文 | 墨菲
區塊鏈已被捧至神壇。
被包裝得神乎其神的區塊鏈，到底在哪個場景落地了？
一本君將從今日開始，遍訪區塊鏈項目，探訪實際落地情況，並展望未來。
以下是第三篇，區塊鏈技術，能否終結電子合同造假？
作為金融基礎服務的電子合同行業，在今年出現了新的生機。
新的公司出現，和籤、籤悅等，紛紛進場；新的產品出現，易保全、法大大等，推出了網絡仲裁服務；新的投融資出現，e籤寶，獲得了1.5億融資。
但行業欣欣向榮的另一面，卻是「洗牌」的悄悄開始。
據業內人士爆料，雲籤在去年7月，已經出現員工工資發放難的問題；一批前期營銷兇猛的公司，也面臨無錢可燒的窘境；更多小平臺，已經開始轉型、被收購，甚至離場。
即使緊跟電子商務的發展浪潮，即使被譽為百億級別市場，電子合同領域的廝殺，也異常激烈。
多家平臺開始主動升級，而區塊鏈，是一個重要方向。
01電子合同的挑戰
因為市場教育不足、行業競爭激烈，「2013年火熱的一批，有些已經成為了先烈。」電子合同業內人士齊偉表示。
電子合同領域，最大的挑戰就是市場教育。
一方面，C端的客戶契約精神不夠。
「中國人籤合同的習慣並沒有完全養成，大多數還是口頭協議。」籤悅CEO劉強表示。
因此，往往是等到出事了，才想到合同的重要性。
另一方面，B端的公司缺少主動接電子合同的動力。
「目前只有有剛需的、行業靠前的、主動意識強的企業才會去接入電子合同。很多企業抱有僥倖心理。」劉強認為。
不過，隨著2015年的e租寶事件，和去年的現金貸風波，讓不少用戶、網際網路金融企業認識到了電子合同的重要性。
「如果出現突發事件，是教育市場最好的時機，也是電子合同發展的機會。」劉強認為。
行業另一個問題，是技術實力。
「我們當時不接電子合同的原因，一方面是為了省一些成本，另一方面，是怕接了合同，多了確認的步驟，影響我們放款的速度。」某現金貸平臺負責人稱。
「這確實是一個問題。」易保全副總裁任可解釋，但有時候處理慢，並不是合同公司的問題，而是CA機構發證速度慢的問題。
CA，就是電子商務認證中心，是發放和管理數字證書的「發證機構」，承擔了籤發數字證書、確認用戶身份等工作。
可以簡單理解為，必須有CA的證書，才使數字籤名不能偽造或篡改，使電子合同具有法律效益。
「我們的處理方式，是多對接幾家CA機構。」任可表示。
但也有電子合同公司，會把來不及處理的合同囤著，等到低谷時段再集中處理。不過，這樣籤訂的電子合同，實際上是有「瑕疵」的。
而客戶最擔心的，是自身數據的安全。
「有能力自己布局伺服器的電子合同公司並不多。」任可稱，「大多數會存儲在阿里雲、華為雲等公有雲上，沒有自己的獨立存儲空間。」
如果客戶擔心自己的合同數據外洩，電子合同公司會採用「本地部署的方式」，但這種妥協方式，有時候也會遇到數據篡改的糾紛。
另一方面，部分電子合同公司也屬於九死一生的「創業公司」範疇，一旦他們撲倒，他們對接的電子合同數據將如何處理？
尤其是，電子合同創業公司還面臨最大的挑戰——實力背景強悍的國家隊。
比如，CFCA和北京CA，把持著銀行和醫院兩大場景。有最好的場景、用最強的技術，CFCA一年利潤9億。
這是一場不在一個起跑線上的比賽。
02區塊鏈+電子合同
雖然遭遇挑戰頗多，但電子合同確實具有優勢。
和傳統紙質合同相比，電子合同最大的優勢就是成本低，速度快。
「有些公司，比如租房公司，合同多，需要專門租場地，甚至要安排兩個工作人員推著小車拉合同，每年也是一筆不小的開支。」 齊偉對一本區塊鍊表示。
「傳統紙質的電子合同，也會存在欺詐問題。」 恒生雲融首席營銷官、電子合同前從業者李旭恆稱，比如蘿蔔章事件、騎縫章造假等。
在某種程度上，電子合同更加的安全可靠。
目前，電子合同被CA掣肘，行業天花板比較低。「但電子籤名並不是證明電子合同有效的唯一技術。」 李旭恆指出，比如最近大熱的區塊鏈技術，也可以做到防偽溯源。
