太煩惱!衝著健身房內能遊泳才辦卡 遊泳館遲遲不開欲退卡卻不能……

2020-12-12 瀟湘晨報

近年來,全民健身理念越來越深入人心,在我市,大大小小的健身房也開了不少,但辦會員卡這件事還真得多留個心眼。近日,本報官方微信報料平臺接到多位市民反映稱,2019 年,多位市民在中山區一家名為 " 蔚藍健身 " 的健身房辦了張儲值卡,不少會員表示,當時是衝著裡面有遊泳館才辦的卡,可辦了卡一直到現在,遊泳館卻遲遲未開放。

說好的泳池,拖了近一年遲遲未建成開放

孫女士是一位健身愛好者,2019 年 12 月,她在中山區解放路找到一家即將開業,名為 " 蔚藍健身 " 的健身房,當時店內銷售人員稱,屆時,健身房裡面的遊泳館也會開放,孫女士沒多想,就花了 3300 元辦了一張為期 30 個月的遊泳卡,健身房的工作人員告訴孫女士,該卡可以健身房與遊泳館通用。隨後,孫女士又為孩子購買了價值 3000 元 20 節私教課,承諾孩子學會為止。沒想到,錢交出去之後,遊泳館卻一直沒開。" 辦健身卡就是為了遊泳的,別的健身項目我是不感興趣的,當時,工作人員還帶她參觀了正在裝修的遊泳館場地。

市民張先生也是同年 12 月在這家健身房辦理了 2500 元 130 次的遊泳卡,同時張先生也為自家孩子購買了 2000 元 10 節課的遊泳私教課。" 當時我們是奔著這個遊泳池,來辦的這個遊泳卡,他給我們承諾說是在 2020 年 1 月份就開業,一直到現在還沒有開放,所以我現在要求退卡。"

" 辦卡至今,沒有一個人和我們解釋是什麼情況,現在夏天都過完了,也不知道遊泳館的搭建到底進展到哪一步,遲遲沒有對外開放。" 這家健身房的情況讓眾多辦理了遊泳卡的會員覺得很氣憤,於是向健身房提出退卡的要求。為此,眾多會員多次來到該健身館進行交涉,卻始終沒有得到一個準確的答覆。工作人員回應稱只能將需要退卡的會員進行信息登記,暫時無法實現現金退費。

會員質疑建造遊泳館的場地是否獲得了審批

採訪中,記者見到了一些會員的合同,但是合同中沒有關於遊泳館何時開放的內容。個別會員的合同中寫到:" 7 月底前不能正常遊泳,全額退款。" 記者了解到,不少會員開始質疑該健身房要建造的遊泳館場地是否正規,是否具備相關資質。

記者在民意網上也查到一條 2019 年 11 月有關 " 蔚藍健身宣傳要在高層居民樓的地下車庫建大型遊泳館,是否具有相關手續可改變樓體用途 " 的投訴。

記者通過天眼查查詢了解到,蔚藍健身的註冊名稱為大連蔚藍健身服務有限公司,法人代表為陳某,公司成立於 2016 年 11 月 2 日,核准日期為 2019 年 12 月 30 日,註冊地址為中山區解放路某公建、地下 1 層(停車場)。

事發之後,眾多會員組建了維權群,從現階段統計的人數以及儲值金額來看,最多的有儲值 6000 多元,最少也有 1000 多元,其中還有不少會員也已繳納 20 元制卡費進行開卡。

張先生表示,目前大家還是希望負責人能夠積極回應,出面給大家一個解釋," 商家有經營困難,我們可以理解,但出現問題應該提前告知我們會員,我們有知情權。" 一位會員十分無奈地表示。採訪中記者了解到,對於維權的訴求和方式,會員的意見也並不一致,有的會員要求退款,有的選擇訴訟,有的則希望能夠儘快將遊泳館對外開放。另外,有不少會員表示如果健身房遲遲未有答覆,大家也不排除通過司法途徑來維權到底。

