男子帶著家人在酒店住宿,一覺醒來百萬豪車被砸,車內菸酒不翼而飛
我們平時在住酒店的時候,酒店方都會顧客提供停車場,方便車輛的停放,當然酒店方對車輛也有看管保護的義務,要是車輛在酒店指定的停車場出問題了,作為酒店方面是必須負責的。
鄭州的陳先生和家人11月15號入住了一家酒店,酒店方面也提供了免費的停車場,把車子停在裡面的第三天就出事了。車子的後備箱玻璃被砸得細碎,看到自己的愛車被砸成這樣,陳先生很崩潰,表示這人也太毒了。
陳先生說車窗被砸之後,車內的煙和酒都不翼而飛了,另外被砸的車輛還不止陳先生這輛奔馳車,還有一輛保時捷也被砸了。陳先生說他是來酒店住宿的,不可能說晚上一個人住在車裡看著車吧,停車場是你們酒店的,出了這樣的事情,酒店必須負責,你們酒店的保安是做什麼的?
陳先生說事發到現在,酒店方面一直都沒有給他解決方案,到現在酒店方的老闆都沒有出面,既然住在了你們酒店,那車子上的財物也必須歸你們管,你們保安是保你們酒店的安全還是客人的安全?過了這麼久難道不應該給一個說法嗎?
對此,酒店的工作人員表示酒店的停車場不是24值守的,保安到了凌晨十二點就下班了。既然你們酒店提供停車服務,那就應該做好相關的工作,不能說晚上十二點,工作人員下班了,結果這些顧客的車沒人看管了,這件事,你們酒店沒有做好看管工作,存在疏忽。
聽到下班了,陳先生情緒有些激動。陳先生說自己的車放在你們停車場你們不看管,東西偷了也就偷了,這是派出所的事,抓到了最好,抓不到也不會說什麼,結果自己進出酒店大門都有保安開門,而且你們晚上也有人值守,為什麼要說你們到了凌晨十二點就下班沒人了呢?
對此,酒店工作人員表示砸玻璃偷東西的人可能不是從停車場進入的,而是從公路那邊翻進來的,現在肯定是先找砸玻璃的人。對於酒店方面的回覆,陳先生表示自己要求很低,只需要你們酒店把車的玻璃賠了就好了。
事情其實已經很清楚,陳先生的車子受損了,但是損失金額如何索賠,需要一個依據,不能漫天要價,車裡被偷了什麼東西,也不是車主一個人說了算的,要提供相關的證據和依據,警方來負責抓捕,抓到之後再進行賠付。
不過再怎麼說,車窗確實是被砸了,車主的心情我們都非常理解。停車場是酒店的配套設施,現在丟失的物品價值無法確定,不好說賠償問題,但是酒店方面沒有盡到看管的職責,車輛的損失酒店來承擔。而且當天還有一輛車被砸,說明酒店的管理存在問題。
最後,酒店工作人員表示該他們承擔的一定會承擔,經過協商,酒店方面賠償了陳先生3000塊錢的維修費。