派出所嚴詞回復銀行不合理要求
春節長假剛過，一份派出所「奇葩證明」在網上熱傳，證明中稱，中國農業銀行鶴峰支行要求辦理殘缺人民幣兌換業務的儲戶，到公安機關開具「不是人為故意損毀人民幣」證明。鶴峯縣公安局容美派出所稱無法開具這種「證明」，並「喊話」鶴峰支行：請不要隨意讓儲戶到派出所開具「奇葩證明」。農行鶴峰支行表示，因臨櫃人員制度掌握不準而要求客戶出具「非人為損毀」證明，給客戶和公安部門帶來了麻煩。鶴峰支行誠懇致歉，已赴客戶家中致歉。
記者看到，一份落款時間為2017年2月3日，蓋有鶴峯縣公安局容美派出所紅色公章的「證明」文件顯示，中國農業銀行鶴峰支行的儲戶田某林被要求公安機關為其開具證明，證明其所持一張殘缺人民幣「不是人為故意損壞」，以便到該行辦理兌換業務。
容美派出所在「證明」中稱，根據公安部統一規定，該事項不由公安機關證明，且公安機關也無法證明。根據《中國人民銀行殘缺汙損人民幣兌換辦法》第三條之規定，凡辦理人民幣存取款業務的金融機構應無償為公眾兌換殘缺、汙損人民幣，不得拒絕兌換。
容美派出所還在「證明」中「喊話」鶴峰支行，國家三令五申不要讓百姓開所謂的「奇葩證明」，不要讓百姓多跑路、瞎跑路。願你單位端正態度，依照相關法律法規和制度規定為老百姓辦理業務；如不能辦理，應當向當事人說明理由。請不要隨意讓儲戶來派出所開具「奇葩證明」。派出所也將通過媒體進行宣傳，向廣大群眾普及相關法律知識。
記者發現，上述「證明」上傳到網絡後很快便被熱傳，多地公安也通過官微轉發了相關圖文。
昨天，記者致電鶴峯縣容美派出所，接電話的民警表示，具體情況因為他沒有值班並不是很清楚，該項工作為前一天的同事辦理的，同事的電話不方便提供。記者又致電鶴峯縣公安局，但政工科的電話則一直無人接聽。
昨日下午，中國農業銀行鶴峰支行官方發布致歉聲明。聲明稱，因該行臨櫃人員制度掌握不準而要求客戶出具「非人為損毀」證明，給客戶帶來了麻煩，為此誠懇致歉。此外，該行對此事進行了認真反思和處理，已赴客戶家中致歉，並加強員工服務意識與服務精神教育，深刻汲取教訓，不斷提升服務水平。
記者在鶴峰網主頁找到題為《鶴峯縣農行為「殘幣證明」致歉！》的文章。網友@不良校草稱：「這才是人民公安為人民」；網友@杜家船長_peiyang稱：「給公安點讚」！ （北青網）