昨日上午,一輛懸掛「禮賓出租」頭燈的黑色雪鐵龍C5轎車停在青島流亭國際機場候機樓前——這是迪生計程車公司,也是我市第一輛投入運營的禮賓計程車。記者了解到,禮賓計程車主要服務中外遊客及滿足機場、星級酒店等場所的高檔用車需求。在月底前,迪生、交運溫馨的士等計程車公司的首批共20輛禮賓計程車將全部投入運營。
昨日上午,一輛黑色雪鐵龍C5轎車緩緩駛到了青島流亭國際機場候機樓前,將從香港中路麗晶大酒店搭車的客人送到了目的地。和別的車輛不同的是,這輛車的天窗後面的車頂上掛著「禮賓出租」的頭燈,後車門還有一排「迪生出租」的小字。「這是我們迪生公司,也是全青島投入運營的首輛禮賓計程車。 」工作人員介紹道。
「車上路第一天,拉客拉得不多,看得人超多。」該車駕駛員崔兆奎告訴記者,他在低速行駛時,很多身邊車道的同行會放慢車速,專門看個新鮮;停著等信號燈時,也有司機會搖下車窗,還有人掏出手機拍照。 「大家圍觀,這也是我搞好服務的動力。 」崔兆奎稱。記者了解到,禮賓計程車車身顏色統一為黑色,頂燈顯示為「禮賓出租」。 「黑色看上去顯得高端大氣、成熟穩重,而且雪鐵龍C5車型車身寬敞,內飾也相當豪華。 」工作人員稱。
的哥方便乘客享受
崔兆奎之前開了六年的捷達,這次突然換了一輛長、寬都增加了的中級車,他剛上路時還真有點不適應。儘管如此,但崔兆奎發現和捷達相比,這款排量為2.0的手動擋雪鐵龍C5集合了多項以前計程車上沒有的技術,藍牙電話、定速巡航、燈光遠近調節等一應俱全。 「還有空調氣溫自動調節,太人性化了,座位會根據受力程度通知車載電腦自動調節風的大小,給胖的人吹得多一些,瘦的人吹得少一些。 」崔兆奎稱。 「其實,還是安全、舒適度最重要。」崔兆奎稱,這些功能給的哥提供的方便,都是為了更好地服務乘客。
的哥要懂外語風俗
迪生計程車公司工作人員告訴記者,按照《青島市禮賓出租汽車管理辦法》,駕駛員應講普通話,且達到國家三級甲等以上水平,倡導提供中英文雙語服務,英語會話技能滿足涉外服務的需求,具備國際禮儀知識。此外,還要求駕駛員熟知青島的人文、地理、交通、名勝古蹟、旅遊景點和地方特色。 「以前有些詞忘了,現在每天晚上都要『請教』我上中學的孩子。 」崔兆奎笑著說,他還準備了一個小本子,記著一些基本的英語會話,還會隨時記下那些大酒店和標誌性建築、景點的英文名稱。
「我們專門從青島旅遊學校請了高級教師,介紹了全國、全世界的風土人情,特別是宗教信仰和民族習慣。 」青島交運溫馨的士公司工作人員稱,駕駛員在培訓課上還進行了服務模擬演練。記者 劉卓毅
四種方式可乘「禮賓」
據介紹,禮賓計程車提供以「三高」(技術標準高、車型檔次高、服務質量高)為核心內容的差異化服務,主要服務中外遊客及滿足機場、星級酒店等場所的高檔用車需求。禮賓計程車和普通計程車一樣,都是為乘客服務,叫禮賓計程車有以下幾種方法:可以撥打計程車公司電話提前預約,或者讓居住的酒店、就餐的飯店幫忙聯繫,如果在路上看見禮賓計程車的前排亮著「空車」的紅燈,也可以招手攔停。當然,也可以使用打車軟體,專門說要禮賓計程車。
禮賓計程車購車價格在15萬元以上,按其性價比屬中檔車,起租費為12元(基價公裡3公裡),車公裡租價為1.9元/車公裡,價錢和帕薩特、紅旗等豪華計程車持平。業內人士稱,10月底之前,我市的首批20輛禮賓計程車將全部上路。