據《環球時報》報導,自昨天開始,有多位網民爆料稱,香港國泰航空公司的員工竟然私自在網絡上洩露香港警隊人員的航班行程信息,妄圖讓他人去騷擾警方。
其中一位爆料人士講述,遭到國泰航空公司人員洩露的,是已經於昨天抵達成都參加第十八屆「世界警察和消防員運動會」的香港部分警隊人員的航班行程信息,洩露的網絡平臺疑為境外社交軟體Whatsapp。
爆料者提供的截圖顯示,一名疑似國泰航空員工的人員在一個聊天組群中貼出了兩張標記為「HK POLICE FOOTBALL」(香港警察足球隊)的人員航班行程信息,並辱罵警察為「黑警」。在此人的煽動下,其他人則威脅要去給警察「接機」 或製造其他麻煩。
網友曝光後,「國泰員工洩露香港警察信息一事」很快登上內地社交媒體熱搜。
國泰航空回應信息洩露
針對警隊成員航班信息洩露之事,8月7日下午,國泰航空進行了回應:「我們獲悉有關國泰員工在工作期間不合規使用公司信息,並了解一個旅行團組的名字被截圖且被分享在該涉事員工所在的WhatsApps社交群組內的情況。雖然,被分享的信息僅是旅行團組的名稱,而非團組內旅客的個人信息,但我們對此給大家的困擾表示十分抱歉。我們非常重視乘客信息安全,並對此事件予以高度重視,定當遵照內部程序做進一步深入調查。」
從國泰的聲明中不難看出,國泰相當於承認內部員工洩露旅客信息,並稱將對此事深入調查。
此前曾洩露940萬旅客資料
事實上,對國泰航空公司來說,旅客信息洩露早就不是第一次發生了。去年國泰就因為洩露940萬旅客資料一事登上熱搜,涉及旅客個人證件信息及飛行記錄等。
去年10月,國泰航空發布公告,宣布發現約有940萬名乘客資料曾被未獲授權取覽,資料涉及乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼等,以及86萬個護照號碼、24.5萬個香港身份證號碼。
根據國泰航空發布的信息,對旅客信息數據的竊取從2018年3月就開始了,國泰航空在5月份就已經確定旅客信息發生了洩漏。然而國泰航空直到2018年10月才向警方報案公開此事。
由於國泰航空未能及時確認並公布信息洩露情況,在該事件曝光後,立刻引發外界高度關注。據時間推算,國泰航空公布資料洩露的時間比確認的時間晚了5個多月,比發現異常時間晚了7個月。
作為五星航企(2019年Skytrax排行榜第四),國泰一直以服務聞名,但近年來,網絡上關於國泰的爭議並不少,涉及到區別對待旅客等方方面面。如今再曝出員工洩露港警航班信息,各種負面對國泰的品牌形象造成了一定的打擊。
信息洩露事件屢見不鮮
值得一提的是,隨著網絡消費時代的到來,信息化服務快速普及。然而,個人隱私信息洩露事件時有發生,成為全社會和廣大消費者普遍擔憂的問題。據iiMedia Research(艾媒諮詢)發布的《3·15輿情專題系列:2018年個人信息洩露盤點報告》顯示,超八成受訪者曾遭遇個人信息洩露問題。
報告還指出,2018年數據洩露事件頻發:Facebook數據洩露事件、華住酒店集團數據洩露事件等,近50億條個人信息被洩露。
艾媒諮詢分析師認為,近年消費者信息頻遭洩露,一方面是由於各數據信息平臺觸網化程度越來越高;另一方面是由於利益驅使,大量的消費者數據被利用成為非法獲利的工具。現如今,信息洩露事件已經不再是簡單的行業醜聞,而很容易演變成重大的政治事件、經濟事件、金融事件、科技事件等深層次的問題。
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