Lazada是東南亞地區主流的在線購物網站之一，可幫助賣家開拓印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南這六大市場
2020-08-28 14:35
Lazada聯合天貓發布「新國貨出海計劃」後，跨境團隊聯合六國本地團隊，不斷推動跨境品牌落地東南亞進程並設法為跨境品牌爭取更多資源。近日，泰國率先針對跨境商家舉辦「泰國跨境品牌雲峰會」，對泰國品牌消費趨勢進行解讀，並落實了品牌跨境出海到泰國的解決方案，助力跨境商家實現本地化運營，接下來我們帶大家一起回顧本次雲峰會的精彩內容：
未來一年，Lazada泰國將以天貓和天貓國際品牌為基石，開通品牌入駐綠色通道，扶持500個天貓品牌出海泰國，孵化100個年成交百萬的天貓品牌，並在泰國當地成立全中文跨境品牌運營團隊幫助中國品牌出海泰國。
泰國站長Claire表示：「我們堅信M2M（TMall到LazMall）這條出海東南亞快車道，一定可以幫助更多的中國品牌拓銷東南亞市場，我們將全力支持中國品牌商家出海到泰國，為此我們專門成立精通中英泰三語跨境品牌運營團隊，將從入駐開始給到跨境品牌商家全方位的支持，幫助商家快速落地泰國。」
LazMall是Lazada平臺旗下跨境和本土品牌的線上專門賣場，目前在東南亞已有18000個LazMall品牌，福布斯Top100消費品牌中已有60%的品牌入駐LazMall。買家數量年增長呈現翻倍的勢頭，跨境品牌訂單的增長更是達到3倍。
在LazMall品牌商城中，泰國一直處於領先位置。由於對社交媒體的強依賴性，泰國消費者比其他國家更信任線上消費，對線上品牌的接受度也更高，消費人群對品牌的消費能力和消費意願更強。
2020上半年，泰國LazMall新入駐超500個品牌，目前已成功入駐200個天貓品牌，且品牌入駐後訂單量、GMV、粉絲數都獲得了飛速發展。美妝品牌LANBENA於2020年2月入駐，3個月內實現GMV和粉絲數的5倍增長，成為泰國LazMall Top5的美妝品牌。GIORDANO（佐丹奴）通過Lazada跨境品牌日打開新市場並提升了品牌在泰國的影響力，成為泰國Lazada泰國Top5的服裝品牌。
藉助阿里巴巴的全球化戰略和強大的技術基礎設施，Lazada正加速推進本地化戰略。自2019年大力推行「娛樂化消費」(Shopper tainment)的策略，通過直播、遊戲等特色功能，將東南亞消費者喜愛的娛樂化內容和購物緊密結合在一起，重新定義了東南亞的零售體驗。本季度，Lazada季度訂單量同比增長超過100%，這是Lazada上一財年訂單量同比增速超過100%後，再次收穫的又一個強勁增長季度。
Lazada向東南亞市場引入新電商模式，支持五種當地語種的搜索，千人千面的個性化購物體驗，開發了LazGames、直播等創新購物玩法，推進「娛樂化消費」進程。
疫情期間，Lazada泰國緊跟本地趨勢推出了消費者互動欄目。在APP端，泰國站結合洗護、清潔、保健品、家電類產品推出疫情小貼士。而LazChoice天天特賣專場會專門針對消費者每日必需品進行陳列推薦，打造最有競爭力，最高性價比的產品板塊。還和泰國知名健身房合作，在Lazada直播宅家健身課程，讓消費者一邊跟著教練的直播視頻鍛鍊身體，一邊下單購買運動品牌和產品。各式各樣的活動幫助消費者享受宅家時光，同時也推動了宅經濟的發展，這段時期Lazada平臺上清潔產品增長7倍、罐裝與即食類食品和空氣炸鍋等家電家裝產品增長3倍。
在泰國線下市場逐步恢復後，Lazada開啟了新零售思路，啟動了O2O線上線下活動。在曼谷核心商圈SiamCenter（暹羅中心）設立Lazada線下快閃店，舉辦線下大型展覽會為品牌提供展示機會。目前已經引入了Carote卡羅特、CHOETECH迪奧科、David Jones、飛躍等8個跨境品牌進行線下產品陳列，讓消費者能直接感受與體驗跨境產品，消費者在Lazada平臺購買即可現場提貨或送貨上門，實現真正的O2O新零售。用場景式體驗、線上線下購物相融合的方式，打造泰國消費者喜歡的Lifestyle center的消費方式，真正的幫助跨境品牌深耕本地市場。
