每年暑期都是旅遊消費的旺季。隨著「全面二孩」生育政策的實施,「讀萬卷書,行萬裡路」也越來越受到重視,暑期親子遊的需求更是逐年增加,不少國內熱門旅遊地也開始迎來客流高峰。各大旅行社已經打起了暑假「掘金戰」,針對親子家庭旅遊推出了「專屬系列」和「優惠套餐」。但是,暑期恰逢汛期,旅行安全仍需放在首位。省旅發委日前發布通知,部署暑期汛期旅遊安全工作。》》》推薦閱讀:翻船事故波及合肥泰國普吉島旅遊市場 有旅行社出現2~3成退團
親子家庭出遊成暑期主力軍 人均消費預計4000元
近日,記者走訪合肥多家旅行社發現,前來諮詢和預訂暑期遊的家長明顯增多,暑期親子遊、夏令營等預訂火爆。「今年暑期預定遊客人數持續增長,有望成為全年旅遊高峰。」合肥一家旅行社門店工作人員告訴記者。
據中國旅遊研究院發布的《2018年暑期旅遊大數據報告》預測,在今年超過50億人次的國內旅遊者中,暑期出行比例預計將達全年出遊量的五分之一,出境遊暑期遊客規模也將有望達到全年的五分之一,其中選擇8月出遊的比例最高。截至6月底,有來自385個城市的旅遊者,通過線上報名參加各類國內遊、出境遊產品,到達全球114個國家1000多個目的地城市。
7月份全國部分地區將出現高溫天氣,避暑成為暑期旅遊的第一大動機。根據攜程相關業務部門調查數據,近一半的暑期遊客以避暑為主要目的。但是從目前暑期預訂信息看,親子家庭出遊佔比最高,佔到58%,帶兩個小孩旅遊的人數明顯增加,二孩線路、親子房、私家團等產品在各大網站熱銷。國內外遊學夏令營供不應求,出國旅遊越來越低齡化,暑期出境遊的預定遊客中,最低年齡不到1歲。暑期出遊人群中36%是00後、10後,他們的父母輩70後、80後以22%、16%的佔比排名第二、第三。
暑期旅遊市場供需兩旺,消費者的需求也不斷升級,願意在旅遊上花費更多的支出。根據攜程平臺上100多萬種跟團遊、自由行等產品的價格與預訂情況,預計暑期遊客人均消費將達到4000元,比2017年暑期多花15%。國內跨省遊人均花費2800元左右,出境遊人均花費超過6000元。費用上漲主要由於中國遊客去到更遠的目的地、延長了出遊時間,以及預訂更高鑽級產品,增加了酒店、旅遊服務的支出。此外,今年親子遊的遊客更加注重旅行的體驗及與家人的情感互動,而不是單純考慮價格。今年單個訂單金額最高達85萬元,是一個來自廈門攜程旅遊門店的俄羅斯世界盃產品。
文化親子遊成重頭戲 宏村消費券量最高一天同比上漲36%
中國旅遊研究院日前發布的《2018年第二季度城鄉居民出遊意願調查報告》顯示,黃山成功躋身今年二季度居民十大跨省市旅遊熱門目的地城市。黃山旅遊資源豐富,除了風景秀麗的山嶽風光,還有一處遊客必去的明星景點——國家5A級景區宏村。近年來以遊學、研學為代表的文化出遊日漸火爆,因此以宏村為代表的文化古鎮也逐漸成為暑期親子遊的熱門選擇之一。
為更好地滿足親子遊需求,黃山宏村景區推出「暑期親子遊」特惠活動,7月1日~8月31日,1大1小親子票只需94元,「宏村景區+南屏景區」親子套票等多景點聯票可供選擇,感受徽派古鎮風光。
在「文化+旅遊」融合發展的背景下,宏村景區利用當地豐富的文化資源,探索出一系列廣受歡迎的「文化+旅遊」產品,使得宏村成為黃山的熱門景點之一,在安徽當地的古鎮中位列第一。
除了大型實景文化演出《宏村·阿菊》外,景區還探索出「宏村人工水系」、「可以觸摸的精神遺產——徽州楹聯」、「徽州三雕」、「南湖書院誦讀」研學課題,幫助孩子們在參觀的同時深入思考,完成課題,了解傳統文化。
這些「文化親子遊」項目受到了廣大家長的歡迎。美團旅行大數據顯示,2017年暑期(6月1日-8月31日),宏村景區的消費券量較去年同期增加了65%。今年暑期旺季剛剛開始,宏村景區的熱度已經開始攀升。僅今年6月27日當天,宏村景區的消費券量較去年同期就增加了36%。
