全棉時代三次道歉不被買帳 母公司卻受疫情利好業績大增

2021-01-20 經濟觀察報

經濟觀察網 記者 鄭淯心 在營銷廣告「翻車」的輿論危機背景下,全棉時代母公司穩健醫療(300888.SZ)剛剛公布了2020年的業績增長數據。

1月11日晚,穩健醫療發布的2020年業績公告顯示,預計報告期內其營業收入為115億元-135億元,同比增長151%-195%;預計淨利潤為36.5億元-39.5億元,同比增長568%-623%。公告中,業績預增的原因均與疫情有關。

不過,從長期來看,主要生產母嬰用品、生活用品領域產品的全棉時代,受上述輿論危機的長期影響尚難準確預期,例如在銷售額方面,其影響情況依舊未知。據悉,全棉時代佔據著穩健醫療六成以上營收。

危機

打開播放平臺,一年輕女子被一男子尾隨跟蹤,隨後該女子急中生智,用全棉時代溼巾卸妝,卸妝後變醜並成功自保。

這則本想突出卸妝溼巾強大卸妝效果的廣告,弄巧成拙,被網友認為不尊重女性。

面臨輿論危機,1月8日,全棉時代官微回應稱,視頻為廣告創意,僅作為突出商品的清潔功能,目前已將此視頻下架。1月10日晚,全棉時代發布調查結果顯示,此為內部工作失誤,鄭重致歉。1月10日晚,全棉時代再次發布調查結果,是內部工作失誤讓不符合品牌標準、違背企業價值的視頻上線,鄭重致歉。

三次道歉,均未平息輿論,經濟觀察網記者發現,仍有網友在Purcotton全棉時代官方微博的置頂道歉信下評論:「再也不會買你們的任何產品」、「以後好好做產品不然要被市場拋棄」。

這不是全棉時代第一次「翻車」。

與全棉時代官方微博置頂道歉信中表述的「其擁有過硬的產品質量,質量優於利潤」等內容形成對比的是,經濟觀察網記者查詢相關信息發現,其被投訴過多次,相關政府部門亦通報過抽查過程中發現的不合格問題。

2018年3月,上海市質量技術監督局官網公布的上海市女性內衣產品質量監督抽查結果顯示,全棉時代的產後紗布收腹帶纖維含量不合格。

2019年12月31日,上海市床上用品產品質量監督抽查結果顯示,穩健醫療子公司深圳全棉時代科技有限公司生產的"幼兒被芯春秋款"存在PH值不合格的問題,被所在地市場監督管理部門依法處理。

2020年5月6日,江蘇省市場監管局發布的《工業品質量監督抽查情況的通報》顯示,共有37批次口罩不合格,包括23批次日常防護型口罩、14批次勞保口罩。不合格項目涉及防護效果、過濾效率、隨棄式面罩的總洩漏率等指標,全棉時代生產的全棉防霧霾口罩上榜。同年5月26日,陝西省藥品監督管理局網站發布《陝西省醫療器械質量公告》。其中作為穩健醫療全資子公司的穩健醫療(黃岡)有限公司生產的醫用護理口罩因「口罩帶」問題,被檢不合格。

中國品牌研究院高級研究員朱丹蓬對記者稱,全棉時代侮辱女性會損傷品牌力,此前椰樹椰汁「從小喝到大」的廣告語被批色情,對品牌影響至今未恢復,全棉時代也會為不當廣告付出代價。

記者多次致電全棉時代,截至發稿,暫未收到回復。

營收

在上述輿論危機下,1月11日晚,穩健醫療發布了2020年業績公告,數據顯示其業績大增,主要增長原因和疫情有關。公告顯示,「新冠肺炎爆發期間,公司及時快速反應,加班加點生產防疫產品,相關醫用防護用品(主要是口罩、防護服、隔離衣等)在線上和線下渠道、境內和境外市場銷售額均大幅提高。公司將自主研發的全棉水刺無紡布原材料廣泛應用於手術衣、隔離衣、防護服、口罩等產品,既解決了原材料的緊缺困難,同時舒適性等優點又受到了客戶的高度認可。因自主研發的原材料已規模化生產,從而使產品成本下降,進一步有效提升了全年業績。」

身為一家民企,全棉時代對穩健醫療至關重要。根據穩健醫療的招股書,2017年至2019年,穩健醫療營收分別為35億元、38.4億元、45.8億元,對應淨利潤分別為4.3億元、4.3億元、5.4億元。穩健醫療有三大業務板塊,分別是醫用敷料業務、健康生活消費品業務、全棉水刺無紡布,其中健康生活消費品業務是其重要來源,2017-2019年,健康生活消費品約佔其營收2/3。2017年至2019年,全棉時代實現營業收入21.4億元、23.8億元、 30.3億元,佔整體營收的比例超過六成。

目前,穩健醫療控股股東系穩健集團有限公司(以下簡稱「穩健集團」),實際控制人為現任穩健醫療董事長李建全,而作為穩健醫療的創始人以及全棉時代的實控人,李建全以440億元的身家居「2020福布斯中國健康富豪榜」第11位。

據悉,穩健醫療是一家研發、生產和銷售以棉花為主要原材料的醫用敷料和日用消費品的企業,2020年9月登陸A股,1月12日收盤時股價為188.72元/股,同日增長6.72%,現市值為805億元。

經濟觀察網記者還獲悉,此前,穩健醫療的上市之路並不順利。早在2005年12月,穩健醫療便輾轉於美國資本市場——先在美國場外櫃檯交易系統掛牌,而後從紐交所輾轉到納斯達克,最終礙於美國資本市場估值低、流動性差等原因,於2012年12月私有化退市。

2017年10月31日,穩健醫療在國內第一次上會,卻因海外間接上市、退市事項存疑、內部控制存在瑕疵、增資及股份支付定價不合理等一連串問題被否。

2019年底創業板註冊制改革,穩健醫療於12月20日再度向證監會提交深交所創業板上市申請,最終深交所於2020年6月30日受理其創業板上市申請。

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