導讀：上海不僅硬體良好，軟體也很好，上海的公益慈善在全國也是位於前列，這是因為上海有大量的志願者在積極做著各種助老助殘等志願服務，為這個城市的精神文明建設貢獻力量。上海目前最權威的影響也最大的兩個志願服務平臺是上海志願者和公益上海，上面有非常多的志願服務可以滿足幾乎所有志願者的需要。
上海是全球經濟最發達的城市之一，許多人看到的是她的高樓大廈鱗次櫛比，其實上海之所以那麼有魅力，還在於她有許多看不見但是又客觀存在的軟性優勢。從十五年前開始，上海的民間公益組織開始蓬勃發展起來，目前在上海註冊的公益組織就有近兩萬家，許多基金會、社團、民非等在全國知名度高影響力大。
伴隨公益組織同步而生的，還有大量的志願者團隊，或依附在某個公益組織之下，或獨立存在，有註冊也有許多沒有註冊。這些志願者團隊因為都是短平快的組織志願活動，把一些市民的碎片化的時間有效地利用起來，因為靈活和高效，也得到了大量的志願者支持。這些志願者團隊在指揮交通、助老助殘等諸多領域發揮著越來越重要的作用。
因為機構長年負責志願者招募和組織活動，使我對志願者招募的平臺非常關注，同時也比較關心志願者在執行志願服務過程中的保險保障問題。早期志願服務可以用如履薄冰戰戰兢兢來形容，無論是參加志願活動的志願者還是接受志願者幫助的服務對象，都是沒有保險保障的，一旦出現安全事故，麻煩巨大。由此帶來的一些糾紛，並不少見。
好在上海有專門的志願者協會，一直在為志願者的福利操心。許多年前，上海志願者網率先給志願者從事志願服務提供保險保障。凡是申領上海志願者證，在執行志願服務中，一旦發生危險，就能獲賠。幾年前，據說上海的志願者人數就突破了五百萬，五六個人裡就有一位志願者。志願者的服務陣地最多的在社區居委、馬路上地鐵裡、養老院和殘疾人聚集的地方等。
隨著《慈善法》等相關法律的出臺，志願者的管理工作明確歸民政系統進行管理。在此背景上，上海通過公益之城的建設想要打造上萬家公益基地，為此在網絡建立公益上海平臺，凡是符合條件的企業、公益組織都可以申請公益基地。同步還在推進公益顧問制度，所有的公益基地都要有公益顧問，由公益顧問向社會宣傳推動公益慈善和志願者理念，幫助愛心人士加入志願者隊伍。
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當然志願服務本身就是鬆散的隨性的，有些志願者團隊就是願意按照自己的心意去做，不一定會願意或者有資格登錄這兩個平臺發布活動。如果志願者也是這樣的想法，或者也願意參與這些團隊的活動，請務必記得給自己買好保險。同時還要儘可能想辦法讓這些團隊能融入到一些合法公益組織和權威平臺上，這是對團隊負責也是對志願者負責，同時也是對服務對象更是對自己的負責。
結語：做志願者就是以前的做好事，只不過現在不同以往，做好事也要依法依規。志願者是不計名利自覺自愿地為他人和社會服務奉獻愛心，我一直認為志願者是當今最值得結交的人群之一。只是志願者在奉獻愛心的同時，一定要有安全和自我保護意識，也要多了解和志願者有關的知識，做一個清楚明白的志願者。一般來說，如果要推薦靠譜的志願者服務平臺的話，還是以上海志願者網以及公益上海為主。