自24日起,濟州機場有500多個航班需取消或延誤。有大批不滿航班取消的中國乘客,包圍航空公司的櫃位,甚至有一名中國籍男子當場擲椅子,引發小騷亂。
圖為有中國旅客在航空公司的櫃位擲椅子洩憤。
25日,共有570多個航班需取消。有大批不滿航班取消的中國乘客,包圍航空公司的櫃位,甚至有一名中國籍男子當場擲椅子,引發小騷亂。
圖為部分旅客只能鋪紙皮在地上睡覺保暖。
霸王級寒潮來襲,在狂風暴雪影響下,韓國濟州機場由24日起至當地時間25日早上9時的航班升降全面停頓,連日有逾6萬人次旅客滯留。有中國客在航空公司的櫃位擲椅子洩憤。有乘客投訴機場當局只派發了8百張保暖毛毯,部分旅客只能鋪紙皮在地上睡覺保暖。
自24日起,濟州機場有500多個航班需取消或延誤,22歲的白女士稱,她當日在濟州機場登上前往釜山金海機場的客機,呆等了5小時亦未能起飛。機艙服務員當時解釋,航班因惡劣天氣延誤。
25日,共有570多個航班需取消。有大批不滿航班取消的中國乘客,包圍航空公司的櫃位,甚至有一名中國籍男子當場擲椅子,引發小騷亂。大量旅客滯留於機場,保暖毛毯出現供不應求的情況。另一滯留旅客抱怨當局安排失當,令他要用約65港元購買一塊原本一文不值的紙皮,供患病的母親躺下,猶如露宿者。
此外,惡劣天氣亦影響渡輪服務,韓國慶尚北道鬱陵島的降雪量為1百釐米,來往鬱陵島和本土的客輪因暴雪已停航了一周,造成島上水果、蔬菜、牛奶等生鮮食品短缺。
【一些中國遊客在韓國機場的日常】
中國遊客助力韓國仁川機場免稅店銷售額破百億元
韓國仁川國際機場公社發布的數據顯示,截止12月17日,仁川機場免稅店的銷售額已突破2萬億韓元(約合人民幣113億元)大關,躍居全球首位。在仁川免稅店購物的外國旅客中,中國遊客功不可沒。數據顯示,在2萬億韓元的銷售額中,中國旅客消費額約佔35%。
據了解,2萬億韓元的銷售額也超越象徵機場免稅店最高水平的杜拜機場和歐美等大型機場免稅店,成為全球機場免稅店中銷售額最高的機場。
圖為兩位操著北方口音的中國遊客正在韓國仁川機場的登機口前將剛剛購買的化妝品進行分類打包。
化妝品遍地,登機前的瘋狂打包。
韓媒:中國遊客太任性 機場購物屢致飛機晚點
訪韓中國遊客的逐年增長,旅遊業界幾乎把中國遊客視為救命稻草,但航空公司和機場卻時而因為中國遊客而頭痛不已,怨聲載道。在仁川機場,因為在機場免稅店購物,或是在免稅品領取處排隊時間過長,沒能按時登機而造成飛機延誤,甚至已經開始滑行後返航的情況屢見不鮮。
某航空公司乘務員表示,不久前有一位中國女性遊客,在飛機就要起飛的2分鐘前狂奔至登機口,淚流滿面地央求工作人員「我媽媽還在買香奈兒的包包,求你們稍微等一下」,讓工作人員十分為難,最終這架飛機比預定起飛時間晚點半個多小時,機場乘客怨聲載道。
仁川機場方面表示,目前每月通過該機場出入境的旅客超過400萬人次,其中中國旅客約為72萬人次,訪韓中國遊客的逐年增加,在機場內購物、辦理退稅、領取免稅品時有意外情況發生,讓本來安靜有序的機場喧鬧嘈雜如菜市場一般。
按照現行規定,乘客可以攜帶重量在10kg以內的隨身行李登機,超過10kg時,按照7000韓元/kg的標準繳納額外費用,但需要將行李重新辦理託運。這樣一來,就耽誤了不少時間,飛機晚點時有發生。
針對上述情況,韓國航空公司協議會和免稅店協會從上月起,在前往中國的客機登機口處放置大型貨櫃,如果乘客登機時的隨身行李超過10kg時,立即把行李放入貨櫃,一次性地裝載上客機貨艙,節省登機時間。