在文化和旅遊不斷融合的大背景下,文化遊已經成為親子遊需求的重要關注點。數據顯示,在《國家寶藏》、《我在故宮修文物》等電視節目火爆螢屏之後,包含家長在內的消費群體對於文化,特別是中國古代文化的關注度日益增長。以宏村為代表的文化古鎮,以及以故宮博物院為代表的博物館等目的地越來越受到消費者的歡迎。
美團旅行境內度假事業部相關負責人表示,親子遊已成為暑期最重要的旅遊主題和出遊群體,隨著遊客規模增加,親子遊的需求也日漸多元化。除了重視遊玩性和社交性外,也需注重寓教於遊。隨著科技的發展與消費體驗的升級,未來親子遊勢必與文化、科技等新業態融合。
研學旅遊持續火熱 帶孩子去俄羅斯杯
驢媽媽平臺顯示,今年暑期,將學習、科普、探索融入旅途中的國內研學遊預訂人次大增,較去年上漲近1倍,其中廣西、雲南、上海、浙江、北京成為國內研學遊五大熱門目的地。
根據網上搜索遊覽和預定情況,2018年暑期遊學十大新玩法:寧夏騰格里沙漠穿越、澳大利亞生態課堂、美國NASA太空營、上海博物館導覽課程、日本忍者動漫夏令營、峇里島海龜保護、海南航拍衝浪之旅、地質家自然博物館探秘、溫莎威英語國際課堂、蘇州紳士淑女養成班。
親子出境遊學成為不少國人的選擇。 從出境遊城市看,短線遊曼谷、東京和中國香港最受歡迎,長線遊莫斯科、倫敦、華盛頓,是暑期海外遊學最熱門目的地。作為暑期最重要的旅遊方式之一,預計今年暑期遊學人數將比去年翻倍,三成參加暑期遊學的人群來自今年900萬畢業生大軍,海外遊學人均預算超過2萬元。
相關報告預測了暑期人氣最高的出境遊目的地國家,排名前列的分別是泰國、日本、新加坡、俄羅斯、西班牙、美國、越南、馬來西亞、英國、義大利、印尼、澳大利亞、德國和加拿大。東亞、東南亞仍是最受歡迎目的地。
也有不少遊客將目光鎖定在南半球,開啟反季清涼遊。調查和攜程數據顯示,澳新連線的報名人數增長五成,北歐連線也增長不少。冰島、挪威、芬蘭、瑞典、丹麥等國受到國人追捧。尤其是冰島在世界盃「爆冷」獲勝後,搜索、瀏覽的用戶量環比增長近600%。
值得一提的是,受2018年世界盃影響,俄羅斯在暑期出境熱門國家排名中從去年的十名開外躍升至今年的第四名。世界盃期間,僅從攜程旅行社預訂旅遊產品赴俄的遊客就超過5000人,其中90後、00後年輕一族佔三分之一,有11%的遊客是帶孩子杯。
文化和旅遊部:遊客提高警惕 密切關注當地天氣狀況
一家人選擇暑期出遊,詩和遠方固然美好,但是旅行安全仍需放在首位。為此,相關專家建議,第一,關注出行提示,做好行前準備。密切關注旅遊、外交等有關部門發布的出行提示,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況,提前評估旅行風險,謹慎選擇目的地。建議購買航班延誤類保險,謹慎安排行程,與所訂機票的航空公司保持密切聯繫,並做好隨時調整行程的準備,防範滯留風險。
第二,理性選擇項目,注意涉水安全。根據身體狀況安排合適的遊玩項目並充分了解相關風險和安全規定,開展戶外運動要選擇正規經營、有管理人員和救生力量的機構及場地進行,戶外活動儘量結伴而行,切不可追尋刺激、盲目探險。暑期涉水活動深受歡迎,但同時也是事故高發項目,遊客務必提高警惕,加強防範,購買正規旅遊產品,選擇安全可靠的水上交通工具;同時密切關注當地天氣狀況,如遇風大浪急等惡劣天氣,或身體不適狀態下切勿冒險出海或下水遊泳;謹慎參加漂流、浮潛、皮划艇等涉水旅遊項目,遊玩中務必穿戴好救生衣,聽從專業人士指導,未成年人需有家長陪同。
