3月1日起網購火車票將需核驗身份 能退票改籤

2020-12-11 湖南在線

  華聲在線2月23日訊 記者今天從中國鐵路總公司獲悉,為進一步完善鐵路實名制購票工作,從3月1日起,12306網站將對網際網路購票進行身份信息核驗。

  身份證用戶三種核驗狀態

  實施身份信息核驗後,在12306網站上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息,將有「已通過」、「待核驗」、「未通過」三種核驗狀態。

  使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息,將有「已通過」、「請報驗」、「預通過」、「未通過」四種核驗狀態。

  核驗狀態為「已通過」、「預通過」的,可在12306網站正常辦理購票業務;其它狀態的,則需確認在12306網站所填信息的正確性,或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。

  網購車票能退票改籤

  在實施身份信息核驗的同時,12306網站將對旅客辦理網上購票、退票、改籤,網購車票在車站辦理換票、退票、改籤,以及對註冊用戶添加常用聯繫人(乘車人)等功能進行完善。

  在車站窗口及代售點購票仍執行既有的實名制購票規定。

  值得一提的是,實施身份信息核驗之前已購車票需辦理網上退票、換票業務的,仍按原規定辦理;需辦理網上改籤業務的,「已通過」、「預通過」用戶可在12306網站辦理,其它狀態的用戶請到車站窗口辦理。

  ■三湘華聲全媒體記者 潘海濤 通訊員 李鎂銘 劉毅

  釋疑

  如驗證未通過請確認身份信息

  持二代居民身份證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上核驗狀態顯示為「待核驗」、「未通過」的怎麼辦?

  中國鐵路總公司表示,這兩種狀態都是指身份信息經國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改並確認在12306網站所填寫的身份信息內容,與身份證原件完全一致,保存後仍顯示「待核驗」、「未通過」的,需持身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。

  遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形,只能在車站售票窗口辦理,用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供用戶註冊時填寫的身份證件號碼。

  車次信息

  廣鐵延開2對臨客

  應對務工返程客流

  2月23日,記者從廣鐵集團獲悉,春運雖臨近尾聲,但京廣線韶關、衡陽、嶽陽等地出行客流依然居高不下。廣鐵將延長2對臨客開行日期,應對春運結束後可能出現的小幅客流高峰。其中涉及湖南地區的臨客具體如下:

  2月25日-3月2日,衡陽-嶽陽,每日加開K9202次,14:14從衡陽出發,17:52到嶽陽;嶽陽-廣州,每日加開K9201,18:22從嶽陽出發,先後途經汨羅(19:02)、長沙(20:03)、株洲(21:09)、衡山(22:10),次日7:30到達廣州。

