圖：兩艙休息室外景 攝影：毛竹
民航資源網2017年8月30日消息：2017年8月29日上午10:36分，位於重慶江北機場T3航站樓F指廊的國航重慶頭等艙和公務艙（以下簡稱兩艙）休息室門前，充滿著啟用前的喜慶氣氛。門前兩側擺放著花籃，帶有國航LOGO的蛋糕以及門口輕輕攔著的彩帶條，靜靜的等待著啟用儀式的那一刻。隨著兩名旅客和國航重慶分公司的領導一起開啟香檳和切開慶祝蛋糕，並輕輕撞開彩帶條，標誌著國航重慶兩艙休息室的正式亮相啟用。
圖：兩艙休息室內景 攝影：毛竹
面積擴大將近五倍 旅客享受更大空間
國航重慶的T3航站樓兩艙休息室，面積約1980平方米，比原T2航站樓的兩艙休息室面積擴大了將近5倍，是重慶機場單體面積最大的休息室。
新啟用的T3兩艙休息室，設置了頭等艙、白金卡會員休息區和公務艙、金卡會員休息區。分區設置更利於滿足旅客的不同個性化需求。頭等艙休息室設置了2個VIP休息室。公務艙內設置了239個座位，可以同時容納326名旅客。
休息室牆壁上裝飾有巨大的3D衝孔鋁板，鋁板由兩個部分組成，一塊寬2.8米，長10.26米，另一塊寬2.8米，長15.1米。兩塊鋁板上通過不同的燈光色彩分別展示重慶白天和夜晚的景色，具有濃鬱重慶地域特色，讓各地來重慶的旅客有機會全方位多角度了解重慶的市貌。休息室內設有9塊航班動態顯示屏，隨時為旅客提供航班出行的準確信息。
人文關懷成為亮點 設計更加貼心旅客
國航在進行兩艙休息室的設計使用時，儘可能從旅客的角度出發，滿足兩艙旅客的個性化需要。隨著公務會員的逐年增多，家庭出行的旅客也越來越普遍。鑑於此，在休息室裡，專門設置了母嬰室、嬰兒餐廳座椅、嬰兒衛生間座椅以及兒童區。
母嬰室為哺乳期和幼兒期的母親準備，裡面可以進行嬰兒哺乳和給幼兒更換衣服尿布等私密事項。嬰兒衛生間座椅安置在女士衛生間裡，貼心地解決了幼兒在母親使用衛生間時無人看管的問題，孩子和母親可以面對面，讓孩子和母親都可以安心。兒童區則是為滿足幼兒以及稍大一些的兒童進行玩耍設置的專門空間，滿足孩子愛玩的天性，也讓父母暫時得以放鬆和休息。
餐食品種充滿地域特色 讓旅客可盡情享用重慶美食
此次新啟用的兩艙休息室，除了在空間和人文關懷上為旅客著想外，還在餐食品種、味道方面進行改進。為兩艙休息室提供餐食的重慶中航食品有限責任公司，聘請了來自北方的西點師傅，為兩艙休息室設計了多款的糕點。餐譜更換的頻率保持在三天左右。新設的糕點櫃可以有效地確保糕點品質的新鮮，為旅客進餐把好質量關。休息室還擴大了面檔空間，2個煮麵爐可以隨時為旅客現場製作特色小面和各種熱點。兩艙休息室的頭等艙設置了酒吧區，為客人提供雞尾酒的服務，讓旅客在繁忙的公務之餘，享受片刻的放鬆。
由於工作、商務需要出行的旅客逐年增多，分公司連續兩年的金卡、白金卡旅客會員人數增幅都保持在20%以上。2016年，每天進入兩艙休息室的旅客在470人左右，全年突破了17萬人，比2015年增加了25%。2017年初，預計每天進入兩艙休息室的人數為520人。從1-6月份統計的數據來看，每天平均在550人左右，最高峰時期一天人數已經突破800人大關。全年預計將會有超過20萬的旅客，成為分公司兩艙休息室的服務體驗者。
隨著T3航站樓國航兩艙休息室的投入使用，國航將迎來更多的兩艙旅客。國航將持續通過對服務的不斷提升，繼續為旅客提供更加優質的服務。
圖：兒童區 攝影：毛竹
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（供稿：中國國際航空股份有限公司重慶分公司黨群工作部， ）