第三,謹慎租駕車輛,嚴防交通事故。租車須有合法駕照,選擇有運營資質的交通工具,切記購買相關交通保險;出行前合理規劃出遊線路,詳細了解路況及當地交通規則,杜絕疲勞駕駛和酒後駕車;行車中務必系好安全帶,駕駛摩託車切記要配戴頭盔,確保出行安全;行人過馬路請走人行橫道,切勿闖紅燈,注意文明出行。
第四,提高安全意識,防範盜搶風險。暑期是盜搶案件的高發時節,要提高安全意識,及時關注手機收到的海外安全提醒簡訊,隨時留意治安等安全風險;避免隨身攜帶大量現金,不在酒店房間存放貴重物品,乘車、參觀、購物時避免人包分離,建議減少深夜外出,儘量結伴而行;如遇盜搶,應保持冷靜,避免與劫匪爭執或發生肢體衝突導致自身受傷,在確認自身無安全威脅後立即報警。注意防範電信詐騙,如接到類似涉嫌詐騙的電話、郵件等,請務必提高警惕,建議直接報警並同中國駐當地使領館聯繫。
第五,確保通訊順暢,妥善保管證件。旅行期間及時與親友保持聯繫,分享喜悅,順報平安。妥善保管護照、籤證,建議預留護照、籤證複印件並同原件分開存放,以備急用,如護照丟失,請立即與總領館聯繫補辦旅行證件。
第六,購買旅遊意外險,合理合法維權。境外遊往往伴隨著各種難以預料的旅行風險,建議出行前購買合適的境外旅遊意外保險,謹慎選擇旅遊項目,通過正規渠道預訂住宿、餐飲等產品服務。旅遊期間遇到糾紛,要理性協商,合理合法維權,如遇緊急和突發情況,可向當地使領館求助。在國外旅行時務必遵守目的地法律法規,尊重當地宗教文化傳統和風俗習慣,注意文明禮儀,自覺維護中國遊客的良好形象。
省旅發委:汲取經驗教訓嚴防涉旅突發事件發生
暑期已至,我國各地乃至整個北半球都進入了雨季。雨季為一家人出遊增添幾分浪漫,也為旅途帶來了不少困擾,甚至是安全隱患。日前,省旅發委發布相關通知,部署暑期汛期旅遊安全工作。明確要把確保遊客的人身財產安全作為旅遊業不可逾越的紅線。
進一步加強風險提示。各級旅遊部門要與氣象、水利、國土、安監等相關部門建立緊密聯繫,及時發布風險預警,加強對旅行社、旅遊景區、旅遊飯店和遊客的風險提示。各類旅遊企業(重點是在線企業和平臺)要加強產品風險(特別是境外產品風險)評估,在宣傳銷售環節,要加強旅遊產品和項目的安全提示和風險警示。
進一步開展安全檢查。省旅遊發展委將會同公安、工商、安監等部門對全省旅遊安全、文明旅遊、市場秩序等開展綜合大檢查。一是督促旅行社做好銷售產品的風險評估。督促導遊、領隊做好旅遊團隊的安全提示、警示和行前說明,制定應急預案,明確處置規程。二是督促旅遊景區、旅遊飯店結合自身實際全面排查隱患。採取針對性措施,完善安全應急預案並開展演練。三是抓緊開展旅遊安全工作自查和出境自助遊排查。對在線旅行社、旅遊企業和平臺開展一次出境自助遊摸排。摸清家底,建立經營自助遊旅遊企業清單。改善應急機制,建立應急報送制度。取消一批不合格自助遊產品。切實加強出境自助遊安全文明宣傳引導,完善預案細化措施,進一步降低出境自助遊安全風險。
進一步強化安全檢查和應急值守。明確暑期、汛期安全工作職責,全面分析和評估本地區旅遊安全工作形勢,明確重點防範區域和單位,完善安全預案,制定有效應對方案和措施。深入景區、旅遊企業、遊客密集場所開展安全檢查和隱患排查,將任務分解到現場,責任落實到崗位和人員,真正做到有部署、有檢查、有落實。針對暑期特點,開展山洪、泥石流、火災等突發事件的應急演練,協同專業力量和社會力量應對暑期涉旅突發事件。強化應急響應,一旦發生涉旅事件,第一時間做到響應及時、組織有力、救援到位、物資充足,把損失降到最低程度。各地要切實做好值班值守,確保堅守崗位,信息報送,政令暢通。記者 張賢良》》》推薦閱讀:暑期旅遊預訂升溫 安徽黃山入選十大跨省旅遊熱門目的地
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