港澳通行證、護照換證都可以在機器上自己辦理了。昨日，省公安廳出入境管理局在我市舉行「廣東出入境智慧辦證大廳」首發儀式，我省首 個出入境智慧辦證大廳在珠海市公安局出入境接待大廳啟用，可以通過自助機承接港澳通行證、護照等換證、遺失補辦、續籤注等多項業務。同時，珠海市公安局出入境與外國人事務管理支隊被授予「廣東出入境智慧新警務示範點」稱號。
智慧受理亭
智慧辦證大廳裡可辦哪些業務？
新啟用的智慧辦證大廳高度集成預約、引導、受理、查詢、照相、籤注、發證等出入境常規業務，配置多種類多功能的自助設備。大廳是在原先自助一體機的基礎上升級擴建而成，新增加了許多智能設備。
1 智慧引導機
辦事流程一刷便知
比如智慧引導機，市民把身份證往上一放，機器上就能自動出現需要辦理什麼業務，以及辦這些業務有哪些流程，需要去哪些窗口，一目了然。
2 智慧查詢機
查詢結果立等可取
智慧查詢機則可以通過人像識別，自助查詢和列印《出入境記錄查詢結果》或《辦理出入境證件證明》，這些手續原來的辦理時間需要5個工作日，現在自助辦理30秒「立等可取」。
3 智慧照相機
自助照相方便快捷
智慧照相機則是為需要照相的辦證居民提供自助照相。原先的自助辦證一體機也進行了升級，實現辦理赴臺旅遊籤注「立等可取」，增加辦理赴港澳商務籤注自助籤注功能。推出自助辦證一體機閃付功能。
4 智慧受理亭
補換證最快3分鐘搞定
最具「含金量」的是智慧受理亭。這套設備的投入使用使得原先必須去窗口辦理的港澳通行證和護照的補換領業務可以通過自助的方式實現。
在智慧受理區共有8個受理亭，其中有一位民警負責完成面對面審核身份的任務。受理亭的屏幕上會自動顯示操作時間，如果接近3分鐘還沒有完成操作，會有引導員主動上前詢問，看是否是市民存在疑難問題。昨日上午的測試結果顯示，平均每個受理亭僅用3分鐘就能完成一單業務，這樣有利於應對我市出入境業務大幅增長的趨勢，減少市民排隊時間。
據出入境管理支隊負責人介紹，新的智慧大廳啟用後，出入境業務80%均可通過機器完成。下一步，將考慮擴展智慧受理亭的分布點，讓更多群眾在家門口就能自助辦理業務。
現場體驗
換領證件3分鐘辦完
昨日，記者來到現場採訪時看到，不少市民對這個新設備好奇不已。一位市民辦理換領港澳通行證，把簿式證換成卡式，識別身份證、拍攝照片、確認申請信息、拍攝證件照片、採集電子籤名、繳費、列印申請表和受理回執、採集指紋、所有流程一氣呵成，只用了3分鐘。
市民評價
操作簡明易懂
「操作界面很人性化，簡明易懂，我覺得老人操作起來也不會很難。」一位女士笑著對記者說。採訪中還有市民提出，既然這種智慧辦理模式這麼方便，希望在金灣、鬥門也能有這種智慧受理亭。
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