在藥店買了中藥材，直接幫你加工好甚至熬好——現在我市許多藥店都提供類似服務。但中藥材加工究竟什麼價格，恐怕沒幾個人能說得清楚。4月9日，市物價局出臺《南京市零售藥店價格行為規範》，要求零售藥店今後必須明碼實價，提供相關加工服務也必須公示服務項目、內容和收費標準。
記者昨天探訪了位於瑞金路的百信藥房、芝林大藥房、老百姓大藥房等3家藥店，3家藥店的藥品基本都做到了明碼實價，但都沒有關於提供加工服務收費的公示。百信藥房銷售人員說，他們可以提供藥材加工服務，具體的加工費用依不同藥材而定，且藥材大小不同價格也有區別，如鹿茸的切片加工是每克2元。
由於缺少公示，消費者對藥店加工費的標準一頭霧水。記者在某論壇看到，一位網友發帖詢問在藥店買的藥材磨成粉需要多少錢，答覆可謂五花八門，有的說應該是免費的；有的說500克5元左右；有的說自己買了8兩三七，磨粉收了5元；有人說自己買了500克薏仁，打成粉收了7元；還有人抱怨，自己買了1000克薏仁，在藥店磨粉竟然花了80元……
市物價局醫藥價格處處長楊根明介紹，我市現有零售藥店千餘家，由於藥店經營模式各不相同，管理水平良莠不齊，藥店從業人員素質有高有低，導致標價行為不規範、隨意討價還價、醫保現金兩個結算價格、不開具消費清單等不規範價格行為時有發生，消費者反映強烈。
為進一步規範零售藥店價格行為，充分保障消費者的合法權益，市物價局在全省率先出臺了《南京市零售藥店價格行為規範》，其中首次對零售藥店的相關加工服務價格行為進行了規定，明確「零售藥店為消費者提供相關加工服務，必須公示服務項目、內容和收費標準，由消費者自願選擇。」這樣可以讓老百姓明明白白消費，避免因提供服務產生的價格矛盾。
據悉，為確保《規範》的執行，市物價局近期將對全市連鎖藥店物價員進行培訓，解讀相關政策，並在全市零售藥店開展專項價格檢查。