國際在線廣西頻道消息：「網上申辦非常方便，一天之內就可以辦理完所有手續。」10月23日，在南寧市市場監督管理局經濟技術開發區分局（以下簡稱「經開區分局」）業務大廳的企業綜合受理窗口，廣西鴻升建築勞務有限公司的財務人員龐雪梅正在辦理企業註冊的相關業務，並為經開區分局實行網上申辦的舉措點讚。
經開區分局工作人員陳佳介紹說，2018年10月、11月，經開區分局全面推行廣西數字政務一體化企業開辦「一窗通」平臺，設置了全程電子化專窗，配備專人提供「幫辦」服務，實現企業營業執照辦理「零見面、零紙張、零費用、零跑腿」的無紙全程電子化登記模式，真正為市場主體節約了時間和成本。
2020年，在經濟下行壓力加大和新冠肺炎疫情防控常態化的新形勢下，為了不斷優化營商環境、提高政務服務效能，經開區分局通過推行企業開辦一站式服務、住所申報承諾制、證照分離改革、提供專人幫辦服務等多項便民惠企措施，助力企業復工復產，有效促進「六穩」「六保」，受到辦事企業和人民群眾一致好評。
為不斷提高開辦專區綜合辦理能力，經開區分局從體系流程入手，將企業登記、印章刻制、發票申領3個環節壓縮為1個環節，將銀行機構納入專區，增加了社保、醫保、公積金繳存開戶登記、銀行開戶等4個項目，企業開辦申請事項由多步變同步，業務流程由串聯變並聯，跑腿服務由群眾變政府。「體系流程優化升級之後，辦理時間從0.5個工作日壓縮至2小時，推動了便民利企服務從『表層』向『深層』轉變，政務服務效能從『時效』向『質效』轉變，實現了企業開辦提速200%。」陳佳介紹道。
同時，開辦專區配備7名專員、1名導辦員，通過「一門一窗」綜合受理，面對面交流，了解企業和群眾需求，為新註冊的企業提供一次性告知，線上線下幫助群眾全程辦理開辦企業所有事項。實施受理即推送、審核即刻章、開戶即辦稅等無縫銜接運行方式，形成「一套材料、一窗進出、一次辦結」的新模式。
為進一步滿足企業和群眾的需求，經開區分局還為新開辦企業定製發放「企業開辦大禮包」，企業享受免費四枚印章、免費寄遞、「免費稅務UKey」以及相關惠企政策的福利，進一步滿足群眾需求，提升政務服務便利化水平。
此外，經開區分局堅持以「便民、高效、規範、廉潔」為服務理念，將群眾需求和企業期盼放在首位，提供「店小二」「保姆式」服務，線上建立「經開登記小助手」微信服務號，為群眾提供在線諮詢、解答、指導、預審服務，線下實行專人導辦，為群眾提供諮詢輔導、專人幫辦、跟蹤協調服務。（文 陳惠）