  ■通訊員 付薇 劉禹 三湘華聲全媒體記者 潘海濤

相關焦點

  • 網購火車票有新規:身份未核驗無法買票
    原標題:網購火車票有新規:身份未核驗無法買票   清明長假剛走,五一小長假又快到了。昨日,市民劉女士計劃帶女兒回老家探親,為了省去在火車站排隊購票的時間,劉女士便讓女兒幫她在網上購票,可進了購票網站後,卻一直顯示「身份未核驗,無法購票」,這讓劉女士感到很納悶,今年過年時都還可以順利地網購火車票,現在怎麼就無法購票了呢?
  • 【溫馨提示】——網購車票如何辦理改籤
    2、「請報驗」常用聯繫人(乘車人)在網站12306.cn購票後,需持在網站12306.cn填寫的按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證或臺灣居民來往大陸通行證(均為原件)到車站售票窗口辦理身份信息核驗,通過預核驗的(身份信息核驗狀態變更為「預通過」),可以在車站售票窗口辦理改籤; 未通過預核驗的,在車站售票窗口只能為其辦理退票,不能辦理改籤。
  • 2016春運火車票購票小常識(退票改籤+身份證火車票丟了怎麼辦)
    根據中國鐵路總公司官方微博發布的購票日曆,年前購票高峰期出現在2月1號到2月6號,也就是臘月二十三到臘月二十八,年後購票高峰期出現在2月12號到2月15號,即正月初五到正月初八。  此外,2月23號和24號,即正月十六和正月十七兩天的票也將非常緊俏,所以各位能錯峰的儘量錯峰。當然這對很多上班族、打工者來說並不現實,那咱們還是踏踏實實地來看看各種購票方式都要提前多少天做準備吧。
  • 今起可購春運首日車票 火車票改籤後15天退票不再免費
    2016年春運將於1月24日啟動,今天起大家就可以通過12306網站及訂票電話預定春運首日車票,下月上旬還將迎來春運搶票高峰。江淮晨報、江淮網記者昨日從鐵路部門了解到,相比往年,今年春運購票政策主要有首次網絡買火車票需要核實身份、改籤後15天退票不再免費、「變更到站」只能辦理一次和12306網站可購買人身意外保險等四大變化。
  • 注意,人工窗口買火車票也能在網上改籤退票
    注意,人工窗口買火車票也能在網上改籤退票 2020-10-29 23:05 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
  • 疫情期間,火車票購票、改籤、退票及應對疫情的規定調整看過來
    第一次是1月21日,適應武漢市衛生防疫工作部署要求,出臺免收到達和離開武漢的火車票退票費措施。    第二次是1月23日,配合武漢市政府離漢火車通道關閉的決定,將免費退票措施擴至全國。    第三次是1月27日,為落實國務院2020年春節假期延長安排,鐵路部門再次出臺免費退票措施。    第四次是1月29日,繼續出臺新舉措,對必須到車站窗口辦理退票手續的旅客退票期限延長至3月25日,將已關閉進站通道的火車站的退票期限延長至車站通道恢復後30天。
  • 2018春運車票開槍:搶佔春節火車票三大攻略(買票·退票·改籤)
    中鐵官方發布「2018鐵路春運購票日曆」,日曆標明,春運首日火車票將於1月3日正式開啟預售。2018春運搶票回家大戰盡在眼前,要想在千軍萬馬中成功搶到火車票,你一定要熟知以下事宜。這三個機會也許圓你回家夢1.退票時間高峰:一般來說,放票後45分鐘是第一個退票高峰。因為火車票起售後,如果部分搶票網民未及時支付,45分鐘後這些票源將返回票倉。
  • 火車票先改籤再退票能省不少錢
    《廣州日報》消息 9月1日起,鐵路部門實行階梯退票費制度:24小時以內退票,收取票面價格20%作為退票費;24小時到48小時內退票,收10%退票費;48小時之外退票,收5%退票費。
  • 火車票退改籤新規3日起實行 開車前15天退票不收費
    齊魯網濟南11月30日訊(記者 滿倩 韓薇)今天,記者從濟南鐵路局獲悉,鐵路客票預售期為60天後,中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改籤規則,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費,
  • 人工窗口買火車票也可網上改籤退票
