治堵、輔助診療、打流調電話……人工智慧正在賦能智慧城市

2020-12-12 澎湃新聞

治堵、輔助診療、打流調電話……人工智慧正在賦能智慧城市

澎湃新聞記者 俞凱

2020-12-10 14:38 來源：澎湃新聞

在總分為600分的2017年國家執業醫師資格考試綜合筆試評測中，一款人工智慧輔助診療系統獲得456分，比臨床執業醫師合格線高了96分。

12月10日，2020上海智慧城市合作大會在上海國際會議中心舉行。

主題演講現場 本文圖均為澎湃新聞記者 俞凱 圖

科大訊飛大數據研究院執行院長譚昶發表了以「人工智慧賦能智慧城市」為題的主旨演講，並分享科大訊飛在智慧城市領域的實踐經驗及典型案例。

城市超腦，讓數據驅動智慧城市

演講中，譚昶介紹了由科大訊飛打造的城市智慧化發展模型——訊飛城市超腦。訊飛城市超腦以雲計算中心、5G、物聯網等共同組成的城市基礎設施服務平臺為協同運營指揮中心，統籌城市智慧中樞、城市數據中臺與城市業務中臺為城市數字孿生底座，最終打造一個城市能力開放平臺，服務於智慧產業、智慧生活、智慧治理等細分領域。

在具體的建設實踐領域，譚昶分享了由科大訊飛打造合肥交通超腦案例。一個由多源數據實時接入、監測城市交通運行、人工智慧輔助決策、機器學習專家經驗這四個節點構成的交通管理閉環，使精準治堵、緩堵成為可能。交通超腦實時監測合肥城區1017個路口、649條道路，使得2019年路網高峰延時指數同比下降8.3%，三年累計下降12.2%，高峰擁堵排行也從2017年的第9名下降至了2019年的第27名。

人工智慧可打流調電話

大健康醫療產業的智慧化，是智慧城市建設中必不可少的一環。譚昶介紹，訊飛智醫助理在此次新冠肺炎疫情防控中發揮了不小的作用。

這是一款人工智慧輔助診療系統，在總分為600分的2017年國家執業醫師資格考試綜合筆試評測中，智醫助理取得了令人驚喜的456分，比臨床執業醫師合格線高出整整96分。

在疫情防控過程中，醫生在制定隨訪計劃後，即可藉助訊飛智醫助理的醫學能力與語音識別技術，使用智醫助理電話機器人大批量地對重點人群進行篩查與隨訪，在保證結果準確的同時，為醫療人員減輕重複勞動的負擔，大大提升了他們的工作效率。

譚昶還現場播放了兩段由智醫助理電話機器人呼出的電話隨訪實例。在對話中，人工智慧能夠快速準確地聽懂接電話者帶有方言的語音，並針對回答作出進一步的發問。

譚昶透露，幾十萬通這樣的流調電話，訊飛智醫助理電話機器人一天就可以打完，有望在今後的疫情防控與慢病管理中逐漸落地為常態化應用。

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關鍵詞 >> 智慧城市,上海,科大訊飛

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