華聲在線2月23日訊 記者今天從中國鐵路總公司獲悉,為進一步完善鐵路實名制購票工作,從3月1日起,12306網站將對網際網路購票進行身份信息核驗。
身份證用戶三種核驗狀態
實施身份信息核驗後,在12306網站上使用二代居民身份證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息,將有「已通過」、「待核驗」、「未通過」三種核驗狀態。
使用護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證的註冊用戶和常用聯繫人身份信息,將有「已通過」、「請報驗」、「預通過」、「未通過」四種核驗狀態。
核驗狀態為「已通過」、「預通過」的,可在12306網站正常辦理購票業務;其它狀態的,則需確認在12306網站所填信息的正確性,或持相關證件原件到車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。
網購車票能退票改籤
在實施身份信息核驗的同時,12306網站將對旅客辦理網上購票、退票、改籤,網購車票在車站辦理換票、退票、改籤,以及對註冊用戶添加常用聯繫人(乘車人)等功能進行完善。
在車站窗口及代售點購票仍執行既有的實名制購票規定。
值得一提的是,實施身份信息核驗之前已購車票需辦理網上退票、換票業務的,仍按原規定辦理;需辦理網上改籤業務的,「已通過」、「預通過」用戶可在12306網站辦理,其它狀態的用戶請到車站窗口辦理。
■三湘華聲全媒體記者 潘海濤 通訊員 李鎂銘 劉毅
釋疑
如驗證未通過請確認身份信息
持二代居民身份證註冊用戶、常用聯繫人(乘車人)在網上核驗狀態顯示為「待核驗」、「未通過」的怎麼辦?
中國鐵路總公司表示,這兩種狀態都是指身份信息經國家身份認證權威部門核驗但未通過。用戶需先修改並確認在12306網站所填寫的身份信息內容,與身份證原件完全一致,保存後仍顯示「待核驗」、「未通過」的,需持身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。
遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形,只能在車站售票窗口辦理,用戶還需提供註冊時填寫的手機號後4位或註冊郵箱前3位,常用聯繫人還要提供用戶註冊時填寫的身份證件號碼。
車次信息
廣鐵延開2對臨客
應對務工返程客流
2月23日,記者從廣鐵集團獲悉,春運雖臨近尾聲,但京廣線韶關、衡陽、嶽陽等地出行客流依然居高不下。廣鐵將延長2對臨客開行日期,應對春運結束後可能出現的小幅客流高峰。其中涉及湖南地區的臨客具體如下:
2月25日-3月2日,衡陽-嶽陽,每日加開K9202次,14:14從衡陽出發,17:52到嶽陽;嶽陽-廣州,每日加開K9201,18:22從嶽陽出發,先後途經汨羅(19:02)、長沙(20:03)、株洲(21:09)、衡山(22:10),次日7:30到達廣州。
■通訊員 付薇 劉禹 三湘華聲全媒體記者 潘海濤