參考消息網10月27日報導 港媒稱,對國內遊客來說,大眾旅遊團正變得越來越不受歡迎,遊客對更加個性化的旅遊的需求不斷增長。
據香港《南華早報》網站10月26日報導,這是內地的常見景象:一名導遊帶著一群遊客在異常擁擠的景點中穿梭,導遊手裡舉著彩色旗幟,還拿著一隻擴音喇叭。
不過花旗銀行的一份報告說,對國內遊客來說,大眾旅遊團正變得越來越不受歡迎,遊客對更加個性化的旅遊的需求不斷增長。
中國旅遊業正在蓬勃發展,這當然不是什麼秘密。中國遊客在國內外的消費在全球名列前茅。隨著可支配收入增加,消費者有能力前往更多的旅遊目的地,中國遊客也傾向於選擇更加個性化的旅遊體驗。
這份報告發現,去年國內遊客中約有超過九成的人選擇自由行而非跟團遊,這個比例還在慢慢增加。
分析師莉迪婭·林(音)說:「中國人已經從觀光遊進入了休閒遊階段。經驗日益豐富的中國遊客要求有深度、有個性且能體驗當地人生活的旅遊,標準化旅遊團已無法滿足他們不斷增長的需求。」
報告發現,20多歲和50多歲的中國人是該國蓬勃發展的旅遊業背後的主要驅動力。在國內遊中,這些遊客的數量每年增長14%;在境外遊中,這一數字為17%。
與此同時,去年中國老年人出境遊增長了驚人的217%,遠高於國內遊的95%。
現在,內地人每年平均出遊三次,預計到2020年這個數字可能會增加到六次。
更自由的時間安排和對更深入體驗的渴望為中國遊客提供了旅遊的動力。莉迪婭·林預計這種趨勢還會增強,這主要歸功於範圍更廣的旅遊定製產品以及遊客們變得更加理性。
不過這種個性化的旅遊趨勢並不意味著遊客希望讓自己的麻煩變多。相反,他們越來越青睞攜程等一站式平臺,這些平臺可以幫助遊客預訂機票、挑選旅館和安排交通。
但對出境遊的遊客來說,情況就完全不同了。花旗銀行的報告指出,除了去香港和澳門,只有不到40%的出境遊遊客選擇自由行。
今年早些時候,美國奧緯諮詢公司合伙人亨特·威廉斯發布了一份題為《中國遊客不斷變化的面孔》的報告。他在報告中指出,並不存在所謂的「典型中國遊客」。
他對本報表示,境外自由行的趨勢正在增加,不過跟團遊的遊客數量也在增加。
據統計,超過60%的中國遊客把觀光作為他們的首要目標,還有不到15%的人把購物作為他們旅遊的主要原因——能夠滿足這些需求的公司可能會做得更好。
威廉斯在報告中說:「選擇(海外)跟團遊和自由行的遊客可能仍會分布比較均勻,因為一些遊客會變得更有經驗、更傾向於自由行,但同時也有無數新遊客開始嘗試出境遊,他們往往會選擇跟團。」
報告發現,境外自由行的遊客通常花費更多,也更願意體驗旅遊目的地的文化。相比之下,參加低預算跟團遊的遊客往往會吃廉價中餐。
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資料圖:中國遊客在韓國首爾的樂天免稅店裡排隊等待付款。新華社記者姚琪琳攝