管在當月固定時段一件件統計輸入進電腦，然後將報表發給人力資源，而競爭對手寶潔、聯合利華已經做到了哪個賣場的某一員工剛賣掉一件，就在總部的記錄上可以查詢到。此外一位3月份離職的員工稱，到7月份還能收到公司的文件……
前述接近霸王高層的人士認為，霸王的管理是一家典型的家長式公司，管理團隊的高層學歷很多只有初、高中生水平，大多數是和陳啟源、萬玉華一起打江山的「老人」。
「雖然也從幾家競爭對手處挖了不少人，但是走掉的人也多。」行業分析人士介紹說，「事業做大了，如果在管理上跟不上，很容易拖企業的後腿。」
阿梅將霸王國際管理上的一些問題歸結為萬玉華的「仁義」。「那些元老都是跟著萬總一起打江山的。」阿梅較為隱晦地指出，仁義既是萬玉華的優點，但也會變成缺點。
與萬玉華接觸過的人士指出，萬做事很強勢。「她不認同的東西絕對不會委婉地表達，而是直接地指出來。」
「這種性格在商場上多少會為她樹立一些對手，」阿梅分析說，「這次霸王的二噁烷事件多半是競爭對手做的。」
原料基地起底
「總面積大約500畝，但還有很多地方沒用上。」7月28日晌午，霸王羅定中草藥基地農戶陳雄（化名）指著前方說。
2009年初，霸王與羅定市政府達成協議，由霸王方面出資，在羅定市開發佔地面積數萬畝的山地，並建成GMP標準中草藥種植基地。這也是繼霸王2007年在廣州新白雲國際機場附近徵地325畝，建設中藥日化研發、生產和中藥科普基地後的又一重大動作。
陳雄稱，自去年下半年基地開始動工後，他便一直負責開墾山頭、鬆土、播種、施肥，甚至部分基礎設施的建設。
祖籍羅定的陳啟源，一直對家鄉念念不忘，與政府方面關係密切。在2009年霸王在港上市儀式上，羅定市官員亦應邀出席。
霸王亦在其2009年財報中提到，「本集團近期在廣東省租用了一塊約500畝的土地用於種植中草藥。該場地的準備工作正在進行中。」
究竟是萬畝還是百畝？一位接近華石鎮政府人士透露，鎮政府與霸王籤訂的租地協議為期30年，「每畝地一年僅需幾十元人民幣，未來若需要擴張也不難」。
事實上，在2007年霸王提出斥巨資興建325畝中草藥基地後，業內便一度傳出霸王因此出現資金缺口的說法。霸王官網信息顯示，霸王花都中草藥基地總投資金額高達2.5億，而霸王2008年淨利潤僅約2.82億元人民幣。
霸王方面預計最早可於2011年使用自行種植的中草藥生產。
雖然赴港上市為霸王融資不少，但目前花都、羅定基地的進度均比較緩慢。「花都那邊的中草藥種植場基本已經建好，但廠房還在建。」霸王內部人士確認。
目前羅定基地已種植野菊花、金銀花、何首烏、涼粉草、生薑等中草藥，野菊花預計今年10月份就開花收成，但由於天氣、土地因素影響，產量難以預計。陳雄表示，一般來說，何首烏等中藥材需要種植2-3年後採摘，質量方有保證。
霸王集團總裁萬玉華早前公開表示，中藥日化產品的核心競爭優勢應該落在中藥文化上面。花都、羅定原料基地除了為霸王提供中藥原料以外，另一角色是「中藥日化旅遊基地」。
接近霸王高層的人士亦承認，目前霸王大部分中草藥原材料均從市場採購，「主要來自廣西和雲南」。