近日,山東大廈正式上線藍豆雲酒店運營管理系統。山東大廈將藉助藍豆雲的網際網路技術優勢,將信息化技術融入酒店日常運作,提高酒店內部運營能力及管理效率,並通過部門運營數據為酒店運營管理決策提供支持,打造酒店業數位化運營典範。
酒店數位化轉型是大勢所趨
隨著新舊動能轉換工程穩步推進,山東省的產業結構調整步伐加快,傳統行業紛紛利用新一代信息技術轉型升級,實現提質增效,酒店業也不例外。今年,在新冠肺炎疫情的巨大衝擊下,酒店業經營經歷前所未有的挑戰。通過數位化轉型推動酒店的創新發展成為大勢所趨。
山東大廈是山東省綜合性龍頭級酒店,是服務山東省經濟社會發展的窗口。山東大廈一貫以來都十分重視信息化技術在運營管理和服務中的應用,鼓勵創新和突破,激勵員工儘快把新知識、新技術融入到日常管理和服務中去。
藍豆雲專注於住宿業運營管理優化,致力於用技術驅動酒店運營。藍豆雲提供住客服務管家、客房管家、工程管家等產品模塊,幫助酒店提升內部溝通協作效率,提高人效,降低運營成本,讓酒店以更少的成本為客人創造非凡的服務體驗。
攜手合作,打造酒店數位化運營標杆
山東大廈和藍豆雲此次攜手合作,旨在發揮各自在領域內的行業引領優勢,共同探討科技在酒店行業中的落地應用,推動酒店業的數位化升級。
山東大廈全面上線藍豆雲系統的住客服務管家、客房管家、工程管家三大產品模塊。山東大廈十分重視藍豆雲系統的上線部署,前廳、客房、工程各部門領導和員工積極參與,主動配合,通過總結會、主管討論會、上線會等多種形式,不斷優化原有流程,確保了系統順利上線。
未來,山東大廈將利用藍豆雲系統,連接客人、各部門一線員工及酒店管理者,實現移動化和數據化管理,全面提升員工的工作效率和酒店人效。由此產生的運營管理數據也將為酒店運營決策提供紮實的數據支撐,進一步提高山東大廈的運營效率和服務品質,從而提升酒店的經濟效益、社會效益,成為傳統行業升級的標杆,打造酒店業數位化運營的典範。
數位化浪潮勢不可擋,數位化酒店運營管理將和水電煤、網際網路、人工智慧一樣,成為現代社會的基礎設施。藍豆雲致力於用技術驅動酒店運營,幫助酒店提升人效,降低成本,讓服務回歸溫暖本質。今後,藍豆雲將繼續陪伴更多酒店探索數位化運營之路。