6 日上午,記者撥打了 " 蔚藍健身 " 的前臺電話,工作人員並未對此事做出回復,要求記者留下電話號碼,稱相關負責人會與記者聯繫,截止 7 日記者發稿前,未接到該健身房有關人員回電。

律師:

合同目的無法實現的,健身房應及時辦理遊泳退費

對此,遼寧仕鵬律師事務所劉甲明律師表示,會員辦理遊泳卡的目的是為了進行遊泳運動,若因健身房的原因導致遊泳館無法兌現商業營銷時的開業承諾,且在合理期限內亦無法有效運營的,則雙方合同目的無法實現,健身房應及時退還會員相關遊泳款項。當然,若健身房以非法佔有為目的,通過虛構事實或隱瞞真相方式騙取會員款項,數額較大的,則其行為還涉嫌構成詐騙罪,將被依法追究刑事責任。

半島晨報、39 度視頻記者於雪

【來源:半島晨報】

聲明:轉載此文是出於傳遞更多信息之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯繫,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn

相關焦點

  • 健身房辦卡遊泳館遲遲不開館,辦理了遊泳卡的會員欲退卡卻不能
    近日,本報官方微信報料平臺接到多位市民反映稱,2019 年,多位市民在中山區一家名為"蔚藍健身"的健身房辦了張儲值卡,不少會員表示,當時是衝著裡面有遊泳館才辦的卡,可辦了卡一直到現在,遊泳館卻遲遲未開放。
  • 雲投訴 丨成都海昌路一遊泳館遲遲不開業 消費者辦卡後退款難?館方...
    今年9月,楊先生在海昌路看到有人推銷黑匣子海洋公園恆溫遊泳館(下稱「黑匣子遊泳館」)的遊泳培訓班,於是為孩子們辦了價值1760元的遊泳學習卡。可是辦卡之後,遊泳館卻一直沒有開業。現在天氣轉涼,楊先生不打算讓孩子學遊泳了,找商家退款,商家卻要扣30%的報名費。
  • 泳池承諾久久難兌現 健身房辦卡容易退卡難
    因為正打算帶孩子學遊泳,張女士就花了四千多元辦理了一張親子健身卡。對方允諾,五月份遊泳場館就可以使用了,可現在夏天都快過去了,遊泳池依然沒有開放。  張女士說,自己就是為了泳池辦的卡,其他也沒需求。在接待處旁的一塊牌子上,記者發現有一則通告,上面寫著會所泳池將於本月十五日完工,可記者在現場看到,這泳池依然還處於裝修階段,短時間內是根本不可能使用的。
  • 男子辦卡遊泳,泳池卻在15公裡外,健身房的解釋令人憤怒!
    然而前些天,一名男子在健身房辦理遊泳健身卡的時候,卻在遊泳這一方面出現了一點問題。湖州吉安的陳先生為了帶自己的孩子遊泳鍛鍊,就在當地的一家健身房裡辦了會員卡,雙方在交談的時候,健身房的相關負責人也向陳先生展示了健身房的拓展泳池計劃和具體日期等等。
  • 春天辦了遊泳卡,到冬天泳池還沒得用!想退費?健身房卻說……
    就在今年快到夏天的時候幫男朋友辦了一張健身卡可現在都快入冬了卻還沒有機會去使用這讓她和男友非常無奈高女士:我是4月份來這裡辦的卡,當時就是想遊泳,花了5000塊錢,可以使用三年。>卻是遲遲沒有開放高女士:開始(健身館)說7月份開,結果沒有開,後來說9月份開,我們9月份來的時候,他們一位經理又說國慶以後可以開放,國慶以後還是沒有開放。
  • 辦了遊泳卡卻被告知遊泳館被包場,這樣的黑心商家怎麼治?
