青城山都江堰啟用自助售票機 智慧旅遊建設再提速

2020-12-20 人民網四川頻道

人民網成都3月30日電 「高峰期，遊客不用在售票窗口排隊，通過自助售票機，30秒便能快速購買！」30日，從青城山-都江堰景區傳出消息，5臺自助售票機已經正式在青城山都江堰景區投入使用，遊客可以像購買動車票一樣，快速購買景區門票。

首批5臺自助售票機已經啟用

上午，在都江堰景區遊客接待中心，幾名遊客在工作人員指導下，把銀行卡插入自助售票機，選擇購買都江堰景區門票。短短數十秒鐘，機器便自動「吐」出景區門票。

剛剛通過自助售票機購買了2張景區門票的遊客胡先生稱，其實通過一些手機APP，也可以在線購買景區門票，但在進入景區前仍然需要查驗，有時候拿不到實物門票。「通過自助售票機購票，同樣很方便，而且能拿到一張實物門票，這對我們喜歡收藏景區門票的遊客挺好。」他說。

景區工作人員稱，遇到節假日遊客高峰期，都江堰景區一天到訪量多達數萬人，景區的人工售票窗口就會排長隊。目前在都江堰景區遊客中心安裝了5臺自助售票機，經工作人員引導，許多年輕遊客都選擇通過自助售票機購票，有效降低了遊客排隊購票的時間。

「如果熟練操作，購買一張票只需要30秒左右。」現場工作人員說，遊客節約了排隊購票的時間就可以多在景區遊玩，旅遊體驗肯定更好！

青城山-都江堰景區相關人士稱，為方便遊客快速購票，減少等待時間，景區從3月底開始，先後在都江堰景區遊客中心、都江堰快鐵站遊客服務中心、都江堰客運中心遊客諮詢服務中心等點位，安裝自助售票機。預計在五一小長假前，都江堰市區將有近20臺自助售票機可投入使用。

智慧旅遊建設提速方便遊客

青城山—都江堰景區相關負責人稱，部署自助購票機，是都江堰智慧旅遊建設的一個細節。「智慧旅遊建設最核心的就是提升遊客體驗，讓遊客感覺方便，玩得開心。」

據悉，青城山－都江堰景區通過大力實施科技興旅戰略,開展智慧景區建設，以景區綜合指揮調度中心和數據中心為核心，以各業務應用系統為紐帶，整合景區資源，實現信息共享；創新管理模式，變分散管理為協同聯動、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理。不斷完善的智慧景區系統在旅遊日常管理和高峰期發揮重要作用，在遺產資源保護，旅遊交通預警、分流，遊客流量均衡調控，突發事件應急響應等方面構建了全新的管理模式，隨著應用的日臻成熟，將使遊客體驗更全面、更先進、更人性化的服務，提升景區檔次和形象。

近年來，都江堰市的旅遊信息化工作受到國家相關部委的充分肯定和大力支持，2011年被住建部、工信部、全國風景名勝區協會聯合授予「數位化景區示範基地」；2012年被國家旅遊局授予「全國智慧景區示範單位」；2014年青城山－都江堰景區被列入國家級「北鬥導航智慧旅遊重大應用示範」課題。

景區相關負責人稱，從4月4日開始，中國.都江堰清明放水節將正式開啟，屆時，遊客即可通過自助售票機快速購買景區門票。（完）

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