    鐵路實行電子客票後,在人工窗口購買的火車票能否在網上辦理改籤或退票?很多旅客對此並不清楚。10月27日鐵路部門消息,在人工窗口購買的火車票也可以在網上辦理改籤退票手續。  太原南站李靜導購臺負責人李靜介紹,旅客首先在鐵路12306網站或手機 App 上註冊,通過手機 App 完成人臉身份核驗。使用電子支付方式在窗口購票且沒有列印報銷憑證的旅客,先點開「訂單」,然後點擊「本人車票」,會看見本人在窗口購買的車票信息,最後點擊退票並確認。操作成功後,購票款會原路返還。
  • 退票、改籤、購票詳解……你關心的返程指南都在這兒!
    第一次是1月21日,適應武漢市衛生防疫工作部署要求,出臺免收到達和離開武漢的火車票退票費措施。第二次是1月23日,配合武漢市政府離漢火車通道關閉的決定,將免費退票措施擴至全國。第三次是1月27日,為落實國務院2020年春節假期延長安排,鐵路部門再次出臺免費退票措施。第四次是1月29日,繼續出臺新舉措,對必須到車站窗口辦理退票手續的旅客退票期限延長至3月25日,將已關閉進站通道的火車站的退票期限延長至車站通道恢復後30天。
  • 退票、改籤、購票詳解……你關心的返程指南都在這兒
    06  旅客車票改籤或變更到站後退票收取手續費的規定  1  旅客在改籤或變更到站後的車票乘車日期在春運期間(2020年1月10日至2月18日)的,退票時收取20%的退票費。  第一次是1月21日,適應武漢市衛生防疫工作部署要求,出臺免收到達和離開武漢的火車票退票費措施。  第二次是1月23日,配合武漢市政府離漢火車通道關閉的決定,將免費退票措施擴至全國。
  • 火車票退改籤新規3日起實行 48小時內改籤收緊
    12月1日起,全國鐵路客票預售期逐步調整為60天;12月3日起,鐵路部門將實行新的退票、改籤規則;12月10日起,實行新的列車運行圖……中國鐵路總公司昨日透露,鐵路客票延長預售期後,鐵路部門將進一步優化退票、改籤規則:開車前15天以上退票不收退票費;只要還有餘票
  • 12月26日起 市民可網購2020年春節除夕火車票
    12月26日起,市民可通過網際網路、手機客戶端、電話預定購買2020年春節除夕當天的火車票。下周五可購買大年初五春運返程票據介紹,2020年春運自2020年1月10日開始,到2月18日結束,為期40天,其中節前15天,節後25天。根據鐵路部門規定,目前火車票預售期為30天。
  • 9月起火車站能退票改籤 24小時內退票按票價20%收費
    昨天,現代快報記者從上海鐵路局獲悉,自今年9月1日起,鐵路部門將調整火車票退票和改籤辦法,實現火車票全國通退通籤,同時實行火車票梯次退票方案,即退票費與時間掛鈎,其中開車前不足24小時退票的,退票費相當於現在的4倍,從票價的5%提高到票價的20%。網友大呼「退票費」變相漲價的同時,也有人想出了規避的高招。
  • 12月3日起鐵路退改籤規則優化 提前半月退票免手續費
    原標題:提前半月退票免手續費   火車票預售期今起延長 鐵路部門12月3日起優化退票、改籤規則   鐵路總公司昨日宣布,自12月3日起,將修改退票規則,對開車前15天以上退票的,不收取退票費;同時採取更科學的改籤規則,便於已持有車票旅客的行程調整。
  • 人工窗口買火車票可網上改籤退票
    大連新聞傳媒集團記者 唐楓本報訊 即日起,人工窗口購買火車票在網上就可以辦理改籤退票了。據悉,鐵路客票電子化實施後在人工窗口購買的火車票也可以在網上辦理改籤退票。具體操作步驟如下:首先,在鐵路12306.cn網站或手機App上註冊。
  • 網絡購火車票下月起將驗證 一個用戶最多買100張
    今年春運期間,乘客化名「慶豐包子鋪」網購火車票順利上車的情況,今後將不再出現。記者從中國鐵路總公司獲悉,12306網站將對網際網路購票進行身份信息核驗。自3月1日起,旅客可登錄12306網站查看註冊用戶和常用聯繫人(乘車人)的身份信息核驗狀態。
  • 網購火車票怎麼退票 12306網站車票退票指南
    3月14日消息 網購火車票怎麼退票?中國鐵路官方給出了詳細的解答,我們來看一下吧。12306網站車票退票指南。 注意!以下退票規則不適用於廣深港高鐵 一、在12306網站或手機App購買的車票如何辦理退票?
  • 火車票改籤後還能退票嗎
    火車票退改籤都是有規定的,火車票改籤後還能退票嗎?對於改籤完需要辦理退票手續的朋友來說,火車票改籤後還能不能退票這個問題是需要了解的。接下來,小編為你詳細做介紹。火車票改籤後還能退票嗎根據鐵路局規定:每張火車票只能改籤一次,改籤之後火車票是可以退票的,但要核收相應的手續費。