    現在大家都會在路上遇到很多推銷遊泳健身的推銷員,有時候是架不住推銷員的熱情,一衝動就辦了卡有時候是因為想鍛鍊身體,有個好的消遣的方式所以辦了卡,不管哪一種,辦了卡就是為了去使用的。會員卡作為商家促銷的一種手段,辦了會員卡就會比常價便宜,並且很多商家還會提供會員服務,但是最近俞師傅花600元辦了個遊泳健身卡可沒這些待遇,只遊了一次就再也沒能進去,這是怎麼一回事呢?俞先生在他家附近的辦理了一張遊泳卡,卡內包含項目為三個月內可遊泳30次,辦卡當天乘著興頭遊了一次,當時還沒有問題,之後俞師傅再次來到遊泳館,卻再也進不去了。
  • 大連:遊泳館停業 市民退卡遇難題
    實習生蘇晨首席記者萬恆  近日,市民黃女士、譚先生 向記者報料稱,位於中山區新生街附近一家酒店一樓的休斯頓遊泳館停業。雖然遊泳館大門上貼出了「管道維修暫時停業」的通知,但眾多辦卡者卻聯繫不上經營方,退卡很難。遊泳館所在酒店方稱,該遊泳館目前還欠繳上百萬元房租。
  • 男子花七千元辦健身卡,看到健身房內的遊泳池,稱這不是騙人嗎
    王先生通過電話熱線向記者投訴這家健身房稱,之前這家健身房未開業的時候向健身房的銷售人員辦理了兩張三年期限的健身卡和妻子一人一張,當時是3680元一張,由於未開業不能得知健身房具體是什麼樣,由於王先生熱衷於遊泳,當時的銷售人員向王先生描述了這家健身房遊泳館的眾多優點,包括環境和設施,連其中王先生最在意的過濾環節也描述得深受王先生滿意,於是王先生當下就決定辦理兩張健身卡
  • 健身卡辦了就不能退!是「行業規定」還是「霸王條款」?
    &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp目前健身已經成為了一種時尚,不少健身房為了吸引客戶也會推出辦理年卡的優惠活動。但不少健身房有健身卡「一經售出、不予退換」的規定,也產生過許多糾紛。近日,家住濟南市槐蔭區西市場附近的張女士就遇到了這樣的一件煩心事,她辦理了一張健身房的年卡,還未激活想退卡卻遭到拒絕。
  • 健身房泳池半個月不換水,會員紛紛欲退卡,老闆:這事不怪我
    近日河南的太極公館的中體倍力健身房的張先生就是這家健身房的負責人,最近一段時間來找他退卡的客戶越來越多,原因就是沒有水,對此張先生表示自己也是很無奈啊。到底事情是怎麼回事?一起看看吧。在張先生的健身房的門口聚集著很多的人,嘴裡都大喊著退卡退卡。
  • 遊泳館停業學生年卡被延期
    今年6月,瀋陽工業大學中央校區東門對面的珊源鴻餐飲娛樂俱樂部開業酬賓,學校四五十位同學都辦了健身年卡。現在,健身卡還有半年期限,遊泳館卻因「設備檢查維修暫時停止營業」,不知何時重開。昨日,俱樂部工作人員稱,無法確定重新開業時間。
  • 剛花1.3 萬元辦卡,遊泳館關閉咋辦?
    然而,近期華西都市報記者發現,不斷有消費者遇上商家中途停業和跑路的「倒黴事」,而預付的費用追討無門,造成了不小的損失。預付款消費有哪些風險?遇上商家跑路又該如何維權?今日,記者邀請專家為您解答。案例A收到遊泳館破產簡訊 遊泳卡就此作廢?
  • 辦遊泳健身卡一年多了遊泳池還沒建 上百名會員起訴健身會所
    1/7 會員卡映象網訊(記者 邱延波 文/圖)「當時衝著可在小區裡遊泳健身,才辦的卡。說是遊泳池馬上就建好了,6月份就可遊泳了。現在都過去一年多了,遊泳池還沒建。」想著在小區裡,比較方便,就花了4880元辦了張卡,可是到現在,一年多了,遊泳池連個影子都沒有。」6月27日上午,住在鄭州市隴海路與前進路交叉口附近的譚先生向映象網投訴。與譚先生有相同遭遇的趙女士說,去年4月份,小區裡開了一家叫航海日誌的遊泳健身會所。工作人員告訴她,遊泳池6月份就建好了。
