2020年已過一半，(7月8日)，最大在線寄快遞平臺菜鳥裹裹披露，寄快遞強勁需求下，對比去年同期增長70%，同時帶動快遞員收入提升，菜鳥裹裹專職快遞員增收達3000元。
目前，已有2億人使用菜鳥裹裹寄快遞。數據顯示，在6月，寄快遞最多的10城是上海、北京、深圳、廣州、杭州、蘇州、天津、南京、成都和重慶。其中，重慶、成都漲幅最高，寄快遞量同比接近翻番。
另外，武漢作為高關注度城市，雖然受疫情影響較多，寄件量也已經恢復至年前水平，保障商家服務，方便居民生活消費。
快遞量增長，也帶來快遞員收入提升。數據顯示，更好的服務下，比一般小哥，菜鳥裹裹專職快遞員每月多收入3000元；在全國，上海、南京、杭州、天津、北京等5城，是快遞員收入最高的城市。
不少小哥做菜鳥裹裹專職快遞員後，收入翻番。在杭州，小哥張朝振每天繞西湖騎行60公裡取快遞，每月收入1萬多元，比之前送快遞翻倍。「收入多了很多，每個月能幫2000多人寄快遞，也很有成就感。」
同時，菜鳥裹裹今年將新增3萬名專職小哥，通過職業培訓、訂單支持，依託數位化方式，促就業、穩增長。
目前，消費者使用菜鳥裹裹，有多種方式方便寄件：手機上，使用菜鳥裹裹APP，微信上的菜鳥裹裹小程序，在淘寶搜索寄快遞等，均可預約；在線下，大家還可在最近的菜鳥裹裹代寄點、使用菜鳥裹裹寄件機等就近使用服務。