隨著移動互聯的不斷發展生活場景中的智能化水平也在不斷提高，很多線下美業商家紛紛開始轉型線上市場，小程序因為正處於發展風口還有其巨大的流量已經連接線上線下獨有的優勢，小程序+美業具有廣闊的發展前景。
傳統美業商家面臨著諸多的問題
傳統美業的客戶一般通過電話或者微信進行預約如果顧客臨時更改時間就很容易贊成預約管理的混亂。員工排班通過手寫的方式記錄容易出錯，而服務內容的更改、新增不能及時跟進，用戶沒辦法在第一時間獲得通知。用戶的信息跟進不完全，商家沒辦法完全掌握用戶的信息而進行具有針對性的精準化營銷和系統化的會員管理。對於第一次了解到商家的用戶來說對，商家沒有一個參考標準不知道技師的專業水平對於服務的效果也沒有相應的心理預期，所以可能因此而選擇有其他用戶評價過的其他商家從而造成用戶的流失。
美業商家開發小程序之後具有什麼樣的轉機？
1.提高美業商家的品牌知名度
當用戶想要找到附近的美容院或者美髮店享受服務的時候，只要打開微信查看附近小程序就能夠快速找到商家，通過小程序還能查看提供的服務和其他用戶的評價，利用小程序實現預約到店的服務，能夠幫助商家將線上流量引流到線下門店，實現獲客拉新和品牌知名度的曝光。
2.系統的會員管理沉澱用戶
通過小程序用戶可以直接成為門店的會員，不用繁瑣的資料填寫只要進行授權就可以登錄，在微信系統中利用微信支付還可以直接付款，對於用戶來說更加便捷的會員辦理也更容易被接受，線下辦理會員需要工作人員反覆提醒也更容易造成用戶發反感，線上通過小程序的引導可以降低用戶的心理防備。小程序的便捷程度對於用戶來說是具有非常大吸引力的，在節約用戶時間提高用戶服務滿意度的同時也提高了商家的工作效率降低了營銷推廣的成本，對於用戶沉澱和對用戶進行精準化營銷具有積極的影響。
美業+小程序是如何實現質的飛躍的？
1.藉助小程序營銷工具實現裂變傳播
小程序幫助美業商家拓客拉新，利用小程序豐富的營銷裂變工具，商家可以開展秒殺、砍價、拼團等活動，利用促銷活動刺激用戶通過自身的社交圈就行裂變傳播，將微信生態裡具有超強社交屬性的小程序發揮到極致。同時還可以利用分銷的功能，將用戶轉變為渠道，吸引更多的新用戶完成裂變傳播。
2.提高用戶活躍度，促進會員復購
小程序的會員的管理系統能夠幫助商家促進用戶的活動度，激活老客戶提高用戶粘度。通過每日籤到活動可以提高用戶留存，同時結合公眾號的內容營銷和小程序的轉化能夠快速提升門店的宣傳效果。小程序的服務通知、優惠活動的進行、美容知識的科普等，商家能夠及時給用戶推送具有價值的信息可以快速喚醒舊用戶提高用戶活躍度從事實現復購率的提高。而通過小程序的大數據跟蹤可以針對不同的用戶指定不同的營銷策略以達到有效提高用戶留存率的效果。通過會員卡、優惠券等活動可以減少用戶流失的問題。
3.高效的服務效率能夠提高用戶的消費體驗
通過小程序商家可以合理安排預約到店的服務，用戶到店時間可以自由選擇，對於相關技師的服務水平也可以有一個心理預估。商家則可以合理安排資源提前做好準備，節約了用戶等待的時間提高工作效率從而提高用戶的滿意程度。
以小程序為發展契機結合美業的特殊性和行業特點，智慧虎超用專業的精神和強大的開發能力幫助商家塑造品牌形象快速實現獲客拉新和用戶留存。