文/盛京大志
近日,在觀看《職來職往》節目時,一個片段引起了我的注意。在旅遊自媒體圈上小有名氣的旅遊自媒體張欣妍(@蘑菇張-NKU)前來求職旅遊體驗師的職位,面對螞蜂窩、眾信旅遊等公司的橄欖枝,張欣妍最終卻選擇了名不見經傳的星璨新媒體,一家專注於原創自媒體商業經紀的公司。旅遊達人張欣妍的這個求職選擇,折射出了整個新媒體行業方面的變化。
進入2017年,各大新媒體平臺都對垂直行業青睞有加,垂直領域內容和市場都在加速擴容,旅遊這類重內容行業更不例外。星璨新媒體通過首創的商業經紀模式,個人品牌化+商業專業化的運維,聚攏了180位的原創自媒體,一躍成為國內最大的旅遊原創自媒體經紀平臺。而張欣妍最終選擇星璨新媒體而非傳統的OTA平臺,則說明對自媒體本身而言,整合專業化的新媒體服務,才能讓個人品牌價值實現重塑,進而實現價值最優化。以星璨為代表的新媒體公司,則通過賦能旅遊自媒體,立足於自媒體的商業專業化,也恰恰為旅遊行業的自媒體營銷實行了價值再造。
在星璨新媒體的業務模塊中,基於資源和運維優勢延展出的為品牌客戶提供新媒體整合營銷,成為銜接品牌客戶與自媒體的紐帶,那麼其價值也自然體現在這一服務鏈條中,總結為:自媒體品牌化賦能、旅遊深度營銷、內容消費的商業化探索。
1.自媒體品牌化賦能
針對具有原創潛力的優秀自媒體,採用內容與人物結合,ID與性格貫通,平臺聚焦與渠道整合,將自媒體從一個暱稱升級為一個品牌。以張欣妍(@蘑菇張-NKU)為例,在內容創作方面,逐漸從大風景的展示型過渡到個人化分享型,讓停留在圖片的美成為和用戶溝通,和粉絲溝通的流動的景色。面對視頻化的升級,為自媒體提供內容策劃與後期製作及視頻推廣,有效保證了內容的優質與可持續性。藉助傳統媒體、跨界活動、公關推廣,全面提升個人品牌力。越來越多的用戶成為蘑菇張的粉絲,分享旅遊分享世界。
2.新媒體深度營銷
對整個新媒體營銷而言,隨著用戶愈加泛化且挑剔,大而全的營銷方案已經很難get到TA的注意,在極致效率與多樣化傳播環境裡,定製化的深度營銷成為必然。星璨新媒體基於對自媒體的運營與深度理解,結合創意策略、內容創作、平臺運維,為客戶提供內容營銷、品牌整合、流量轉換等多類型的新媒體營銷形式,實現了客戶營銷與自媒體定製化結合,形成深度而強有力的傳播。
3.內容升級與平臺分發
無論對於自媒體的內容分發還是品牌客戶的用戶觸達,想要憑藉自身覆蓋全平臺用戶幾乎是不可能的。星璨新媒體則通過強勢的運營資源幫助自媒體實現了7大領域主流平臺的內容全覆蓋,包括社交媒體、旅遊垂直媒體、OTA、門戶資訊平臺、視頻/直播、音頻媒體、攝影社區。與此同時,伴隨著新媒體平臺全覆蓋的是內容形態的多元化,包括視頻、直播、圖文、音頻等優質內容也實現了全覆蓋。
可以說,星璨新媒體的價值體現在對於自媒體、品牌客戶、渠道三方面模式的再造,對整個整合營銷鏈條實現了重構。而一個更深刻的背景是,星璨新媒體的崛起也適時地順應了消費升級的大趨勢。
消費升級下的旅遊行業也迎來了結構的劇變,C端用戶對旅遊產品的需求越來越追求個性化、體驗化,相應的對於旅行產品的選擇也長尾化、碎片化,這也使得旅遊品牌客戶很難通過傳統渠道獲取足夠多的用戶,因為大量流量被C端用戶關注旅遊自媒體把控。
旅遊自媒體的崛起其實是消費升級的必然趨勢。相較於傳統的旅遊門戶,旅遊自媒體輸出的內容更具人格化,能敏銳抓取到旅遊產品的閃光點與容易被忽略的魅力。所以無論在旅行產品的內容輸出、品牌號召抑或是消費轉化,旅遊自媒體都有獨特的優勢。星璨新媒體正是在這一背景下,攜手旅遊自媒體,助力品牌客戶。回看星璨新媒體近期的幾個服務案例,更能深刻體會這種趨勢。
2017年,星璨為青海省定製了新媒體營銷推廣方案,首創了「品牌自媒體+峰會+地域旅遊推廣」的模式。通過峰會高舉高打聚集旅遊行業的自媒體,利用自媒體的創作優勢,以圖文、視頻、直播、旅途點評等方式深度挖掘青海豐富的旅遊資源,在全網平臺釋放其在自然風光、文化、宗教、民族等方面的魅力,實現佔領用戶心智與帶動旅遊消費的雙重作用,這就是一個典型的星璨攜手自媒體、賦能旅遊產業的目的地事件營銷案例。
此外,星璨新媒體針對冒險海島留尼旺旅遊推廣的主題營銷、努比亞Z11環「郵」世界的品牌聯合營銷、發現春天「心」故事的內容營銷、物價重返1996的流量轉換等,都體現出了星璨新媒體已經深諳如何賦能產業,實現自媒體、品牌客戶及自身的三贏。
而在消費升級的大背景下,旅遊產業仍人延續著迅猛的增長趨勢。星璨新媒體自2015年聚焦旅遊行業實現垂直化自媒體運營後,2016年又率先成為新浪旅遊首批官方MCN機構,並獲得了「2016年度最佳合作夥伴」獎項。這些榮譽側面說明為以星璨新媒體為代表的MCN在整個整合營銷行業的話語權越來越重。此外,星璨新媒體更是以旅遊產業為起點,將觸角伸到了快消、科技、汽車、電商等多行業,星璨在整合營銷行業掀起的這一陣旋風能刮多久,我們不妨拭目以待。
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