「實際上，目前的電子籤名技術，主要解決電子合同四個問題：一實名認證（身份可確認），二真實意願的表達，三身份不能被篡改，四內容不能被篡改。」李旭恆解釋。
而區塊鏈作為信任的機器，本身具有去中心、防篡改、可溯源等優點，特別適合應用在電子合同存證領域。
具體怎麼做？
比如，某家公司和客戶籤訂了一份電子合同，這份合同的Hash值，會在鏈上「全網廣播」，鏈上的節點，會同時收到並記錄下來。
「目前，電子合同的區塊鏈多是聯盟鏈。」易保全創始人劉剛對一本區塊鍊表示，「聯盟有公證處、司法鑑定中心等加入，還計劃定向邀請銀行、保險經紀公司等，會擴展到十幾個節點。」
實際上，類似分布式存儲的技術，早已經有電子合同公司在研究，但區塊鏈最大的優勢是，「能證明電子籤名公司也無法篡改數據」。
「證據最關鍵的就是『真實性』。」劉剛解釋道，「之前，如果客戶問我們會不會篡改數據，我們會解釋自己有『專利』，或者強調自己『獨立第三方』的身份；現在只需要向客戶表明我們使用了區塊鏈技術。」
在聯盟鏈裡，各個節點都有完整的「數據帳本」，一個節點篡改數據，其他節點就能發現。
除非出現51%攻擊，整個聯盟鏈節點集體篡改數據——如此，造假成本會大大提高。
03數據保全
實際上，電子合同存證的背後，是電子數據的存證。
「無論是聊天記錄、發表在網絡的文章、還是你畫的畫，存證的邏輯都是一樣的。」劉剛解釋，這些數據都可以先在「黑箱子」中，算出不可逆的Hash值，而這個Hash值，就可以作為聊天記錄等電子數據的唯一數字ID。
因此，數據存證是一個更大更基礎的市場，電子合同、版權、專利保護等，都屬於數據存證衍生出的產品。
而區塊鏈可應用的領域，也可以擴散到整個電子數據存證中。
不過，雖然前景廣大，但目前區塊鏈和電子合同的結合依然存在挑戰。
首先，雖然區塊鏈底層技術開源，但「開源的技術是很粗放的」，最後能不能落地，還需要電子合同平臺進一步開發。
對於目前產品同質化嚴重的電子合同市場而言，這是一個不小的技術挑戰。
另一個技術挑戰是，區塊鏈本身有「重複記帳」的特性，即使是聯盟鏈，面對每天一百多萬單的籤約量，每月數據量就近1T，如何存儲這些數據，也是一個問題。
「目前，我們做了一個壓縮，存儲的數據量已經降到了原先的10%以下。」劉剛表示。
其次，是區塊鏈的法律效力問題。
比如電子合同，如果有電子籤章，有CA證書，是可以直接作為證據使用；如果你說合同保存在「區塊鏈」上，除非對方不抗辯，否則不能直接作為證據。
劉剛解釋，這也是為什麼聯盟鏈需要加入公證處、司法鑑定中心，實際上是讓他們作為背書，「給上鏈的電子合同，直接出具公證證書」。
「可能隨著技術的發展，某一天法院會直接認定區塊鏈上的信息可以直接作為證據。」劉剛認為，即便如此，還需要證明「你使用的鏈就是區塊鏈」的問題。
因此，雖然區塊鏈在追求「有紀律無組織」的狀態，尤其是智能合約，在追求完全拋棄第三方的自動執行狀態，但在現實中，目前還是需要一個公信的力量在背後支撐。
最後，雖然目前區塊鏈技術火熱，但並不意味著這項新技術不會被取代。
「區塊鏈本質上一個就是個技術，不過被很多人神化了。」劉剛認為，「在數據保全領域，區塊鏈在防篡改方面，提升了一個很大的臺階，但技術還是要回歸具體場景。」
場景沒有搭建，區塊鏈技術只是空中樓閣，落地困難。
而在數據保全領域，Token如何產生價值，也是一個問題。
「去年6、7月份，有人就建議我們發個幣。」劉剛回憶，「但這個幣就好像我們推出了一個積分一樣，到底能帶來什麼作用？」
因此，在數據保全領域，建立公有鏈難度大，如何找到價值點，讓普通參與者也能主動提供服務？
和區塊鏈的結合，是電子合同公司的升級方向之一。
但區塊鏈技術，更多是起到「錦上添花」的作用。
只有深耕在場景中的技術，才有真正的價值。
（應受訪者要求，文中部分人名為化名）