樂天與日本郵政合作再升級,要減少重新投遞包裹數量

2020-12-26 雨果網

為了減少重新投遞的包裹數量，樂天與日本郵政將加強雙方的電商物流合作，採取多種措施提高配送效率。

電商市場現已成為人們主要日常消費手段之一，且隨著網際網路不斷的發展以及消費者多樣的消費需求，電子商務市場正以一個相當快的速度持續發展。

據了解，之前樂天與日本郵政合作，為樂天平臺的消費者推出了Hako Post和Rakuten Box儲物櫃服務、以及便利店取貨服務，以提高包裹交付效率。

但儘管如此，這些服務並沒有取得良好的效果，重新投遞的包裹數量仍然居高不下，減少重新投遞已經成為電商物流所面對的十分緊迫的問題之一。

因此樂天與日本郵政將推出進一步的解決措施，提高包裹配送效率，減少包裹丟失率。這些措施包括包括增加取貨點數量（如便利商店、郵局、Hako Post和Rakuten Box儲物櫃），固定取貨地點，以及加強通知服務，並給及時取包裹的用戶獎勵樂天超級積分。

為了推廣這些措施，樂天和日本郵政正在合作為平臺消費者提供配送費優惠。兩家公司正努力建設更加便捷和強大的電商平臺，提高電商物流的效率。

（編譯/雨果網 蔡明傑）

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