  • 中健銀座辦健身卡 市民想退卡卻遭遇退款難
    女子在中健銀座辦健身卡遭遇退款難半島記者 潘立超近日,市民仲女士撥打半島熱線96663反映,她2017年底在香港中路中健銀座健身房辦的卡,花了16800元,當時經辦人說是可使用9年,另外買私教課花了2萬元,後來因為自己有腰傷以及工作忙等原因,導致沒有時間去,於是想退卡,但是健身房說不能退,只能往外轉,還要收取手續費,自己覺得很不合理。目前她已經向市場監管部門反映。
  • 付了錢 辦了卡 說好的泳池去了哪?
    消費者們稱這家健身房銷售年卡時承諾有遊泳池可以遊泳,但等到自己付款、辦卡成為會員後,健身房裡的遊泳池卻一直不見蹤影。現在會員們想退卡,卻遭到了商家的拒絕。「空中健身」 健身房的消費者謝先生告訴記者,今年3月份,有幾名健身房的銷售人員在自己的小區門口發健身房的宣傳傳單,宣傳名為「空中健身」的健身房開業搞活動,一張卡可以享受健身和遊泳一體的服務。
  • 年卡還沒用健身房就關門 公司表示只能轉店沒錢可退
    近日,家住南岸區的秦先生向上遊新聞熱線966966 / 上遊新聞APP反映稱,自己去年11月底才辦了兩張健身卡,如今健身房卻突然關門了,不知如何是好。健身房項目多卡種多突然倒閉會員損失重「我辦卡的健身房名叫重慶名瀾體育文化傳播有限公司,位於重慶凱賓斯基酒店5樓。我家隔這個酒店很近,去年和老婆在樓下散步時,有人發傳單,過來宣傳這個健身房,說辦卡有優惠。」秦先生表示,自己和老婆都是健身愛好者,立刻就跟宣傳的人去了健身房。
  • 健身卡辦卡容易退卡難,手續費到底扣多少?
    在大城市中各式各樣的健身房隨處可見,健身項目也越來越多。全民健身浪潮的興起,使得健身行業同樣面臨著巨大的機遇與挑戰。今天我們就要說一說健身辦卡的事,俗話說:上山容易下山難,而這次的主人公是健身辦卡容易退卡難。
  • 常州| 遊完泳全身起水泡要求退卡 遊泳館:要收30%手續費
    天氣越來越熱,遊泳健身的人也越來越多。常州市民劉先生辦了一張遊泳卡,遊了兩次全身泛起紅水泡,在要求退卡時,卻與遊泳館達不成一致。為此,劉先生投訴到消協。市民劉先生是一個健身達人,尤其喜歡遊泳,上個月他在金壇區吾悅廣場附近一家遊泳館辦理了一張會員卡,然而去遊完後的次日,整個人都不好了,渾身上下全泛紅起水泡,瘙癢難忍。他懷疑遊泳館的水質有問題,半個月後,他又去遊了兩次,同樣事後再次出現上述過敏症狀。氣憤的劉先生找到遊泳館的負責人,要求退卡,因為遊一次,受一次罪,自己本想來健身,現在反而花錢買罪受。
  • 連鎖健身房關店健身卡不能退只能轉入其他門店 合理嗎?
    有消費者去年九月在健身連鎖機構「壹健身」位於北京名商大廈的健身房購買了一張健身年卡。不料,如今這家健身房關門停業,消費者在未接到任何通知的情況下,會籍被轉入其他門店。消費者申請退卡,門店則一概不予受理,還規定,如果轉卡,必須繳納500元轉卡費,而且只能轉給直系親屬。
  • 健身房經營舉步維艱 顧客退卡遇「窘境」
    顧客在健身房裡辦卡充值 買年卡買私教課 這是健身行業長期以來的常規操作 但一段時間以來 福州一家又一家的健身房驟然倒閉 讓那些辦卡的顧客遭受了經濟上的損失