線下品牌營銷舉措不斷，線上品牌扶持也同步進入升級模式，8月起Lazada線上品牌商城LazMall也開啟了消費升級體驗新篇章。
從8月開始，LazMall將從3個方面開啟消費體驗新篇章：
1、提升整體品牌的質量，對品牌力不夠的商家將讓其回歸到大平臺市場。
2、增強LazMall的政策扶持，不管是市場推廣或是商家扶持上都會提供更加有針對性的計劃。
3、從物流、客服、退換貨等方面提升端到端的消費體驗。
在即將到來的9.9大促中，活動將主打LazMall品牌心智，全力拉動品牌增長，整合線上線下渠道營銷推廣資源，凝聚站內流量對品牌商家進行全力扶持。平臺也對LazMall商城頁面進行全新升級，圍繞品牌和重點產品傾斜更多的流量曝光，上線更多的玩法。
在國內積累了一定知名度的國貨品牌，出海後面臨著在當地市場打開知名度的難題，想要從0到1提升在泰國市場的品牌影響力就要通過營銷推廣，而LazMall提供了有針對性的品牌營銷解決方案，從站內站外推廣方式為品牌打開知名度。站外渠道包括社交媒體、促銷/網紅推薦頁、聯盟推廣，站內主要有付費搜索、HomePage、閃購/品牌閃購等。
社交媒體：泰國具有強社交屬性，通過社交媒體消費下單的人群基數大，而Lazada擁有本地社交媒體資源可幫助商家推廣。
網紅推薦頁：泰國的網紅產業發展成熟，網紅推廣是能快速觸達消費者心智的推廣方式，Lazada已覆蓋不同影響力的網紅。
付費/聯盟推廣：Lazada今年上線的幫助消費者引流、打造潛力爆款的利器，是店鋪提升流量和銷量的捷徑。
Global Brand Day跨境品牌日：是站內流量的重要推手，去年開始我們在泰國進行多場跨境品牌日活動，給跨境品牌為期3天的專屬活動曝光，為跨境品牌打造新GMV增長機會，在GMV高增長的基礎上，進一步幫助商家建立品牌形象與粉絲增長。
為幫助國內中小商家拓銷泰國市場實現業績增長，Lazada在物流提速和幫扶措施方面啟動了多項計劃，包括優化下調泰國站國際運費，開通泰國陸運渠道，方便商家拓展高重量商品，現在還啟動了泰國海外倉，從降本提效、流量扶持、多類目解鎖等方面繼續為商家賦能。
而泰國LGF（Lazada Global Fulfillment）海外倉服務的推出，不僅可以提升跨境商家末公裡商品派送效率從而使店鋪獲得更高的轉化，還通過海運大幅降低國際幹線的運費成本，優化商品利潤空間，創造更有競爭力的商品價格。並且參加LGF的商家還將獲得更多專屬的流量，擁有專屬的標誌，提升店鋪動銷率，同時能解鎖更多大體積、大重量的單品，對百貨類目是非常好的消息。過去1.5個月首批商家通過泰國海外倉的試點已取得很好的效果。
如果你也想通過LazMall打開泰國市場的知名度，我們已啟動新品牌孵化方案，幫助新品牌在泰國市場實現可持續發展。我們從破冰期到成熟期針對性的做了規劃，讓新品牌在泰國市場就像一顆種子一樣，不斷發芽成長。
在破冰期，通過粉絲優惠券、包郵等基礎玩法，以及基本的站外廣告投放作為前期啟動。
在萌芽期，幫助商家打造優質店鋪，給新品牌商家開白名單參加日常無法報名的活動，通過搜索廣告幫助商家打造爆款，根據商家需求進行Livestream直播推廣。
在成長期，泰國小二會幫商家結合線上線下及站內外流量更好的打造爆款！通過閃購幫助商家更好的打造爆款。提供流量包，引導商家做站外營銷，把商家的整體形象和營業額提升起來。同時為商家提供更多更好的閃購坑位，更多的品牌專屬活動，給商家報名參加跨進品牌日活動，在當地媒體上進行品牌曝光。
如果您是全新的品牌商家，想深耕泰國市場，我們將全心全意幫助您制定在泰國的運營方案。
未來，Lazada將加速推進「M2M」出海東南亞快車道，聯合東南亞六國本地團隊幫助更多的中國品牌落地東南亞，真正實現本地化運營，讓中國品牌更加國際化。
（編輯：江同）